旅游業(yè)發(fā)展論文 旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)論文

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1、旅游業(yè)發(fā)展論文旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)論文旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的第三條路徑摘要：依靠政府規(guī)制和產(chǎn)權(quán)明晰下的市場(chǎng)交易一直被看作是解決旅游業(yè)發(fā)展過(guò)程中引起的旅游資源破壞和生態(tài)環(huán)境污染等外部性、實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。然而，伴隨著發(fā)達(dá)國(guó)家近年來(lái)日益涌現(xiàn)的越來(lái)越多的由旅游企業(yè)自發(fā)采取的環(huán)境保護(hù)戰(zhàn)略行動(dòng)使人們看到了依靠產(chǎn)業(yè)界自發(fā)合作實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的新路徑。與制造業(yè)企業(yè)相比，以主要提供觀賞和休閑娛樂(lè)等體驗(yàn)型服務(wù)產(chǎn)品的旅游企業(yè)在面臨環(huán)境問(wèn)題的戰(zhàn)略行為選擇時(shí)既有相似性，又有差異性。文章分析了旅游企業(yè)采取自愿環(huán)保戰(zhàn)略的決策動(dòng)機(jī)和影

2、響因素，并提出了相關(guān)的激勵(lì)對(duì)策，為尋求解決伴隨旅游業(yè)快速發(fā)展帶來(lái)的日益嚴(yán)重的環(huán)境問(wèn)題提供更好的治理方式?！　￡P(guān)鍵詞：旅游業(yè)；可持續(xù)發(fā)展；自愿環(huán)保戰(zhàn)略　　　　一、引言　　　　近年來(lái)在世界范圍內(nèi)涌現(xiàn)的越來(lái)越多的由旅游企業(yè)自發(fā)采取的環(huán)境保護(hù)戰(zhàn)略行動(dòng)吸引了人們的注意，如一些著名的目的地個(gè)體旅游經(jīng)營(yíng)商自愿申請(qǐng)加入ISO14001和EMAS環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和管理組織，或者通過(guò)多邊的旅游合作伙伴關(guān)系協(xié)議共同形成維護(hù)旅游環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的集體解決方案等（Bramwell&Lane，2000）。這些無(wú)需政府和法律介入的自愿環(huán)保行為節(jié)

3、約了大量的外部行政干預(yù)和市場(chǎng)交易成本，并且由于是旅游企業(yè)自主權(quán)衡的結(jié)果，因此在實(shí)施中更重視收益和成本的控制而更有利于提高環(huán)保投資的效率?！　∧敲创偈共糠致糜纹髽I(yè)打破其關(guān)于自然環(huán)境資源這一“旅游公共品”開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)中固有的機(jī)會(huì)主義行為邏輯的動(dòng)機(jī)是什么？又有哪些因素會(huì)影響企業(yè)主動(dòng)采取提供有益于公眾的第三方環(huán)境公益品的行為決策呢？政府是否能夠采取有效的激勵(lì)措施使這種自愿環(huán)保行為推廣為眾多目的地旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)的戰(zhàn)略常態(tài)呢？對(duì)于這些問(wèn)題的回答將有助于我們進(jìn)一步深入研究除了傳統(tǒng)的政府強(qiáng)制干預(yù)外，解決旅游負(fù)外部性內(nèi)部化問(wèn)題的其他

4、可行途徑?！　　　《⒙糜纹髽I(yè)自愿環(huán)保戰(zhàn)略決策的內(nèi)在動(dòng)機(jī)　　　　1.獲取經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由于現(xiàn)有的國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)中有關(guān)面對(duì)公共環(huán)境資源個(gè)體采取自愿環(huán)保行為的內(nèi)在激勵(lì)動(dòng)機(jī)不足的研究結(jié)論主要來(lái)自于制造業(yè)行業(yè)的實(shí)證分析，如King&Lenox（2002）、Renningsetal.（2006）等，將其直接推廣到生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品屬性與制造業(yè)企業(yè)存在較大差異的旅游企業(yè)的行為決策預(yù)期上難免會(huì)導(dǎo)致理論猜想嚴(yán)重偏離實(shí)際的情況。事實(shí)上，對(duì)于以提供觀賞、休閑娛樂(lè)等生理和精神上舒適體驗(yàn)的旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)，旅游目的地的自然環(huán)境

5、資源不僅是其生產(chǎn)過(guò)程中重要的投入品，而且也構(gòu)成了其吸引和提供給旅游者的綜合性服務(wù)產(chǎn)出的重要組成部分（Pereira-Moliner&López-Gamero，2007)。因此出于提高自身服務(wù)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的考慮，目的地旅游企業(yè)具有在開(kāi)發(fā)利用自然資源的過(guò)程中主動(dòng)保護(hù)和提升環(huán)境水平的內(nèi)在動(dòng)機(jī)?！　￡P(guān)于旅游企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)效益與其自愿環(huán)保行為之間的正相關(guān)性在許多的實(shí)際案例中得到了印證。如Goodman（2000）在分析Scandic酒店集團(tuán)這一北歐最大的飯店連鎖集團(tuán)從20世紀(jì)90年代瀕臨破產(chǎn)的邊緣到新世紀(jì)走出低谷、

6、成功復(fù)蘇的原因時(shí)發(fā)現(xiàn)，其針對(duì)目標(biāo)顧客群對(duì)飯店所屬周邊和內(nèi)在環(huán)境質(zhì)量越來(lái)越敏感和重視的需求特征，主動(dòng)在經(jīng)營(yíng)管理中擬定和實(shí)施環(huán)境保護(hù)計(jì)劃，并積極謀求與供應(yīng)商合作確保提供的各種飯店產(chǎn)品和服務(wù)符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)以減輕經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)過(guò)程中的再污染等系統(tǒng)戰(zhàn)略起到了決定性的作用。這些措施不僅推動(dòng)了飯店與旅游目的地環(huán)境之間的良性互動(dòng)與可持續(xù)發(fā)展，而且還在市場(chǎng)上贏得了產(chǎn)品口碑，直接增加了飯店的客房入住率、獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。據(jù)Goodman的研究，僅在Scandic實(shí)施其系統(tǒng)環(huán)保戰(zhàn)略的前兩年，其平均連鎖客房入住率就提高了15%。同樣的

7、結(jié)論也來(lái)自于?魣lvarezetal.（2001）和Carmona-Morenoetal.（2004）對(duì)西班牙五星級(jí)酒店環(huán)保投資和客房入住率之間關(guān)系的實(shí)證分析。此外，Rivera（2002）對(duì)哥斯達(dá)黎加商務(wù)酒店業(yè)所作的調(diào)研結(jié)果也表明，凡是通過(guò)環(huán)境可持續(xù)認(rèn)證的酒店企業(yè)通?？头?jī)r(jià)格和入住率都顯著高于沒(méi)有通過(guò)認(rèn)證的酒店企業(yè)。雖然現(xiàn)有的實(shí)證研究主要集中在飯店行業(yè)，但是由于其作為目的地旅游核心行業(yè)的代表性，我們還是可以有把握地肯定旅游企業(yè)自愿環(huán)保行為對(duì)于其改善經(jīng)濟(jì)績(jī)效、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力帶來(lái)的積極影響?！　?.承擔(dān)社會(huì)責(zé)任

8、，塑造企業(yè)的形象和聲譽(yù)。20世紀(jì)50年代中期以后關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CorporateSocialResponsibility）問(wèn)題的討論一直都是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)界和管理學(xué)界的熱門(mén)話題，如當(dāng)時(shí)著名的SearsRoebuck企業(yè)的主管RobertWood作為倡導(dǎo)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的先行者曾指出：一個(gè)企業(yè)除了是一個(gè)經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)，同時(shí)還應(yīng)是一個(gè)社會(huì)機(jī)構(gòu)，企業(yè)除了關(guān)心自身財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)外，還應(yīng)該履行其應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。隨著企業(yè)倫理觀