店鋪陳列技巧培訓

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1、第一節(jié)能店鋪陳列的概念1、什么是店鋪陳列我們把商品的展示活動稱為Display、Shoeing、VisualPresentation或VisualmerchandisingPresentation，這種稱呼會隨展示目的、展示方法以及購物方式的不同而變化。店鋪陳列是指把商品及其價值透過空間的規(guī)劃，利用各種展示技巧和方法傳達給消費者，進而達到銷售商品的目的。在早期商品供不應求的時代，根本不必講究展示的創(chuàng)新，只要把商品擺整齊，準備足夠量就行了，展示活動也不必考慮商品分類。如今商品供應量大增，消費市場成為買方市場，消費者有隨意選購商品的權力，人們更專注于店鋪商品展示。店鋪陳

2、列必須能夠提供給消費者選擇、比較商品的機會，以達到建議及說服消費者購買的目的。因此，店鋪的商品陳列觀念有了大幅度的改進和發(fā)展。目前，商品展示設計已由定點式的商店設計、櫥窗設計，延伸為集中式、機動式的大型展示活動，我們可以通過適當的商品展示地點、時間和商品的價格，進行有系統(tǒng)、有組織的銷售活動，引發(fā)消費者的購買欲望，以促進商品銷售及品牌推廣。2、店鋪陳列所展示的企業(yè)形象店鋪陳列所展示的企業(yè)形象包含的內容：★綜合形象：經營效益、企業(yè)管理、基礎工作?！锂a品形象：包裝裝潢、產品質量、新產品設計開發(fā)?！飩€人形象：管理者、員工的職業(yè)素養(yǎng)的培訓、提升?！锓招蜗螅悍招省⒎占记?/p>

3、、服務態(tài)度。★店鋪形象：店鋪外觀造型、設施設備、店鋪陳列、購物環(huán)境?！镆曈X形象：基礎系統(tǒng)——標志、標準字體、吉祥物、口號等?！飸孟到y(tǒng)：辦公事務、辦公環(huán)境、交通運輸、廣告、網絡傳播等。品牌的店鋪陳列是經營者與消費者信息傳播與溝通的最直接橋梁。店鋪的陳列包括賣場的規(guī)劃和商品的展示陳列，它正是企業(yè)形象的集中體現（如圖1-1~圖1-3）。第二節(jié)店鋪陳列的發(fā)展與現狀1、店鋪陳列的發(fā)展店鋪的發(fā)展與人們經濟生活的發(fā)展密切相關。人類文明的進步使人們參與經濟行政管理愈來愈頻繁；人們生活質量的提升，引領人們不斷地追求高品質的商品，商家促銷商品的方法也日趨多樣化，店鋪商品陳列也逐漸地被

4、企業(yè)所重視。圍繞我們生活中的商店越來越多，其經營者莫不挖空心思來裝點門面，布置出極富創(chuàng)意的商品陳列櫥窗櫥柜或展示架以促進商品的銷售。往日的商品展示設計，給人的印象一直偏向造型美術，雖然也有商品銷售的目的，但是僅停留在把商品裝扮得好看一點而已。今天消費者見多識廣、欣賞水平不斷提高，生活方式不斷改變，購買意愿雖然很強烈，但又很挑剔。面對這種情況，商家的店鋪陳列在逐漸適應消費者變化的同時又產生了一些改變。（1）生活方式的改變生活方式這句話是阿德勒（AlfredAlder）在其心理學方面所用的，其意義是指包括個人人觀念、意識以及對事物的好惡感在內的生活習慣。這句話在1969

5、年經過美國社會學家及人類學家的倡導之后，受以商界人士的特別注意，隨后，商界人士便配合消費者多元化的生活方式，進行商品陳列展示設計，以消費市場配合生活方式，加強商品視覺效果的展示，并采用集中展示的方式針對針對層次的消費者，以獲得他們的關注。（2）持續(xù)的消費低潮消費市場的不景氣，人們面對更多的同工同質商品時，更多地關心在購物時身心享受。因此對于這些特定層次的消費者，除了設專柜推銷商品外，還必須創(chuàng)新商品的陳列及展示方法以吸引他們。（3）有別于行業(yè)內同類品牌的銷售形式行業(yè)內同類品牌所銷售的商品逐漸類似化，也就是同類的商品可以在不同的里以相近價格買到，因此必須強調商品的分類和

6、陳列展示方法，以突出自己品牌的特征，樹立自己品牌獨特的風格和信譽，戰(zhàn)勝競爭對手。這時，商品展示則成為一項很重要的策略。（4）吸引消費者的注意為了吸引消費者，商家逐漸重視商品視覺效果及展示方法的不斷創(chuàng)新，設計良好的展示臺或櫥窗，給予消費者更深刻的印象，吸引消費者的注意，引發(fā)其購買欲望。（5）服裝業(yè)內商家的積極參與現今的零售市場逐漸要求品牌與消費者之間必須相互理解，產生共識，讓消費者認同你，信賴、忠實于你的品牌，于是企業(yè)更應主收集消費者感興趣的商品信息及陳列信息，并做出有效的陳列展示來引起消費者的關注。由以上幾點看來，現代商品展示陳列觀念的產生是必然趨勢，商品展示陳列已

7、由早期單純商品的陳列，演進到如今以視覺為表現形式的商品展示陳列設計。今天，想要利用商品陳列展示來獲得消費者的認同，促進商品的銷售，必須進行商品陳列展示的分析，收集特定消費者所需要的商品信息，用特定的主題將商品展示在有效的空間內，并把商品整理好，讓消費者容易選擇、購買，以達到商品銷售的最終目的。2、店鋪陳列現狀分析由于國家、地區(qū)、民族及生活習慣的不同，店鋪陳列的方式和風格也有特色。店鋪陳列形式可分成數種，其中特征較為明顯的有瑞士、德國的追求力美的陳列形式，法國和意大利的追求創(chuàng)新及鮮艷色彩的陳列形式，英國、美國強調新事物價值的陳列形式，日本則綜合了各種特征，突出表現