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《縣級(jí)醫(yī)院護(hù)理管理工作初探》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、縣級(jí)醫(yī)院護(hù)理管理工作初探【摘要】醫(yī)療體制的改革及新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的建立，使縣級(jí)醫(yī)院面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。而護(hù)理質(zhì)量的高低，將對(duì)醫(yī)院的生存和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，護(hù)理部的管理水平如何，將直接影響護(hù)理質(zhì)量?？h級(jí)醫(yī)院要提高護(hù)理管理水平，必須在自身管理、護(hù)理人員管理、規(guī)章制度、護(hù)理質(zhì)量控制等方面采用一套行之有效的管理方法?！娟P(guān)鍵詞】縣級(jí)醫(yī)院;護(hù)理管理;護(hù)理質(zhì)量審核隨著醫(yī)療體制的改革及新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的建立，縣級(jí)醫(yī)院面臨新的挑戰(zhàn)。醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣將直接影響醫(yī)院的形象和效益，進(jìn)而影響醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展。護(hù)理部是全院護(hù)理工作的指揮中心，其管理水平的高低對(duì)全院各
2、項(xiàng)護(hù)理工作的開展和護(hù)理質(zhì)量的高低起著非常重要的作用[1]。筆者任護(hù)理部主任8年來，對(duì)縣級(jí)醫(yī)院護(hù)理部所面臨的問題有著切身的體會(huì)。對(duì)如何適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的改革浪潮，提高護(hù)理管理水平，分析探討如下，愿與同仁共同商榷?！ ?提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)自我管理6 我院護(hù)理部共有3人，專職護(hù)理部主任1人，兼職2人。人員少可是需要管理的事務(wù)卻較多，護(hù)理部管理人員加強(qiáng)自身管理、提高自身素質(zhì)及管理水平就顯得尤其重要。首先要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，分工合作;其次要提高護(hù)理部人員自身素質(zhì)，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)上精益求精;再次要對(duì)全院護(hù)理工作有全盤計(jì)劃，并積極落實(shí)，隨時(shí)檢查，特別要做到言出必行;同時(shí)要及時(shí)
3、發(fā)現(xiàn)各科室護(hù)理工作中出現(xiàn)的問題，及時(shí)解決，認(rèn)真總結(jié)和推廣各科先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)。還有就是協(xié)調(diào)好護(hù)理部和醫(yī)院臨床科室級(jí)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。既要維護(hù)護(hù)理人員的切身利益，當(dāng)好護(hù)士正當(dāng)要求的代言人，又要顧全大局當(dāng)好院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手?！ ?護(hù)理隊(duì)伍的人才管理 近年來，醫(yī)療市場(chǎng)的改革使得一些高素質(zhì)的護(hù)理人才云集到大城市、大醫(yī)院，護(hù)理隊(duì)伍中也不乏出國(guó)深造者，縣級(jí)醫(yī)院護(hù)理人員總體素質(zhì)呈下降趨勢(shì)，怎樣發(fā)6 揮好現(xiàn)有老護(hù)士的傳幫帶作用，怎樣根據(jù)護(hù)士的實(shí)際情況培養(yǎng)和教育新上崗護(hù)理人員，使她們盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)日新月異的醫(yī)療市場(chǎng)對(duì)護(hù)理人員的要求，是擺在縣級(jí)醫(yī)院護(hù)理部面前的一個(gè)嚴(yán)峻的
4、問題。這其中建立一支思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都過硬的護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍，是保證各項(xiàng)護(hù)理工作能貫徹落實(shí)的關(guān)鍵[2]。一是建立一套科學(xué)的用人機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)護(hù)理人員的工作熱情和上進(jìn)心。二是注意對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn)和考核，針對(duì)不同層次護(hù)理人員確立不同的管理目標(biāo)，組織她們參加各類學(xué)習(xí)班，開拓視野，提高業(yè)務(wù)能力[3]。三是深入到她們當(dāng)中，認(rèn)真了解護(hù)士長(zhǎng)及骨干護(hù)士的性格、氣質(zhì)和特長(zhǎng)，找出她們的閃光點(diǎn)，充分發(fā)揮其長(zhǎng)處，進(jìn)行人性化管理。 3護(hù)理隊(duì)伍的文化建設(shè)和思想管理 通過各種會(huì)議，利用各種形式如知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、專題討論等，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的思想文化建設(shè)，教育護(hù)理人員愛崗敬業(yè)、甘
5、于奉獻(xiàn)，樹立依靠自己的熱情服務(wù)和過硬技術(shù)求生存、求發(fā)展的思想，教育護(hù)理人員樹立自尊、自強(qiáng)、自愛、自立的品質(zhì)和不卑不亢的人格，正確對(duì)待得與失、榮與辱的關(guān)系，牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨，為護(hù)理事業(yè)做出貢獻(xiàn)[4]?！ ?護(hù)理隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)管理 護(hù)理隊(duì)伍具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)是保證和提高護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)[5]。要使每個(gè)護(hù)理人員知曉自我提高的重要性，護(hù)理部創(chuàng)造條件鼓勵(lì)護(hù)理人員自學(xué)。對(duì)在崗參加自學(xué)考試的護(hù)士，調(diào)整安排復(fù)習(xí)時(shí)間，必要時(shí)要組織集體輔導(dǎo)，絕對(duì)保證參加考試時(shí)間。在鼓勵(lì)自學(xué)的同時(shí)制訂一系列措施強(qiáng)制在職繼續(xù)教育，如規(guī)定各科室每月至少業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次，檢查學(xué)習(xí)筆記，每年理
6、論考試1～2次，成績(jī)優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)，不合格者全院通報(bào);每年技能操作強(qiáng)化培訓(xùn)四項(xiàng)內(nèi)容;有計(jì)劃選派護(hù)理人員出去參加各種短期培訓(xùn)班或請(qǐng)大醫(yī)院護(hù)理專家來醫(yī)院講學(xué)，提高護(hù)理人員整體業(yè)務(wù)水平?！ ?各項(xiàng)規(guī)章制度的管理6 建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和督促檢查制度的落實(shí)情況是保證和提高護(hù)理質(zhì)量的前提。尤其是護(hù)理核心制度的落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，確保護(hù)理質(zhì)量安全措施，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)和無菌操作原則，明確各級(jí)護(hù)理人員的職責(zé)，保證護(hù)理工作保質(zhì)保量地完成，遵守分級(jí)護(hù)理制度和危重病人搶救制度，按時(shí)巡視病房，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人病情變化[6]。加強(qiáng)制度管理，可從源頭上遏制護(hù)理差錯(cuò)的
7、發(fā)生，從而提高護(hù)理質(zhì)量。 6護(hù)理質(zhì)量控制的管理 護(hù)理管理工作的最終目的是提高護(hù)理質(zhì)量，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制管理是保證和提高護(hù)理質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。我院護(hù)理部根據(jù)基層醫(yī)院的工作內(nèi)容把護(hù)理工作劃分為6大塊進(jìn)行質(zhì)控，包括：(1)護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員行為規(guī)范;(2)病房管理;(3)消毒隔離;(4)急救藥品、物品管理;(5)基礎(chǔ)護(hù)理與危重病人護(hù)理;(6)護(hù)理文書書寫規(guī)范。制訂以上內(nèi)容的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。每月利用行政查房單項(xiàng)檢查，每季全院大檢查，年終匯總。對(duì)存在問題及時(shí)指出并限期整改，與科室資金掛勾。建立護(hù)理質(zhì)量控制體系，成立質(zhì)控小組，由質(zhì)控員—科護(hù)士長(zhǎng)—6護(hù)理部三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，并各
8、自有職責(zé)，護(hù)理部負(fù)責(zé)制訂標(biāo)準(zhǔn)，并按時(shí)檢查、分析、匯總、反饋檢查結(jié)果。科室護(hù)士長(zhǎng)對(duì)
