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《領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)展你的雇員-激勵你的雇員 3》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、第二：當(dāng)一名雇員的表現(xiàn)已經(jīng)十分出色了，那么他的績效考核將很好做。但是當(dāng)一名雇員的表現(xiàn)不是那么好，那么就有幾個方針可供參考。評估雇員績效下面關(guān)于績效評估的說法哪個是真實(shí)的？出色的雇員不需要評估評估使得你可以批評表現(xiàn)欠佳的雇員評估必須用作激勵那些表現(xiàn)欠佳的雇員的工具一個好的評估可以為激勵雇員服務(wù)，而不是用來指責(zé)雇員。所有的雇員都需要關(guān)于其表現(xiàn)的反饋。評估雇員績效當(dāng)一名雇員的績效沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)時，請記住以下兩個方針：1：不要忽視不良表現(xiàn)2：聽雇員把話說完評估雇員績效第一，不要忽略低于標(biāo)準(zhǔn)的表現(xiàn)。不更正這樣的表現(xiàn)，那么就等于你在有效地告
2、訴那些表現(xiàn)不佳的雇員，他們做得還可以。評估雇員績效更糟的是，你實(shí)際是在鼓勵團(tuán)隊中其他雇員也這樣表現(xiàn)。那些表現(xiàn)出色的雇員得到的信息似乎是：在這你沒必要那么積極表現(xiàn)就可以得到一份體面的評估，何必自尋煩惱呢？評估雇員績效第二：聽雇員把話說完。當(dāng)雇員不同意你對其的績效評估，聽聽他們的想法。他們有傾訴的權(quán)利。評估雇員績效如果雇員說服你說你的評估不準(zhǔn)確，你可以進(jìn)行修改。如果你不想改變主意，至少讓他們附上說明以表達(dá)其不同意見評估雇員績效績效評估可以成為激勵雇員的有用工具，下面關(guān)于評估的陳述哪些是正確的？如果雇員的觀點(diǎn)沒有說服力，就不能加到評估報告
3、里。當(dāng)雇員在接受評估的時候，他們有權(quán)表達(dá)自己的觀點(diǎn)評估不能忽略不良表現(xiàn)評估可以提高雇員生產(chǎn)力如果績效評估不是用來處罰的，它確實(shí)可以激勵雇員。但是你必須處理不良表現(xiàn)，同時允許雇員表達(dá)自己的觀點(diǎn)。評估雇員績效績效評估可以被用作為激勵性工具。當(dāng)雇員表現(xiàn)不佳時，你要積極處理，那么就可能改善這樣的情況，與此同時，你也是在將積極的信息傳遞給表現(xiàn)良好的雇員。在做評估時傾聽雇員的心聲，如果你認(rèn)為他們的觀點(diǎn)是正確的，那就修改過來吧。如果不，你可以將他們的想法做成附錄附在評估表后。評估雇員績效新任經(jīng)理的職責(zé)還包括管理紀(jì)律，這可不是個愉快的任務(wù)。管理紀(jì)律
4、在下面的內(nèi)容中你將了解到，作為一名新任經(jīng)理在必要時如何管理紀(jì)律。同時在實(shí)行的時候還有需要記住的因素。管理紀(jì)律在管理紀(jì)律時（答案：1.2.4.5）在管理紀(jì)律時請保持情緒穩(wěn)定，在必要的時候你要立即不帶任何偏袒地著手處理，管理紀(jì)律1：冷靜客觀2：迅速，敏捷的3：僅在績效評估時進(jìn)行紀(jì)律管理4：冷靜5：公平6：熱情，激烈的在管理紀(jì)律時有五個要素值得關(guān)注，你要確保：1：公平2：迅速3：冷靜4：一致5：理智管理紀(jì)律公平。紀(jì)律應(yīng)該符合過錯，適用于每一個人，你不能表現(xiàn)出偏袒。管理紀(jì)律迅速。不要讓人空等，立刻行動，除非有強(qiáng)制性的原因要你改變。管理紀(jì)律冷
5、靜。確保自己能夠很好地控制情緒。如果你正在憤怒中，盡一切辦法冷靜下來。管理紀(jì)律控制你的憤怒。永遠(yuǎn)不要在憤怒的情緒中管理紀(jì)律，因?yàn)閼嵟瓡鼓銌适袛嗔Α９芾砑o(jì)律當(dāng)你在管理紀(jì)律時，你必須：情緒激動，這樣雇員才能感覺你參與其中。避免發(fā)怒醞釀情緒，這樣你就可以對著那些表現(xiàn)糟糕的雇員發(fā)泄一通。在管理紀(jì)律時，你必須保持冷靜，否則你不可能達(dá)到你想要的結(jié)果。管理紀(jì)律保持一致性。這并不意味著在犯同樣的過錯，每一個人得到的懲罰是完全一致的。這只是理論。管理紀(jì)律處理類似過錯的方式開始可能是一樣，但是由兩個原因會導(dǎo)致你改變對不同雇員的懲罰程度。它們是情有可
6、原的詳細(xì)情節(jié)和可減輕因素。管理紀(jì)律首先考慮情有可原的詳細(xì)情節(jié)。例如，組織上的危機(jī)可能是因?yàn)槿狈γ鞔_的組織策略及行為指南，也可能是由于人手不足導(dǎo)致雇員壓力過大。管理紀(jì)律情有可原的詳細(xì)情節(jié)通常和雇員所處的環(huán)境有關(guān)，雇員完全無法控制環(huán)境因素，在這種情況下，你決定的處罰就要減輕。管理紀(jì)律第二點(diǎn)：關(guān)注可減輕因素。這些可能含有較多的個人感情，可能會導(dǎo)致你減輕處罰。比如說你可能會考慮雇員工作的年限，過去的表現(xiàn)，犯錯的次數(shù)以及錯誤的程度。管理紀(jì)律在考慮過以上兩方面后，你的處罰可能就不同了。一致性就是說在管理雇員紀(jì)律時起點(diǎn)相同，步驟相同，考慮相同。管
7、理紀(jì)律某雇員上交的工作報告一直很優(yōu)秀，但是不知為什么他和另外一位新進(jìn)的雇員有爭吵，你該怎么處理？處罰這名雇員處罰新進(jìn)的那名雇員兩個人都處罰調(diào)查詳細(xì)的情節(jié)，之后再作決定雇員以前的良好紀(jì)錄是可以考慮減輕處罰的因素，所以在處理前要先調(diào)查管理紀(jì)律正確的思考。在你不得不解雇一名雇員時，這一點(diǎn)顯得尤為重要，因?yàn)檫@對雙方都是很大的挑戰(zhàn)。管理紀(jì)律在這樣的情況下，對新任經(jīng)理來說合適的思考是關(guān)注于雇員的正當(dāng)權(quán)利，而不是冒犯者的情緒。管理紀(jì)律一名雇員一直表現(xiàn)不佳，漠視一再的勸告和警告。他所處的團(tuán)隊相當(dāng)大，其他的隊員因?yàn)槭芩绊懚嘉赐瓿扇蝿?wù)。然而隊員們卻沒
8、有向你抱怨他，如果你解雇他，會發(fā)生什么？這樣對其他雇員很公平，因?yàn)樗麄兊谋憩F(xiàn)不會因?yàn)閯e人的過錯受到影響。這樣對其他隊員不公平，因?yàn)樗麄円陧?xiàng)目運(yùn)行的中途接受并熟悉一名新成員。這樣對那名雇員不公平，因?yàn)槠渌耸窃敢庵С炙摹：鲆暡涣急憩F(xiàn)
