配件存在問(wèn)題及改進(jìn)措施

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1、九、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施⒈因玉柴挖機(jī)配件定價(jià)過(guò)高,保有量越大的經(jīng)銷商配件銷量越少。⑴　目前部分配件定價(jià)過(guò)高，無(wú)市場(chǎng)依據(jù)。⑵、斗齒、銷軸、濾芯、四輪一帶因定價(jià)過(guò)高基本無(wú)銷量。建議：重新定價(jià)。?、恰⑷缈得魉沟冗M(jìn)口發(fā)動(dòng)機(jī)的濾芯因玉柴價(jià)貴，經(jīng)銷商都是從弗列加或廠家直接進(jìn)貨，價(jià)格相差一倍。⑷、四輪一帶銷量越大返利大，如石家莊惠恒去年單經(jīng)營(yíng)斗齒一項(xiàng)，江西南特獎(jiǎng)昌河車一輛。⑸、附帶件過(guò)多影響價(jià)格，如回油濾總成的彈簧，吸油濾總成的固定桿一朝購(gòu)買(mǎi)，再用十年也不會(huì)損壞。⒉不適銷件急待處理06-07年上半年玉柴所有的機(jī)型油管爆裂

2、、脫扣、滲油嚴(yán)重，各經(jīng)銷不得不大量?jī)?chǔ)備油管，此批油管因07年下半年玉柴油管整改成功，一直無(wú)法三包使用。主要供應(yīng)商是力高。措施：油管完好，但無(wú)法銷售．大多經(jīng)銷商強(qiáng)烈建議：及早退回玉柴裝機(jī)用。⒊　經(jīng)銷商配件以為三包配件儲(chǔ)備為主，目前無(wú)主動(dòng)銷售。由于各經(jīng)銷商都是各省片區(qū)代理商，玉柴用戶因無(wú)其它渠道不得不到經(jīng)銷商處購(gòu)買(mǎi)，目前有些主營(yíng)液壓件的背包客正在慢慢改變經(jīng)銷商守株待兔的現(xiàn)狀。⒋　庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理⑴　由于經(jīng)銷商配件業(yè)務(wù)員工資少，且大多為兼職，業(yè)務(wù)不精。⑵　因玉柴挖機(jī)機(jī)型多、變化快，配件圖號(hào)不規(guī)范。⑶　因配件量不大

3、，對(duì)配件業(yè)務(wù)投入少。⑷　技術(shù)資料與產(chǎn)品推出不同步，重工總是先有產(chǎn)品后有圖冊(cè)。⑸　配件更改后不及時(shí)向市場(chǎng)宣傳，如YC225防脫架。5、重工配件與圖號(hào)不一一對(duì)應(yīng)，部分配件有圖號(hào)無(wú)價(jià)格，相差巨大。⑴、部分配件有圖號(hào)無(wú)價(jià)格，履蓋件如YC135機(jī)側(cè)蓋總成⑵、部分配件有價(jià)格無(wú)圖號(hào)，如股司玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)配件、機(jī)油。6、配件缺貨嚴(yán)重，訂單近千萬(wàn)，3月配件缺件達(dá)270多萬(wàn)元。7、配件配送影響配件作大，如無(wú)挖機(jī)配送影響配件競(jìng)爭(zhēng)力。8、目前玉柴重工配件差異化營(yíng)銷不突出。⑴、日、韓品牌統(tǒng)一包裝已很規(guī)范，就連剛作大小挖的龍工已啟動(dòng)專營(yíng)

4、包裝，全是立體倉(cāng)庫(kù)，統(tǒng)一包裝。應(yīng)對(duì)措施：統(tǒng)一包裝，定量包裝。⑵、永久性標(biāo)識(shí)各廠都已重視，在柳工的配套件中已看不見(jiàn)到配套廠的合格證，取而代之的全是代碼制，取法專賣(mài)：如玉柴華原供給玉柴專賣(mài)的代碼是-937一樣。目前玉柴重工60%以上配套件商標(biāo)不摘掉，無(wú)玉柴永久性標(biāo)識(shí)，如黎明液壓件都帶有廠家商標(biāo)及廠家地址、電話等。⑶、日、韓品牌配件包裝上各廠家的商標(biāo)和廠家標(biāo)識(shí)很明顯。⑷、各經(jīng)銷商挖機(jī)配件儲(chǔ)備缺乏科學(xué)的指導(dǎo)更不知挖機(jī)裝機(jī)明細(xì)。⑸、配件銷售與主機(jī)配套采購(gòu)不同。采購(gòu)一般是總成，而用戶需要的是零件。措施：推行《特殊配件

5、訂單管理標(biāo)準(zhǔn)》⑹、國(guó)產(chǎn)配件價(jià)格應(yīng)市場(chǎng)化。按專營(yíng)方案定價(jià)，或促銷。十、經(jīng)銷商建議⑴、安徽玉和祥公司：1、總經(jīng)理汪先初提出玉柴重工應(yīng)對(duì)滯銷件政策不好，提出玉柴配件可仿效福田公司，將配件為ABC三類，按要求一定時(shí)間和改型的配件先從A類變B類，再經(jīng)一段時(shí)間，再由B類降為C類在C類配件庫(kù)存一段時(shí)間而不能使用是可直接退廠家。A轉(zhuǎn)B轉(zhuǎn)C要求可由公司定。要求對(duì)此進(jìn)行分批退場(chǎng)處理，或調(diào)配到其他省銷售；2、提出與附近經(jīng)銷商形成合作關(guān)系，配件庫(kù)存資源共享，這樣既可降低經(jīng)銷商庫(kù)存，也提高配件到位及時(shí)率。⑵、鷹潭龍華公司：總經(jīng)理吳

6、文龍與配件經(jīng)理艾華琴反映：1、配件價(jià)格過(guò)高，在這個(gè)小地方，沒(méi)有價(jià)格的優(yōu)勢(shì)根本不能上量，吳文龍經(jīng)理在05年就對(duì)我公司南特35機(jī)型斗齒就提出了異議，龍華公司自己直接到南特進(jìn)貨價(jià)格為12.8元，而且這個(gè)價(jià)格是含稅開(kāi)票的價(jià)格，而我公司給的經(jīng)銷價(jià)28元，龍華公司意見(jiàn)很大。2、市場(chǎng)串貨現(xiàn)象嚴(yán)重，南昌雙陸公司跨區(qū)域銷售配件。⑶、武漢好力高公司：1、銷軸圖號(hào)與實(shí)物不相符，錯(cuò)發(fā)現(xiàn)象存在；2、現(xiàn)在市場(chǎng)油品價(jià)格已經(jīng)下調(diào)，玉柴油品價(jià)格也應(yīng)做出調(diào)整以加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力；3、老機(jī)型配件無(wú)法購(gòu)買(mǎi)，玉柴應(yīng)采購(gòu)此類配件以滿足市場(chǎng)需求；4、圖號(hào)更新

7、較快，公司應(yīng)及時(shí)匯總整理發(fā)給經(jīng)銷商，以便查詢。⑷、昆明華茂通:1、玉柴重工對(duì)配件差異化營(yíng)銷投入過(guò)少。2、去年的配件返利應(yīng)及時(shí)兌現(xiàn)。3、進(jìn)口發(fā)動(dòng)機(jī)的配件價(jià)貴，購(gòu)買(mǎi)時(shí)間長(zhǎng)用戶意見(jiàn)大。4、從高潤(rùn)購(gòu)進(jìn)的液壓油比從重工進(jìn)的低36元/桶，機(jī)油也便宜。5、配件運(yùn)輸、裝卸過(guò)程中碰傷、損壞嚴(yán)重。2009年配件專營(yíng)工作推進(jìn)表序號(hào)工作內(nèi)容完成時(shí)間完成情況負(fù)責(zé)人協(xié)助人1編制配件專營(yíng)職能及崗位職責(zé)2月28日　洪曾春葉國(guó)球2推進(jìn)進(jìn)口配件國(guó)產(chǎn)化及采購(gòu)工作8月30日　洪曾春梁曉東3編制玉柴重工2009年配件價(jià)格本4月30日　陳梅鐘丹陽(yáng)4

8、編制配件專營(yíng)門(mén)市管理規(guī)定，成立配件專營(yíng)門(mén)市部3月28日　洪曾春謝明輝5特殊配件訂單管理規(guī)定，并落實(shí)、監(jiān)督3月20日　洪曾春、陳瑞光6完成期外保修配件的保修管理規(guī)定。3月28日　劉盛勇葉國(guó)球7編制《配件包裝設(shè)計(jì)管理辦法》3月10日　江軍民洪曾春8制作配件定量包裝規(guī)范制度，制定專營(yíng)包裝流程。3月20日　江軍民洪曾春9完善配件專營(yíng)系統(tǒng)管理流程4月28日　陳瑞光洪曾春10推進(jìn)專營(yíng)配件標(biāo)識(shí)及永久性標(biāo)識(shí)的規(guī)范4月30日　鐘丹陽(yáng)梁曉東11做