寶鋼國際勝任能力模型報告(doc )

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1、寶鋼國際勝任能力模型報告材料簡介在寶鋼國際勾勒職業(yè)發(fā)展路徑的前提下，構(gòu)建職業(yè)發(fā)展的勝任能力體系從而明確人員要求，是寶鋼實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證之一。該材料詳盡描述了勝任能力體系的基本特征和分類，以及建立勝任能力體系與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和策略的內(nèi)在聯(lián)系。同時，從方法論和實施步驟的角度，總結(jié)了寶鋼國際發(fā)展勝任能力體系的過程。本文也介紹了勝任能力體系在人力資源管理體系中的應(yīng)用。本報告包含了翰威特與寶鋼國際共同構(gòu)建的勝任能力體系，包括經(jīng)營管理類的領(lǐng)導(dǎo)力模型、貿(mào)易類的基本能力和專業(yè)知識和專業(yè)能力模型、職能類的基本能力和專

2、業(yè)知識和專業(yè)能力模型、生產(chǎn)管理類的基本能力和專業(yè)知識和專業(yè)能力。目錄勝任能力體系支持經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略的實現(xiàn)6勝任能力的基本特征和分類7發(fā)展勝任能力的方法和步驟14了解寶鋼國際的中長期經(jīng)營目標(biāo)15確定勝任能力–即：尋找勝任能力標(biāo)簽16訪談提綱舉例：18定義勝任能力–即：對勝任能力標(biāo)簽用行為方式進行定義和描述19任職者訪談提綱–舉例26確認勝任能力27勝任能力模型的特征28勝任能力的應(yīng)用31貿(mào)易類35職能類：財務(wù)部47職能類：信息化管理部55職能類：人力資源部62職能類：戰(zhàn)略企劃部70職能類：物流部78生產(chǎn)管

3、理類87專家98公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力115事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力123貿(mào)易、子公司、職能領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力134勝任能力等級145勝任能力的權(quán)重146勝任能力體系概覽勝任能力體系支持經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略的實現(xiàn)建立和發(fā)展企業(yè)內(nèi)部員工的勝任能力體系，其最終目的是為了支持企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展需要。經(jīng)營目標(biāo)的達成是企業(yè)的最終目的之一。企業(yè)內(nèi)規(guī)劃的任何行動都應(yīng)該支持這樣的目的。在企業(yè)內(nèi)部建立和發(fā)展勝任能力體系是為了幫助企業(yè)找到合適的人員來完成其經(jīng)營目標(biāo)，與此同時，內(nèi)部人員也得到個人相關(guān)的能力發(fā)展和培養(yǎng)。人員的能力支持企業(yè)的經(jīng)營，企業(yè)的經(jīng)營

4、要求人員不斷成長。兩者相輔相成，不斷更新。而企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，無論是短期的還是長期的目標(biāo)，始終是企業(yè)內(nèi)部進行人員能力體系發(fā)展的指導(dǎo)原則。因此，在發(fā)展勝任能力體系時，我們首先要了解整個企業(yè)的中長期經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略。從企業(yè)規(guī)劃的這些目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略中，我們可以分析整個企業(yè)的關(guān)鍵競爭優(yōu)勢，即：企業(yè)在哪些方面的核心競爭能力最終能夠支持企業(yè)的市場地位。企業(yè)的關(guān)鍵能力必須靠內(nèi)部的人員來達到，這就是企業(yè)對內(nèi)部人員的整體要求：什么樣的人員是能夠在企業(yè)內(nèi)生存和發(fā)展的，并且能夠支持企業(yè)的生存和發(fā)展的。在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)指

5、導(dǎo)下的對人員的整體要求是建立人員勝任能力體系的基礎(chǔ)。將這些基礎(chǔ)能力擴展成為以行為方式來描述的勝任能力模型就形成了對人員要求的能力體系。我們根據(jù)這些勝任能力模型的具體內(nèi)容對人員的能力進行評估，找出人員現(xiàn)有能力與所要求的能力之間的差距，進行有針對性的規(guī)劃、發(fā)展、招聘和激勵留用，形成具有企業(yè)階段性特色的人員發(fā)展方案。人員要求勝任能力體系的發(fā)展人才戰(zhàn)略：吸引/激勵/留用經(jīng)營結(jié)果/目標(biāo)企業(yè)關(guān)鍵能力任職者評估勝任能力的基本特征和分類“為什么需要勝任能力？”我們在制定企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)時，最容易想到的就是關(guān)于財務(wù)方面

6、的指標(biāo)。例如，在3至5年內(nèi)我們需要創(chuàng)造多少銷售額，多少利潤率，多少投資回報率等等。這些財務(wù)方面的指標(biāo)都必須通過企業(yè)內(nèi)部的人員來達到：通過他們的行動，以及他們的種種努力行為，最終才能達成企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果。我們必須找到對經(jīng)營結(jié)果最有幫助的行為和能力，以及了解如何去培養(yǎng)這樣的能力。我們需要建立的能力發(fā)展體系就是圍繞這樣的能力，進行有計劃的發(fā)展。以勝任能力為核心的能力發(fā)展體系是有針對性的體系。它首先明確對經(jīng)營起到重要作用的勝任能力有哪些，并將它們分解成為具體的可以培養(yǎng)的行為特征。因此，勝任能力體系的戰(zhàn)略作用是：?

7、推進企業(yè)競爭優(yōu)勢的構(gòu)建和輔助企業(yè)完成組織變革?建立一套標(biāo)桿參照體系，以幫助企業(yè)選拔、培養(yǎng)、激勵那些能為企業(yè)核心競爭優(yōu)勢構(gòu)建作出貢獻的員工?鼓勵針對個人的技能增長進行激勵，而非單對崗位?便于企業(yè)內(nèi)部人員的橫向調(diào)動和發(fā)展,幫助建立職業(yè)發(fā)展體系?進行人力盤點，明晰目前能力儲備與未來要求之間的差距?建立能力發(fā)展階梯?集中優(yōu)勢資源用于企業(yè)最急需或?qū)?jīng)營影響重大的能力培訓(xùn)和發(fā)展勝任能力應(yīng)用以勝任能力為核心的能力發(fā)展體系可以作為人力資源管理的基礎(chǔ)。ü招聘：我們可以根據(jù)勝任能力體系，進行公司的招聘工作。在招聘的過程中，

8、我們不僅僅注重候選人的學(xué)歷，工作背景等等表面的資料，而是要發(fā)掘候選人在勝任能力上是否與我們要尋找的能力相符；ü績效管理：我們還可以根據(jù)勝任能力進行績效管理，因為績效管理所管理的不僅是員工的工作績效，同時也管理著員工的能力發(fā)展，確保員工能實現(xiàn)績效目標(biāo)；ü培訓(xùn)發(fā)展：根據(jù)勝任能力的現(xiàn)狀，規(guī)劃公司員工的業(yè)績目標(biāo)以及勝任能力發(fā)展的目標(biāo)，因為只有在勝任能力上有進步，才可能保障個人以及公司的業(yè)績目標(biāo)的實現(xiàn)；以勝任能力為基礎(chǔ)建立職業(yè)發(fā)展體系;ü薪酬福利：勝