德邦電器員工服務手冊

《德邦電器員工服務手冊》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、DBDQ德邦電器員工手冊德邦電器員工服務手冊二0一六年版27DBDQ德邦電器員工手冊目錄第一部分：………………………行業(yè)背景分析第二部分：………………………營銷策略第三部分：………………………人員組織結構第四部分：………………………銷售任務第五部分：………………………薪酬制度第六部分：………………………管理制度第七部分：………………………內勤管理規(guī)范第八部分：………………………報表匯總第一部分行業(yè)背景分析27DBDQ德邦電器員工手冊一;行業(yè)發(fā)展狀況電氣成套設備是裝備制造業(yè)的基礎設備，在國計民生的各行各業(yè)擁有廣泛的應用領域。1980年以后，我國實行改革開放政策

2、，使國民經濟有了快速的發(fā)展，經濟建設的投入加大，尤其是基礎設施和電力能源投入的加大，極大地刺激了本行業(yè)的發(fā)展，我國在引進國外產品的基礎上，進行消化吸收，逐漸具備了自行設計、開發(fā)電氣成套設備的能力。而90年代以來，國際電氣知名品牌開始進入中國投資建廠，建立合資公司，在很大程度上促進了國內企業(yè)的新產品開發(fā)和制造工藝水平的提高。隨著基礎設施建設和電力能源投入的發(fā)展，我國電氣成套設備需求量逐年增加，產品升級換代速度加快，型號增多，技術性能有了明顯的提高，生產設備及加工工藝有了明顯改進。憑借比國外同類產品更高的性價比和服務優(yōu)勢，國產品牌已經在國內市場競爭中占據(jù)主導地位

3、。電氣成套設備的一個主要應用是對電力系統(tǒng)的控制和保護，因此電力行業(yè)是電氣成套設備的直接消費行業(yè)，電力行業(yè)的投資和發(fā)展直接影響電氣成套設備行業(yè)的市場需求情況。近幾年，我國政府加大了對電網的技改投入，特別是智能電網、西電東送、全國聯(lián)網、農網改造以及城市化發(fā)展所涉及的城網改造對電氣成套設備制造業(yè)起到了積極的促進作用。此外，隨著我國工業(yè)化進程的加快，也必將推動電氣成套設備的需求增長，特別是石油石化、鋼鐵冶金等國民經濟支柱工業(yè)?！笆濉逼陂g電力投資大幅增加，電氣成套設備需求空間廣闊27DBDQ德邦電器員工手冊隨著我國工業(yè)化和城鎮(zhèn)化的持續(xù)推進，電力工業(yè)需求將保持持續(xù)增

4、長。根據(jù)中國電力企業(yè)聯(lián)合會在《電力工業(yè)“十二五”規(guī)劃研究報告》上披露的數(shù)據(jù)，未來10年，我國電力投資總額將高達11.1萬億元，其中“十二五”期間，全國電力工業(yè)投資將達到5.3萬億元，比“十一五”增長68%。根據(jù)中國電力企業(yè)聯(lián)合會統(tǒng)計的數(shù)據(jù)：2010年我國電力規(guī)模繼續(xù)擴大，發(fā)電裝機容量達到9.66億千瓦，同比增長10.56%。而目前我國的人均裝機容量僅0.6-0.7kW，與發(fā)達國家人均1-3kW還有一定距離。我國擬在2020年達到總裝機容量18.78億以上，因此我國還將新增加裝機9億kW以上。我國目前依然是發(fā)展中國家，工業(yè)發(fā)展依然是我國經濟增長的主要動力和發(fā)展

5、的重點領域，預計在未來相當長時間仍將持續(xù)增長，這無疑給電氣成套設備的持續(xù)增長提供保障。2011年5月27日公布的《石油和化工行業(yè)“十二五”發(fā)展指南》稱，“十二五”期間，行業(yè)年均增長速度將保持在10%以上，到2015年，行業(yè)總產值達到16萬億元，將極大地帶動智能電氣成套設備的高速增長，主要體現(xiàn)為：一是新增產能提供需求空間持續(xù)增加;二是由于總產能增加，為設備定期更換提供的空間持續(xù)增加。我國冶金工業(yè)快速發(fā)展，鋼鐵產能急劇擴張，產量由2001年的1.4億噸增加到2010年的6.2億噸，年均增加約5,000萬噸。隨著我國冶金行業(yè)產能的擴大，必然引發(fā)其對電氣設備的需求增

6、長，導致電氣成套設備的產量的增長。第二部分營銷策略27DBDQ德邦電器員工手冊一品牌導向一方面，在銷售工作中貫穿品牌化的操作思路與操作手法，提升品牌價值；另一方面，爭取與國家形象工程合作，可提高我公司的實際經營能力與市場操作水平。設計視覺形象識別系統(tǒng)，對形象傳播作出規(guī)劃；能體現(xiàn)品牌力的物品的品牌化導向，如產品資料、參展設計、名片設計等；銷售流程中的品牌化運作；流程的規(guī)范化；樣品提供的規(guī)范化（根據(jù)客戶類別標注樣品重要性等級；對樣品的適度包裝；標記的清晰）；廣告投放（媒體、戶外、車身、墻體等）二布局延伸1；范圍：安徽本省及周邊省份2；目標市場：以合肥為依托，對合

7、肥市場依片區(qū)進行市場開發(fā)，開發(fā)重點城市城市蕪湖、工業(yè)重鎮(zhèn)馬鞍山、兩淮等。三渠道建設1；開發(fā)目標市場的經銷商，確定目標客戶—信息收集—客戶評估—實地考察—確定合作事宜，程序中重點是客戶的信用評估與客戶經營穩(wěn)健性評估。通過前期工作的嚴格、嚴密、規(guī)范、細致，使回款風險降至最低。通過與經銷商的合作，能起到對公司產品的推廣，品牌的提升。充分利用經銷商的資金、物流、倉儲、人脈，能起到拓展公司的市場空間！27DBDQ德邦電器員工手冊2.老客戶維護。作為公司最寶貴的客戶資源，老客戶在公司占據(jù)了極其重要的低位。通過日常的客情維護，促進與老客戶的進一步交流，穩(wěn)定與老客戶之間的良

8、性合作關系。3；大客戶開發(fā)，（可設立大客戶部來完成）