旅游業(yè)發(fā)展論文 旅游業(yè)經(jīng)濟論文

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1、旅游業(yè)發(fā)展論文旅游業(yè)經(jīng)濟論文旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的第三條路徑摘要：依靠政府規(guī)制和產(chǎn)權(quán)明晰下的市場交易一直被看作是解決旅游業(yè)發(fā)展過程中引起的旅游資源破壞和生態(tài)環(huán)境污染等外部性、實現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。然而，伴隨著發(fā)達國家近年來日益涌現(xiàn)的越來越多的由旅游企業(yè)自發(fā)采取的環(huán)境保護戰(zhàn)略行動使人們看到了依靠產(chǎn)業(yè)界自發(fā)合作實現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的新路徑。與制造業(yè)企業(yè)相比，以主要提供觀賞和休閑娛樂等體驗型服務產(chǎn)品的旅游企業(yè)在面臨環(huán)境問題的戰(zhàn)略行為選擇時既有相似性，又有差異性。文章分析了旅游企業(yè)采取自愿環(huán)保戰(zhàn)略的決策動機和影響因素，并提出了相關的激勵對策，為尋

2、求解決伴隨旅游業(yè)快速發(fā)展帶來的日益嚴重的環(huán)境問題提供更好的治理方式?！　￡P鍵詞：旅游業(yè)；可持續(xù)發(fā)展；自愿環(huán)保戰(zhàn)略　　　　一、引言　　　　近年來在世界范圍內(nèi)涌現(xiàn)的越來越多的由旅游企業(yè)自發(fā)采取的環(huán)境保護戰(zhàn)略行動吸引了人們的注意，如一些著名的目的地個體旅游經(jīng)營商自愿申請加入ISO14001和EMAS環(huán)境標準認證和管理組織，或者通過多邊的旅游合作伙伴關系協(xié)議共同形成維護旅游環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的集體解決方案等（Bramwell&Lane，2000）。這些無需政府和法律介入的自愿環(huán)保行為節(jié)約了大量的外部行政干預和市場交易成本，并且由于是旅游企業(yè)自主權(quán)衡的結(jié)果，

3、因此在實施中更重視收益和成本的控制而更有利于提高環(huán)保投資的效率?！　∧敲创偈共糠致糜纹髽I(yè)打破其關于自然環(huán)境資源這一“旅游公共品”開發(fā)經(jīng)營中固有的機會主義行為邏輯的動機是什么？又有哪些因素會影響企業(yè)主動采取提供有益于公眾的第三方環(huán)境公益品的行為決策呢？政府是否能夠采取有效的激勵措施使這種自愿環(huán)保行為推廣為眾多目的地旅游經(jīng)營企業(yè)的戰(zhàn)略常態(tài)呢？對于這些問題的回答將有助于我們進一步深入研究除了傳統(tǒng)的政府強制干預外，解決旅游負外部性內(nèi)部化問題的其他可行途徑?！　　　《?、旅游企業(yè)自愿環(huán)保戰(zhàn)略決策的內(nèi)在動機　　　　1.獲取經(jīng)濟效益，增強市場競爭優(yōu)勢。由于現(xiàn)有

4、的國內(nèi)外相關文獻中有關面對公共環(huán)境資源個體采取自愿環(huán)保行為的內(nèi)在激勵動機不足的研究結(jié)論主要來自于制造業(yè)行業(yè)的實證分析，如King&Lenox（2002）、Renningsetal.（2006）等，將其直接推廣到生產(chǎn)過程和產(chǎn)品屬性與制造業(yè)企業(yè)存在較大差異的旅游企業(yè)的行為決策預期上難免會導致理論猜想嚴重偏離實際的情況。事實上，對于以提供觀賞、休閑娛樂等生理和精神上舒適體驗的旅游企業(yè)來說，旅游目的地的自然環(huán)境資源不僅是其生產(chǎn)過程中重要的投入品，而且也構(gòu)成了其吸引和提供給旅游者的綜合性服務產(chǎn)出的重要組成部分（Pereira-Moliner&López-

5、Gamero，2007)。因此出于提高自身服務產(chǎn)品市場競爭優(yōu)勢的考慮，目的地旅游企業(yè)具有在開發(fā)利用自然資源的過程中主動保護和提升環(huán)境水平的內(nèi)在動機?！　￡P于旅游企業(yè)自身的經(jīng)營效益與其自愿環(huán)保行為之間的正相關性在許多的實際案例中得到了印證。如Goodman（2000）在分析Scandic酒店集團這一北歐最大的飯店連鎖集團從20世紀90年代瀕臨破產(chǎn)的邊緣到新世紀走出低谷、成功復蘇的原因時發(fā)現(xiàn)，其針對目標顧客群對飯店所屬周邊和內(nèi)在環(huán)境質(zhì)量越來越敏感和重視的需求特征，主動在經(jīng)營管理中擬定和實施環(huán)境保護計劃，并積極謀求與供應商合作確保提供的各種飯店產(chǎn)品和

6、服務符合環(huán)保標準以減輕經(jīng)營和消費過程中的再污染等系統(tǒng)戰(zhàn)略起到了決定性的作用。這些措施不僅推動了飯店與旅游目的地環(huán)境之間的良性互動與可持續(xù)發(fā)展，而且還在市場上贏得了產(chǎn)品口碑，直接增加了飯店的客房入住率、獲得了良好的經(jīng)濟效益。據(jù)Goodman的研究，僅在Scandic實施其系統(tǒng)環(huán)保戰(zhàn)略的前兩年，其平均連鎖客房入住率就提高了15%。同樣的結(jié)論也來自于?魣lvarezetal.（2001）和Carmona-Morenoetal.（2004）對西班牙五星級酒店環(huán)保投資和客房入住率之間關系的實證分析。此外，Rivera（2002）對哥斯達黎加商務酒店業(yè)所作

7、的調(diào)研結(jié)果也表明，凡是通過環(huán)境可持續(xù)認證的酒店企業(yè)通?？头績r格和入住率都顯著高于沒有通過認證的酒店企業(yè)。雖然現(xiàn)有的實證研究主要集中在飯店行業(yè)，但是由于其作為目的地旅游核心行業(yè)的代表性，我們還是可以有把握地肯定旅游企業(yè)自愿環(huán)保行為對于其改善經(jīng)濟績效、提升市場競爭力帶來的積極影響?！　?.承擔社會責任，塑造企業(yè)的形象和聲譽。20世紀50年代中期以后關于企業(yè)社會責任（CorporateSocialResponsibility）問題的討論一直都是西方經(jīng)濟學界和管理學界的熱門話題，如當時著名的SearsRoebuck企業(yè)的主管RobertWood作為倡導

8、企業(yè)社會責任的先行者曾指出：一個企業(yè)除了是一個經(jīng)濟機構(gòu)，同時還應是一個社會機構(gòu)，企業(yè)除了關心自身財務業(yè)績外，還應該履行其應盡的社會責任。隨著企業(yè)倫理觀