第二講__小組社會(huì)工作的理論

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1、第二講小組工作的理論小組社會(huì)工作的概述：小組社會(huì)工作是一種方法,由知識(shí)、理解、原則、技巧組成透過個(gè)人在各種社區(qū)機(jī)構(gòu)包括個(gè)人在小組中以及在社區(qū)機(jī)構(gòu)中的小組中籍著小組工作的協(xié)助，透過接納、小組個(gè)別化、小組目標(biāo)決引導(dǎo)成員在小組活動(dòng)中互動(dòng)策與方案活動(dòng)、激勵(lì)及輔導(dǎo)、組織與程序，以及資源的運(yùn)用促使成員彼此建立關(guān)系，并如：參與、歸屬、決策、責(zé)任感、成就、以個(gè)人能力與需求為基礎(chǔ)，自動(dòng)自發(fā)，以及調(diào)適能力獲致成長的經(jīng)驗(yàn)旨在達(dá)成個(gè)人、小組、目的在于達(dá)成個(gè)人行為的改變；團(tuán)體社區(qū)發(fā)展的目標(biāo)民主化的形成；及社區(qū)的發(fā)展小組工作的理

2、論基礎(chǔ)（何潔云）知識(shí)是社會(huì)工作作為一個(gè)專業(yè)必不可少的組成部分。它向社會(huì)工作者提供觀察案主的問題、歸納現(xiàn)象的知識(shí)基礎(chǔ)。并說明這些現(xiàn)象的原因，預(yù)測將來時(shí)間發(fā)生的可能性及介入的結(jié)果。知識(shí)構(gòu)成了評(píng)估的基礎(chǔ)，并且?guī)椭忉屖聦?shí)和介入過程兩者之間的關(guān)系。社會(huì)工作是借用不同學(xué)科知識(shí)的一門專業(yè)。知識(shí)發(fā)展有兩個(gè)來源：社會(huì)科學(xué)和社會(huì)小組工作實(shí)踐。小組工作的理論基礎(chǔ)（何潔云）心理分析理論：案主的問題起源于在兒童期未解決的心理沖突。小組在很多方面重現(xiàn)家庭的情境。學(xué)習(xí)理論：重點(diǎn)在于成員的個(gè)人行為而不是小組行為。小組成員的行為可以用

3、三種學(xué)習(xí)方法來解釋：傳統(tǒng)條件反射理論、強(qiáng)化條件反射理論和社會(huì)學(xué)習(xí)理論。系統(tǒng)理論：把小組看作是由不同的互動(dòng)元素所組成的系統(tǒng)。小組工作的理論基礎(chǔ)(參考:林萬億著，《團(tuán)體工作：理論與技巧》,五南圖書出版股份公司)場域論符號(hào)互動(dòng)論系統(tǒng)理論互動(dòng)分析小組動(dòng)力學(xué)生態(tài)學(xué)小組工作的理論基礎(chǔ)社會(huì)工作的理論為社會(huì)工作的理論小組理論的分類依據(jù)理論在小組服務(wù)過程中的作用：小組工作框架理論面向服務(wù)對(duì)象的理論小組建設(shè)理論1、小組工作的框架理論問題解決模式任務(wù)中心模式一般（通才）模式*****框架理論需要與其他理論結(jié)合使用*****指

4、導(dǎo)構(gòu)思服務(wù)計(jì)劃書，體現(xiàn)成效問題解決模式問題解決模式：是由芝加哥學(xué)院的帕爾曼1957年提出的，問題解決模式的特點(diǎn)主要是通過對(duì)人的問題、人在情境中各因素的確認(rèn)，以人的問題作為中心，尋求解決問題的方法。強(qiáng)調(diào)人類生活是一連串問題解決的過程。會(huì)形成一套慣用的問題解決模式。個(gè)人的問題解決模式不是一成不變的，人格是一個(gè)開放的系統(tǒng)，它會(huì)不斷接受外界的刺激并做出反應(yīng)，從而修正原有的人格體系。問題解決模式以幫助案主解決現(xiàn)實(shí)問題為立足點(diǎn)，使工作目標(biāo)更加明確且更具備操作性。練習(xí)一小組潛在成員的問題有哪些？成因?yàn)楹?？慣用解決問題

5、的方式是怎樣的？小組計(jì)劃怎樣有效解決問題？改變處理問題的方式？如果社工不能清楚的界定問題，可以采取怎樣的措施？**問題解決模式是否可以有效的協(xié)助社工進(jìn)行計(jì)劃設(shè)計(jì)、分析背景和組員的篩選？問題解決模式的列表案主的問題情境解決問題的方式新的解決問題的方式問題解決模式的步驟與案主一起討論他/她所面臨的問題。與案主一起羅列出所有的問題。與案主一起將案主的問題進(jìn)行優(yōu)先排序。與案主一起討論其在某情境之下處理問題的方式。與案主一起尋找新的問題解決方式。社工始終秉持專業(yè)價(jià)值觀，在過程中鞏固案主學(xué)習(xí)到的處理問題的新方式。任

6、務(wù)中心模式任務(wù)為中心模式：1972年代雷德和愛潑斯坦正式提出，主要是一種用來解決個(gè)人和家庭的心理、社會(huì)問題的社會(huì)工作短期介入模式。認(rèn)為案主是有解決問題的能力和潛能的，因此在這一模式的運(yùn)用中充分發(fā)揮案主本身的能動(dòng)性。這一模式強(qiáng)調(diào)時(shí)間限制和效率，希望在有限的服務(wù)時(shí)間內(nèi)，幫助案主完成所設(shè)定的任務(wù)。它只是提供關(guān)于治療過程的一個(gè)框架，而對(duì)具體的治療方選擇則沒有規(guī)定。練習(xí)二羅列潛在小組成員的問題確定小組工作需要完成的任務(wù)是什么？（問題?任務(wù)）在限定的時(shí)間內(nèi)，怎樣評(píng)估小組工作的成效？***任務(wù)中心模式是否可以協(xié)助社工

7、完成目標(biāo)的設(shè)定？***任務(wù)===目標(biāo)？任務(wù)中心模式的列表問題任務(wù)時(shí)間新的方式運(yùn)用任務(wù)中心模式的注意點(diǎn)與案主一起羅列所有的問題。與案主一起將遭遇的問題轉(zhuǎn)化成想要完成的任務(wù)。任務(wù)需要用正向積極地文字描述。明確時(shí)間的限制。一般（通才）模式一般（通才）介入模式是社會(huì)工作的重要實(shí)務(wù)模式，它是通過一步一步程序來實(shí)施設(shè)計(jì)好的改變，以達(dá)到解決問題的過程。包括接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估、結(jié)案、跟進(jìn)服務(wù)等七大步驟。這個(gè)介入模式不僅適用于做個(gè)人的工作，同樣也可以用在中觀和宏觀的層次。一般介入模式就是一種通才的方法。幾乎任何

8、問題都可以用這一框架進(jìn)行分析，并從多層次予以介入。它不僅適用于個(gè)案，同樣適合于團(tuán)體、組織、甚至社會(huì)政策,即社會(huì)工作實(shí)務(wù)的三個(gè)層面：微觀、中觀和宏觀。練習(xí)三在整體設(shè)計(jì)中怎樣應(yīng)用？在每節(jié)計(jì)劃設(shè)計(jì)中怎樣應(yīng)用？舉例：小組工作過程&一般通才模式小組工作過程每節(jié)服務(wù)的流程一般通才模式1、準(zhǔn)備階段2、開始階段3、轉(zhuǎn)折階段4、工作階段5、結(jié)束階段1、準(zhǔn)備2、寒暄介紹本節(jié)活動(dòng)目標(biāo)、流程等3、開始本節(jié)服務(wù)4、5、分享/回顧/預(yù)告/作業(yè)1-A接案B預(yù)估C計(jì)劃2-