辦公設(shè)備使用與維護(hù)教案

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1、《辦公設(shè)備使用與維護(hù)》教案第一章概述主要內(nèi)容:1.1辦公自動(dòng)化的發(fā)展1.2辦公自動(dòng)化的環(huán)境目的要求:了解辦公自動(dòng)化的發(fā)展及了解辦公自動(dòng)化的環(huán)境要求。重點(diǎn):辦公自動(dòng)化的環(huán)境要求。1.1辦公自動(dòng)化的發(fā)展辦公自動(dòng)化的概念最先是由美國(guó)提出來(lái)的。在20世紀(jì)70年代,麻省理工學(xué)院教授M.C.Zisman下了最基本的定義:辦公自動(dòng)化就是將計(jì)算機(jī)技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)及行為科學(xué)應(yīng)用于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理難以處理的數(shù)量龐大且結(jié)構(gòu)不明確的、包括非數(shù)字型信息的辦公事務(wù)處理的一項(xiàng)綜合技術(shù)。從世界范圍來(lái)看,辦公自動(dòng)化的發(fā)展大概經(jīng)歷了3個(gè)階段:1.個(gè)

2、體工作的自動(dòng)化2.工作流程自動(dòng)化3.以知識(shí)管理為核心1.2辦公自動(dòng)化的環(huán)境WWW是Internet的多媒體信息查詢工具,是Internet上近年才發(fā)展起來(lái)的服務(wù),也是發(fā)展最快和目前用得最廣泛的服務(wù)。Web是一種超文本信息系統(tǒng),它使得文本不再是固定的線性的,而是可以從一個(gè)位置跳到另一個(gè)位置。瀏覽器是一個(gè)在你的硬盤上的應(yīng)用軟件。辦公自動(dòng)化環(huán)境,基本可以分為軟件環(huán)境與硬件環(huán)境。從硬件方面說(shuō),包括微型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、投影機(jī)、攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、一體機(jī)等,但中心設(shè)備是微型計(jì)算機(jī)。從

3、軟件方面說(shuō),包括操作系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化軟件、各種繪圖軟件、輔助設(shè)計(jì)軟件等,但核心的是操作系統(tǒng)(特別是網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng))。硬件環(huán)境:微型計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、速印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、投影機(jī)等。軟件環(huán)境:計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作應(yīng)用微機(jī)辦公環(huán)境可以劃分為三個(gè)階段:在第一階段,人們直接與硬件打交道,應(yīng)用環(huán)境是硬件環(huán)境。在第二階段,人們直接與操作系統(tǒng)打交道,通過(guò)操作系統(tǒng)使用計(jì)算機(jī),應(yīng)用環(huán)境是計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)。在第三個(gè)階段,計(jì)算機(jī)開始連成了局域網(wǎng),人們通過(guò)局域網(wǎng)操作系統(tǒng)與局域網(wǎng)上的其他計(jì)算機(jī)相互協(xié)作。小結(jié)本章主要簡(jiǎn)述了辦公自動(dòng)化的歷

4、史和現(xiàn)實(shí)的軟件環(huán)境和硬件環(huán)境,其中,實(shí)現(xiàn)的硬件環(huán)境是本書以后要介紹的重點(diǎn),要求對(duì)硬件環(huán)境要有整體的認(rèn)識(shí),并對(duì)辦公自動(dòng)化的發(fā)展需要有清晰的概念,對(duì)其發(fā)展的三個(gè)主要階段要懂得區(qū)分。辦公自動(dòng)化設(shè)備簡(jiǎn)介1.1辦公設(shè)備簡(jiǎn)述辦公設(shè)備包括傳統(tǒng)的辦公用品和現(xiàn)代化的辦公設(shè)備。傳統(tǒng)的辦公用品歷來(lái)以筆、墨、紙、硯文房四寶,記事本、記錄本、電話、鋼筆、蠟板等為主;現(xiàn)代化的辦公設(shè)備包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。辦公自動(dòng)化的環(huán)境要求辦公設(shè)備主要以現(xiàn)代化設(shè)備為主?,F(xiàn)代辦公設(shè)備的水平與成熟程度,直接影響OA系統(tǒng)的應(yīng)用與

5、普及。1.2現(xiàn)代辦公設(shè)備的類型現(xiàn)代辦公設(shè)備主要包括以下類型:信息復(fù)制設(shè)備包括復(fù)印機(jī)、速印機(jī)、輕印刷系統(tǒng)等信息處理設(shè)備包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、圖形圖像處理系統(tǒng)等。信息傳輸設(shè)備包括各種局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)、電話機(jī)、傳真機(jī)等。信息存儲(chǔ)設(shè)備包括磁存儲(chǔ)、光存儲(chǔ)、縮微膠片和攝錄像設(shè)備等。其他辦公輔助設(shè)備包括穩(wěn)壓電源、UPS、碎紙機(jī)和空氣調(diào)節(jié)器等。1.3辦公自動(dòng)化設(shè)備的發(fā)展趨勢(shì)數(shù)字化智能化無(wú)紙化綜合化第二章計(jì)算機(jī)系統(tǒng)1、教學(xué)要求:深刻理解微型計(jì)算機(jī)的基本組成部件,掌握微型計(jì)算機(jī)的多存儲(chǔ)方式和多媒體功能,了解網(wǎng)絡(luò)的使用與維護(hù)。2、重點(diǎn)

6、:微型計(jì)算機(jī)的基本組成部件。3、難點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)的使用與維護(hù)。2.1微機(jī)系統(tǒng)的硬件使用與維護(hù)電腦的放置開關(guān)機(jī)順序定期進(jìn)行清潔除塵保養(yǎng)工作注意靜電光驅(qū)的使用硬盤的使用電源使用習(xí)慣2.2微機(jī)系統(tǒng)的軟件使用與維護(hù)1.使用Windows自帶的工具電腦的硬件配置控制面板中各個(gè)項(xiàng)目的含義定期備份注冊(cè)表掃描磁盤與整理碎片清除無(wú)用的文件使用“系統(tǒng)還原”恢復(fù)系統(tǒng)使用專門維護(hù)工具除了Windows提供的系統(tǒng)維護(hù)工具外,也可以找到其他的系統(tǒng)維護(hù)的工具,它們通常比操作系統(tǒng)自帶的系統(tǒng)維護(hù)工具功能更強(qiáng)大,2.3微機(jī)系統(tǒng)的常見故障及其處理計(jì)算機(jī)

7、系統(tǒng)的啟動(dòng)過(guò)程(1)貯存在ROM只讀存儲(chǔ)器中的BootstrapLoader程序和自診斷程序復(fù)制到RAM隨機(jī)存儲(chǔ)器中。(2)隨著BootstrapLoader的運(yùn)行,儲(chǔ)存在輔助記憶裝置中的操作系統(tǒng)將系統(tǒng)文件送到RAM中。(3)執(zhí)行系統(tǒng)文件Io.sys和Msdos.sys。屏幕顯示“StartingWindowsXP”的信息畫面。(4)若Config.sys有命令,則執(zhí)行,沒有,則跳過(guò)。(5)執(zhí)行系統(tǒng)文件的Command.com文件。(6)若Autoexec.bat有命令,則執(zhí)行,沒有,則跳過(guò)。(7)讀取Win

8、dows的初始化文件“System.ini”和“Win.ini”,接著讀取注冊(cè)表文件。(8)啟動(dòng)完畢,顯示初始界面。啟動(dòng)過(guò)程中,在主板的ROMBIOS會(huì)一直監(jiān)測(cè)硬件是否異常,包括接線情況,各類卡的安裝、硬件故障等。如果發(fā)生錯(cuò)誤,畫面停止(即死機(jī))。就很可能是硬件故障了。刻通過(guò)啟動(dòng)時(shí)主板中發(fā)出聲音這個(gè)聲音判斷故障原因.主板BIOS的不同,聲音不同。下面具體來(lái)介紹AMI和AWARD這兩種常見的BIOS。

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