北京麥當(dāng)勞公司管理手冊

北京麥當(dāng)勞公司管理手冊

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1、北京麥當(dāng)勞公司管理手冊總經(jīng)理致歡迎辭各位親愛的伙伴:你好!歡迎你加入麥當(dāng)勞并將其作為你的事業(yè)。麥當(dāng)勞公司作為全球性的快餐連鎖集團(tuán),有其獨(dú)特的經(jīng)營、管理方式。自1955年第一家麥當(dāng)勞餐廳在美國開業(yè)以來,目前全世界已有100多個(gè)國家開設(shè)有2萬多家麥當(dāng)勞餐廳。麥當(dāng)勞公司成為全球最成功的快餐集團(tuán)。其之所以如此成功,不只因其始終堅(jiān)持一流的QSC&V,更因?yàn)閾碛心銈?-創(chuàng)造這一切的工作伙伴。麥當(dāng)勞的競爭對手可以抄襲我們的很多秘密,卻無法抄襲我們的工作伙伴對麥當(dāng)勞事業(yè)的自豪和熱情。麥當(dāng)勞團(tuán)隊(duì)的成員信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求

2、卓越、永不言敗的精神,原你和所有的伙伴一起與麥當(dāng)勞共同發(fā)展。祝:工作愉快、事業(yè)成功!管理人員手冊目錄P1導(dǎo)論P(yáng)1.1歡迎加入麥當(dāng)勞行列………………………………………………………1P1.2麥當(dāng)勞是……………………………………………………………………1P1.3北京麥當(dāng)勞是………………………………………………………………1P1.4麥當(dāng)勞經(jīng)營的四大宗旨Q.S.C&V…………………………………………1P1.5麥當(dāng)勞在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展扮演的角色………………………………………1P1.6麥當(dāng)勞作風(fēng)………………………………

3、…………………………………2P1.7北京麥當(dāng)勞公司組織結(jié)構(gòu)圖………………………………………………2P2公司的基本政策P2.1開門政策,溝通…………………………………………………………2海報(bào)欄…………………………………………………………………………2意見調(diào)查………………………………………………………………………3合理化建議……………………………………………………………………3開門政策………………………………………………………………………3問題解決、申訴程序…………………………………………………………3座

4、談會(huì)…………………………………………………………………………3員工大會(huì)………………………………………………………………………3職前簡介………………………………………………………………………3溝通日…………………………………………………………………………3P2.2公司規(guī)章制度……………………………………………………………3政策說明………………………………………………………………………3工作時(shí)間………………………………………………………………………3加班……………………………………………………………………

5、………3付工資日………………………………………………………………………4合同,合同期……………………………………………………………………4培訓(xùn)協(xié)議…………………………………………………………………………4試用期,轉(zhuǎn)正,試用期延長……………………………………………………4進(jìn)公司日期(CSD)……………………………………………………………4作伙伴的基本責(zé)任………………………………………………………………4公正、公平………………………………………………………………………4禁止性騷擾…………………………………

6、……………………………………4安全政策…………………………………………………………………………4防盜………………………………………………………………………………4保密………………………………………………………………………………4接見新聞媒體……………………………………………………………………5個(gè)人資料更改……………………………………………………………………5健康政策…………………………………………………………………………5健康與安全………………………………………………………………………5禁煙……………

7、…………………………………………………………………5儀容儀表…………………………………………………………………………5禁止招攬生意……………………………………………………………………5禁止接受禮品和利益……………………………………………………………5利益沖突…………………………………………………………………………5工作職位變動(dòng)……………………………………………………………………5事假………………………………………………………………………………5辭職………………………………………………………………………

8、………6辦公室日常規(guī)定…………………………………………………………………6P3工資及工作表現(xiàn)P3.1按工作表現(xiàn)付酬…………………………………………………………6P3.2工作表現(xiàn)評估……………………………………………………………6P3.3績效考核…………………………………………………………………6P3.4工作表現(xiàn)改進(jìn)計(jì)劃(PIP)……………………………………………6P3.5工作表現(xiàn)評估——年度工資增長……………………………………P3.6職務(wù)升遷的工資增加…

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