汽車維修服務承諾書

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1、汽車維修服務承諾書汽車維修服務承諾書篇一：機動車維修服務承諾書(范本)附件4:機動車維修服務承諾書（范本）尊敬的車主：您好，歡迎您的機動車到我單位進行維修，在維修期間，我單位向您做出如下承諾：1、嚴格按照機動車維修標準、規(guī)范進行維修。2、盡心盡職、文明維修，為您提供優(yōu)良文明服務。3、嚴格遵守國家相關政策、法規(guī)和規(guī)章，做好安全管理工作，確保維修質量。4、嚴格執(zhí)行機動車維修工時定額及單價，合理收費。5、嚴格執(zhí)行機動車維修質量保證期制度。6、提供完整、規(guī)范、有效的機動車維修單證和票證。希望您在機動車維修期間，對我單位的承諾給予監(jiān)督，如未按承諾進行機動車維修，歡迎投訴舉報

2、，我單位投訴電話：維修企業(yè)名稱（或章）：年月日篇二：車輛維修服務承諾車輛維修服務方案.服務承諾一、嚴格遵守行業(yè)法律法規(guī)，認真執(zhí)行福建省和泉州市維修行業(yè)各項管理法規(guī)及規(guī)范性文件，合法經營，按章辦事，誠實守信，自覺維護客戶的利益，樹立維修企業(yè)良好形象。二、嚴格執(zhí)行《機動車維修合同》的全部條款和規(guī)定，全面履行承諾，圓滿完成車輛的維修與保養(yǎng)工作，確保質量，提供快捷、方便、滿意的服務。三、實行明碼標價，優(yōu)惠公開。維修過程中，如需要擴大維修項目增加費用和延長維修時間時，及時和客戶溝通，取得認可后才予實施，想用戶之所想，盡力為客戶節(jié)約每一分錢，不多收費、亂收費，不做有損客戶利益

3、的事。保證在與同類企業(yè)競爭中，不使用惡意競價等非正當手段。四、不使用假冒偽劣產品或以次充好，以舊頂新。維修時，重在修理，以節(jié)省支出；確需更換零配件時，使用合格產品或正品。并貼上標識，以備客戶查驗，汽車配件、材料應保質保量。五、對貴單位維修的車輛，特提供如下服務：1、每天24小時救援服務，設立應急電話：0595-22；22，實行24小時專人值班制度；市區(qū)范圍內半小時內到達（市區(qū)內施救出車出人免費）。2、應客戶要求提供免費上門接送車服務；3、提供代送年檢服務；4、建立完整的維修技術檔案，實行“一車一檔”，提供技術咨詢服務，確保車輛具有良好狀況；5、根據(jù)貴單位的制度及時

4、做好維修車輛的接待和交送車服務。6、車輛發(fā)生肇事時應貴單位的要求可及時配合處理車輛善后事宜，貴單位肇事車輛的維修費用按保險公司理賠金額結算，需要時，也請貴單位給予配合。六、集中技術骨干力量，成立汽車維修小組，提供及時維修服務；若貴單位有完工時間要求時盡最大限度滿足。七、汽車維修完工出廠實行出廠合格證制度，維修質量不合格的車輛不準出廠。汽車維修完工出廠時按完工出廠技術要求進行檢查和檢測。對維修竣工出廠車輛出現(xiàn)的質量問題或與合同約定的項目不符的問題進行無償返工，工時、材料由承修方全額賠償。八、接受貴單位對我廠的生產、管理情況和車輛維修質量進行監(jiān)督和檢查，對發(fā)現(xiàn)和修車單

5、位投訴的問題進行調查和處理。九、保證貴單位維修車輛在我方修理期間的安全，做到不丟失、不損壞，否則承擔全部損失。十、保證以經道路運輸管理機構批準的維修方式和形式（如上門搶修、連鎖維修）對貴單位車輛維修均統(tǒng)一執(zhí)行承諾的服務、質量、價格標準。十一、建立投訴制度，認真聽取送修單位意見，并及時做出修正。承諾單位：公司篇三：.汽車維修企業(yè)維修服務承諾書格式汽車維修企業(yè)維修服務承諾書格式本廠熱情為用戶服務，承諾做到以下各點，請廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行。1.二級維護車輛24小時以內竣工出廠，整車與總成修理工期經與顧客商議為天。2.維修車輛使用配件不以假充真，以舊充新，以副品充正品。3.合

6、理收費。4.車輛竣工出廠后質量保證期為:小修:一級維護:二級維護:整車或總成修理:企業(yè)名稱：日期時間：篇四：汽車維修服務承諾書汽車維修服務承諾書1、武通汽車維修服務承諾書（1）質量優(yōu)良承諾#8226;車輛維修質量保證符合GB7258-201X《機動車運行安全技術條件》等18個國家、省標準規(guī)范（略）。#8226;車輛維修實行自檢、互檢和專檢“三檢制度”，嚴格按照汽車維修工藝和規(guī)范。#8226;依靠現(xiàn)代檢測手段，在車輛進廠前、出廠后定時為車輛檢測。#8226;維修質量保證期。對因維修質量發(fā)生故障或提前損壞的車輛優(yōu)先安排，及時排除，免費修理?！蛾兾魇∑囘\輸業(yè)車輛技術管

7、理規(guī)定實施細則》規(guī)定，二級維護保證期為201X公里或20天，大修竣工的車輛或總成保證期為一萬公里或三個月。我們執(zhí)行我們企業(yè)的保證期規(guī)定：二級維護保證期為3000公里或30天，大修竣工的車輛或總成保證期為二萬公里或一年。#8226;配件質量承諾。保證使用純正配件，對因配件質量引起的損失，由我單位負責索賠，并承擔此造成的一切損失。（2）時間優(yōu)先承諾#8226;外出故障急救時間承諾。靖邊縣范圍內,自接到求救信息40分鐘內到達。本地區(qū)外以最快捷方式到達（準備時間15分鐘，加路程時間即為到達時間）。在廠車日,按車型號表列出。（3）服務優(yōu)質承諾#8226;免費建立“客戶檔案”

8、，客戶可隨