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《供電局配網(wǎng)故障搶修管理規(guī)定(電網(wǎng)、電力)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、**供電局配網(wǎng)故障搶修管理規(guī)定（試行）第一章?總?則第一條為積極、有效應(yīng)對(duì)配電設(shè)施各類故障，及時(shí)修復(fù)損毀配電網(wǎng)設(shè)施，快速恢復(fù)電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行，減少事故災(zāi)害造成的損失，維護(hù)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序，保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定,特制訂本規(guī)定。第二條本管理規(guī)定適用于**供電局管轄配電設(shè)施障礙、外力破壞及突發(fā)自然災(zāi)害對(duì)公共配電網(wǎng)（10kV及以下）設(shè)施（不含用戶內(nèi)部配電設(shè)施）造成損毀而進(jìn)行的應(yīng)急搶修工作。第二章??應(yīng)急搶修的原則第三條應(yīng)急搶修工作必須以“有序、規(guī)范、快速、安全”為目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)程，有針對(duì)性地落實(shí)組
2、織措施、技術(shù)措施和安全措施，保證應(yīng)急搶修工作中的人身安全和設(shè)備安全。第四條應(yīng)急搶修應(yīng)明確工作職責(zé)，在保證安全的前提下，落實(shí)全方位快速響應(yīng)的原則，建立健全應(yīng)急搶修體系，細(xì)化應(yīng)急搶修工作流程，貫徹正確、高效、迅速、協(xié)同的原則，各有關(guān)部門、單位及相關(guān)人員應(yīng)積極主動(dòng)、密切配合，不得推諉扯皮或故意拖延，全力做好配電故障應(yīng)急搶修工作，努力降低故障停電修復(fù)時(shí)間。第五條在本局的搶修隊(duì)伍無法在短期內(nèi)完成搶修恢復(fù)任務(wù)時(shí)，申請(qǐng)上級(jí)調(diào)用其他搶修隊(duì)伍參與搶修，但必須實(shí)行統(tǒng)一部署、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一指揮。第六條應(yīng)急搶修必須堅(jiān)持:誰受理業(yè)
3、務(wù)誰負(fù)責(zé),誰下達(dá)任務(wù)誰負(fù)責(zé),誰接受任務(wù)誰負(fù)責(zé),誰組織指揮誰負(fù)責(zé),誰到現(xiàn)場(chǎng)搶修誰負(fù)責(zé)，故障、隱患不消除不撤離現(xiàn)場(chǎng)的原則。第三章??部門（單位）和職責(zé)第七條?本局部門和職責(zé)9（一）生產(chǎn)技術(shù)部為配網(wǎng)應(yīng)急搶修工作歸口管理部門，負(fù)責(zé)制訂配電網(wǎng)應(yīng)急搶修預(yù)案和具體的實(shí)施細(xì)則，明確應(yīng)急搶修工作流程、職責(zé)分工、到達(dá)時(shí)間、備品備件、交通、通訊、信息發(fā)布及報(bào)告等工作要求；負(fù)責(zé)搶修業(yè)務(wù)外包隊(duì)伍選定；負(fù)責(zé)與外包隊(duì)伍簽訂搶修業(yè)務(wù)承包合同和安全協(xié)議；負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)跨區(qū)域應(yīng)急搶修；負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督各部門的應(yīng)急搶修各項(xiàng)工作要求的執(zhí)行情況；負(fù)責(zé)
4、配電網(wǎng)應(yīng)急搶修裝備、設(shè)備、物資購置所需資金的計(jì)劃安排，并負(fù)責(zé)對(duì)上報(bào)計(jì)劃和使用情況進(jìn)行審查。（二）安監(jiān)部負(fù)責(zé)配電網(wǎng)應(yīng)急搶修的安全監(jiān)督管理；負(fù)責(zé)審查外包單位的安全資質(zhì)和與外包單位簽訂的安全協(xié)議；負(fù)責(zé)對(duì)搶修現(xiàn)場(chǎng)的安全工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、考核；負(fù)責(zé)對(duì)事故進(jìn)行取證、調(diào)查分析；負(fù)責(zé)做好外力破壞事故的調(diào)查與處理工作。（三）車隊(duì)負(fù)責(zé)應(yīng)急搶修車輛配置管理，負(fù)責(zé)制定應(yīng)急搶修車輛更新補(bǔ)充計(jì)劃；負(fù)責(zé)統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布應(yīng)急搶修有關(guān)信息。負(fù)責(zé)與外包隊(duì)伍簽訂應(yīng)急搶修車輛租賃協(xié)議和安全協(xié)議。（四）物流中心負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)配電網(wǎng)應(yīng)急搶修裝備、設(shè)備
5、、物資購置、供應(yīng)工作。（五）財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)配電網(wǎng)應(yīng)急搶修費(fèi)用及搶修裝備、設(shè)備、物資購置的費(fèi)用管理。（六）營銷部負(fù)責(zé)受理客戶故障報(bào)修、及時(shí)派單、跟蹤故障搶修工作并答復(fù)客戶。（七）調(diào)度室是配網(wǎng)故障處理的調(diào)度指揮中心，按電力系統(tǒng)調(diào)度規(guī)程的要求準(zhǔn)確、快速處理故障。準(zhǔn)確判斷故障范圍，及時(shí)通知各供電所、變電工區(qū)、修試工區(qū)等部門；迅速啟動(dòng)搶修流程，及時(shí)正確調(diào)整系統(tǒng)運(yùn)行方式，迅速隔離故障、恢復(fù)其余客戶供電，指令有關(guān)運(yùn)行人員完成設(shè)備的倒閘操作，接受有關(guān)單位的停電申請(qǐng)，許可調(diào)度管轄設(shè)備的停電檢修工作；故障搶修結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)發(fā)令送
6、電。9（八）客服中心受理客戶故障報(bào)修時(shí)應(yīng)詳細(xì)記錄客戶姓名、聯(lián)系電話、地址、故障現(xiàn)象等詳細(xì)的故障信息，盡力了解設(shè)備異常的詳細(xì)情況（包括異常狀態(tài)、地點(diǎn)、范圍等），及時(shí)通知相關(guān)部門、單位做好應(yīng)急響應(yīng)工作，為正確、迅速處理事故提供方便。同時(shí)應(yīng)做好相關(guān)的客戶咨詢、解釋和答復(fù)工作，維護(hù)企業(yè)形象。（九）各供電所全面負(fù)責(zé)配網(wǎng)搶修的具體實(shí)施工作；負(fù)責(zé)配網(wǎng)應(yīng)急搶修裝備、設(shè)備、物資的儲(chǔ)備、計(jì)劃上報(bào)工作，做好搶修器材、備品備件的領(lǐng)料、發(fā)料、統(tǒng)計(jì)工作；負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)搶修工作質(zhì)量驗(yàn)收；負(fù)責(zé)故障后的配網(wǎng)運(yùn)行方式調(diào)整的倒閘操作；組織、協(xié)助外協(xié)
7、搶修隊(duì)伍故障搶修和巡視。（十）修試工區(qū)負(fù)責(zé)10KV開關(guān)站設(shè)備的搶修工作，負(fù)責(zé)開關(guān)站應(yīng)急搶修裝備、設(shè)備、物資的儲(chǔ)備、計(jì)劃上報(bào)工作，做好搶修器材、備品備件的領(lǐng)料、發(fā)料、統(tǒng)計(jì)工作。（十一）變電工區(qū)負(fù)責(zé)10KV變電設(shè)備（包括大部分開關(guān)站）的檢修操作，負(fù)責(zé)開關(guān)站現(xiàn)場(chǎng)搶修工作質(zhì)量驗(yàn)收；故障后的配網(wǎng)運(yùn)行方式調(diào)整的倒閘操作。第八條?搶修業(yè)務(wù)外協(xié)單位和職責(zé)臺(tái)州電力建設(shè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱電建公司）為承接**供電局配網(wǎng)搶修業(yè)務(wù)的外協(xié)單位：負(fù)責(zé)落實(shí)應(yīng)急搶修隊(duì)伍建立與管理，制定完備的應(yīng)急搶修各項(xiàng)管理制度和預(yù)案；負(fù)責(zé)配備搶修安全、施
8、工工器具；負(fù)責(zé)對(duì)搶修車輛和駕駛?cè)藛T管理；執(zhí)行**供電局生產(chǎn)技術(shù)部搶修工作指令，自覺接受**供電局安全監(jiān)察部門的安全監(jiān)督；安全、優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、正確做好現(xiàn)場(chǎng)安全措施、現(xiàn)場(chǎng)搶修、恢復(fù)供電。第四章??配網(wǎng)應(yīng)急搶修的范圍第九條?配網(wǎng)搶修的范圍：凡屬我局范圍的10kV及以下我局資產(chǎn)的電力線路、開關(guān)站、變壓器、配電柜等配電設(shè)備。9對(duì)客戶資產(chǎn)性質(zhì)的故障報(bào)修，本局的搶修隊(duì)伍到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，必須首先向客戶明確告知：該設(shè)備屬客戶資產(chǎn)，其故障不屬我本局搶修
