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《我國酒店業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀及策略研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、我國酒店業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀及策略研究第29卷第1期2010年3月武漢工業(yè)學(xué)院JournalofWuhanPolytechnicUniversityVol_29No.1Mar.2010文章編號:1009-4881(2010)01-0080-05DOI:10.3969/j.issn.1009-4881.2010.O1.022我國酒店業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀及策略研究程叢喜,向蘭,耿鵬飛(武漢工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院,湖北武漢430023)摘要:酒店開展網(wǎng)絡(luò)營銷,就是對未來客源市場的戰(zhàn)略考慮,是酒店進行市場競爭,實現(xiàn)酒店可持續(xù)性發(fā)展和建立酒店品牌意識的需要.借助網(wǎng)絡(luò)的信息化平臺開展
2、酒店營銷,已成為酒店競爭的新內(nèi)容.然而,從我國酒店業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀來看,還存在許多問題.針對這些問題,本文運用歸納和系統(tǒng)分析的方法,闡述了我國酒店業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀,分析了我國酒店業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的必要性以及存在的問題,提出了在新的形勢下我國酒店業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的相應(yīng)策略.關(guān)鍵詞:酒店;網(wǎng)絡(luò)營銷;現(xiàn)狀;策略;品牌意識中圖分類號:F590.8;F719文獻標識碼:AResearchontheactualityandstrategiesoftheinternetmarketingofourcountry'ShotelindustryCHENGCong—xi,XIANGLan
3、,GENGPeng-fei(CollegeofEconomyandManagement,WuhanPolytechnicUniversity,Wuhan430023,China)Abstract:It'Sthestrategicconsiderationaboutthefuturecustomersourcemarketforthehotelindustrytodevelopthemarketingthroughinternet,andit'8alsothenecessityforthehotelindustrytoparticipateinthemarketco
4、mpetition,achievesustainabledevelopmentandestablishthehotelbrandawareness.Developingthehotelmarketingbyvirtueoftheinternetinformationplatformhasalreadybecomethenewcontentofthehotelindustry'scompetition.However,withtheinternetmarketingactualityofourcountry'Shotelindustry,therearemanypr
5、oblems.Aimingattheseproblems,thispaperadoptsthemethodsofinductionandsystematicanalysisandhasexpoundedtheinternetmarketingactualityofourcountry'Shotelindustry,analyzedthenecessitiesandexistingproblemsofdevelopingtheinternetmarketingofourcountry'Shotelindustry,andproposedsomecorrespondi
6、ngstrategiesabouthowtodeveloptheinternetmarketingofourhotelindustry.Keywords:hotel;internetmarketing;actuality;strategy;brandawareness根據(jù)MerrillLynch的數(shù)據(jù),2007年至少三分之一的酒店客房預(yù)訂將通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn),到2010年底,將有超過45%的酒店預(yù)訂在線完成.雖然我國酒店在線預(yù)訂的比例還遠達不到國外發(fā)達國家的水平,但隨著國際旅游業(yè)的不斷發(fā)展以及網(wǎng)民數(shù)量的不斷增長和出游人次的增加,通過網(wǎng)絡(luò)查詢酒店并收稿日期:2009-0
7、4-02.作者簡介:程叢喜(1968一),男,E—mail:grahamcheng@yaI1o0.tom.cn.基金項目:湖北省教育廳科學(xué)研究項目(B20091802).進行預(yù)訂(包括在線預(yù)訂和電話預(yù)訂)的人也越來越多.越來越多的大型連鎖酒店和單體酒店在為選擇合適的網(wǎng)絡(luò)分銷渠道以吸引網(wǎng)民群體的購買而做出各種各樣的努力….然而,從我國酒店業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀來看,還存在許多問題.例如:我國酒店業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的總體水平還較低,成本居高不下,酒1期程叢喜,向蘭,耿鵬飛:我國酒店業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀及策略研究81店服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)脫節(jié)現(xiàn)象嚴重,回報效果低,網(wǎng)站設(shè)計技術(shù)落后,忽視網(wǎng)絡(luò)營銷
8、基礎(chǔ)工作,
