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《手冊_項目經(jīng)理手冊 全冊.doc》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、項目經(jīng)理手冊版本：0.9第一章50目錄第一章緒論4第二章項目管理概述51基本概念52項目管理研究的內(nèi)容63項目管理的知識體系7第三章項目組運作指南111項目組的組織結(jié)構(gòu)112項目組相關(guān)定義113項目組項目組人員的職責(zé)124項目組與相關(guān)部門的運作關(guān)系135項目組接口關(guān)系136項目組的業(yè)務(wù)匯報關(guān)系：147項目組的組織運作14第四章項目管理操作指導(dǎo)161項目啟動162項目計劃制定163項目計劃控制184項目總結(jié)185項目變更管理19第五章物料計劃管理211物料計劃制定注意事項212結(jié)構(gòu)件213電氣關(guān)鍵件224PCB板23第六章風(fēng)險管理251風(fēng)險的劃分2
2、52風(fēng)險的評估253研發(fā)常見風(fēng)險25第七章知識產(chǎn)權(quán)意識271知識產(chǎn)權(quán)基本知識272具體專利工作27503保密意識284與供應(yīng)商接觸應(yīng)注意的保密問題295合同中的法律意識306科技情報文獻(xiàn)及情報檢索途徑簡介30第八章市場意識321市場意識的重要性322如何配合市場部工作323如何配合技術(shù)支持部開展工作33第九章資料意識341定義342重要性343如何做好開發(fā)文檔和技術(shù)文件的編寫工作344如何做好技術(shù)資料的編寫工作355技術(shù)資料的定位35第十章成本意識361加強成本意識，憂患意識的教育362提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性、可靠性363降低原料、物料的消耗364實現(xiàn)
3、資源共享365做好計劃控制36第十一章基礎(chǔ)管理技能371項目經(jīng)理管理技巧372PDCA及5W2H373授權(quán)、請示及指示384時間管理與重點管理395溝通管理406目標(biāo)管理417績效管理428例外管理439如何有效的管理下屬4310魚骨圖法4650首先祝賀您成為一名職業(yè)管理人員，您現(xiàn)在已經(jīng)成為一名項目經(jīng)理（或項目管理人員），預(yù)示著您今后的工作不僅僅只是技術(shù)開發(fā)工作，而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作，甚至完全是管理工作。管理是一門藝術(shù)，當(dāng)經(jīng)理更是一種責(zé)任，您的主要任務(wù)將不再僅僅是拼命完成您的個體任務(wù)就行了，而應(yīng)該是率領(lǐng)您的團(tuán)隊（項目組）完成整個團(tuán)隊的任務(wù)，
4、因此您應(yīng)該學(xué)會怎樣管理一個團(tuán)隊，即怎樣當(dāng)好一名項目經(jīng)理。作為一名項目經(jīng)理，你必須清楚，項目管理是一門綜合的科學(xué)，它需要以各種圖表、數(shù)學(xué)計算、軟件工程、系統(tǒng)工程以及其它技術(shù)手段為依據(jù)，而提供這些圖表和技術(shù)手段需要管理項目的硬技術(shù)；同時項目管理更是一門藝術(shù)：項目管理受到政治因素、人際關(guān)系因素以及組織因素的制約，所以相互溝通、協(xié)商談判及解決矛盾等即為項目管理藝術(shù)所運用的一部分軟技術(shù)；這就要求項目管理的風(fēng)格是主動性強，談判技巧、善于溝通以及分析能力成為這種風(fēng)格不可或缺的組成部分。在我們的產(chǎn)品開發(fā)流程中，項目管理貫穿始終。首先，您應(yīng)該做好項目開工前的準(zhǔn)備工
5、作。您必須明確您的項目目標(biāo)，并學(xué)會利用WBS方法將目標(biāo)逐層分解成幾個小任務(wù)或小項目，根據(jù)這些任務(wù)去尋找合適的人選，組建一個層次分明的項目組，明確您的直接領(lǐng)導(dǎo)是誰，您的直接下級是誰。其次，您應(yīng)該在要求完成的期限內(nèi)制定出合理的項目計劃，并通過預(yù)算和成本的約束，進(jìn)行有效的控制和合理的調(diào)整。在整個項目實施和計劃控制的過程中，您需要與各層次人員進(jìn)行廣泛地溝通和討論，并根據(jù)實際情況及時調(diào)整計劃并確保計劃的可操作性。另外，您應(yīng)該熟悉各種業(yè)務(wù)流程，充分利用培訓(xùn)、考評、激勵和例會等多種管理措施，有效地控制項目進(jìn)度和質(zhì)量。您不僅應(yīng)該考慮怎樣在開發(fā)中降低成本和保證質(zhì)量
6、，更應(yīng)該考慮產(chǎn)品的測試和中試、市場的前期推廣和培訓(xùn)等；您需要通過各種方式和措施將市場意識、成本意識、產(chǎn)品意識、質(zhì)量意識、服務(wù)意識、機(jī)會意識和時間意識等諸多觀念深入人心并貫穿到每個人的日常工作中去。其實，作為一名項目經(jīng)理，你現(xiàn)在應(yīng)該在“用心”和“用人”上多做文章，而不必事必躬親，更不應(yīng)該因您自己的興趣而在某一方面過分投入而造成全局的被動，您現(xiàn)在的工作目標(biāo)是：從事件觸發(fā)型的被動局部管理方式向策劃、計劃、組織、指導(dǎo)及協(xié)調(diào)型的全局管理方式轉(zhuǎn)變，充分調(diào)動每位項目組成員的積極性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)負(fù)荷均擔(dān)，并盡可能的做到資源共享（軟硬件技術(shù)，知識技能，經(jīng)驗智慧和錯
7、誤教訓(xùn)）使大家協(xié)同而正確地工作。項目是一種臨時性的活動，項目組也是一種臨時性的團(tuán)隊，項目經(jīng)理作為這種臨時性團(tuán)隊的主管，帶領(lǐng)這個臨時性的團(tuán)隊占領(lǐng)市場、贏得客戶并最終取得成功是其不可推卸的責(zé)任。因此，從這點上講，當(dāng)項目經(jīng)理是一種責(zé)任，需要更高的技巧和更豐富的知識，以及良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力，希望您能夠通過本手冊學(xué)到相關(guān)的知識，并在實際中加以運用和改進(jìn)，成為一名合格的項目經(jīng)理。50項目管理概述1基本概念1.1項目項目是一種組織單位，其中包括在固定預(yù)算以及固定時間內(nèi)，為了達(dá)到某一明確的最終目標(biāo)而臨時組合在一起的一組資源；每一個項目只能夠進(jìn)行一次，它有具
8、體的起始時間和結(jié)束時間，以及最終明確的交付結(jié)果。項目的特征：具有具體的起始時間和結(jié)束時間；具有嚴(yán)格定義的最終目標(biāo)；每個項目只能發(fā)生一次；
