短板理論與大拇指理論

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1、短板理論短板理論，又稱水桶定律，是由美國管理學(xué)家彼得提出的。說的是由多塊木板構(gòu)成的水桶，其價值在于盛水量的多少，但決定木桶盛水量多少的關(guān)鍵因素不是其最長的板塊，而是其最短的板塊。若要使此木桶盛水量增加，只有換掉短板或?qū)⒍贪寮娱L才成。若僅僅作為一個形象化的比喻，“水桶定律”可謂是極為巧妙和別致的。但隨著它被應(yīng)用得越來越頻繁，應(yīng)用場合及范圍也越來越廣泛，已基本由一個單純的比喻上升到了理論的高度。這由許多塊木板組成的“水桶”，不僅可象征一個企業(yè)、一個部門、一個班組，也可象征某一個員工，而“水桶”的最大容量則象征著整體的實(shí)力和競爭力。如果把企業(yè)的管理水平比做三長兩短的一只木桶，

2、而把企業(yè)的生產(chǎn)率或者經(jīng)營業(yè)績比做桶里裝的水，那影響這家企業(yè)的生產(chǎn)率或績效水平高低的決定性因素就是最短的那塊板。企業(yè)的板就是各種資源，如研發(fā)、生產(chǎn)、市場、行銷、管理、品質(zhì)等等。為了做到木桶“容量”的最大化，就要合理配置企業(yè)內(nèi)部各種資源，及時補(bǔ)上最短的那塊“木板”。如果具體到人力資源管理的問題上來說，又可以將木桶視為人力資源管理的績效，木桶的板則分別代表人力資源規(guī)劃、工作分析與職位設(shè)計、人員的招募甄選和雇用、發(fā)展培訓(xùn)、績效管理、薪酬管理、企業(yè)文化等各方面內(nèi)容。所以，木桶有大小之分，木桶原理也有整體和局部之分，我們所要做的事情就是找到你自己的桶，然后找到那塊最短的板，加高它！

3、溫水煮青蛙的啟示10年前，在《中外管理》上讀過一篇溫水煮青蛙的故事，當(dāng)時不以為然，現(xiàn)在重新閱讀，卻覺得意義深刻。故事的大意是美國康奈爾大學(xué)的科學(xué)家做過一個實(shí)驗(yàn)，把一只青蛙投進(jìn)盛滿沸水的鐵鍋里，結(jié)果那只青蛙就像被電擊似的跳了出來，接著科學(xué)家又把它放進(jìn)常溫的水里，慢慢地加熱，當(dāng)水溫升至70-80度時，青蛙雖然略約感覺到外界溫度在慢慢變化，卻沒有往外跳，看上去仍顯的若無其事，隨著水溫的上升，那只青蛙變的愈來愈虛弱，竟然在不知不覺中被煮熟了，仍不自知。放在常溫水中的青蛙之所以被煮熟，是因?yàn)榍嗤軆?nèi)部感應(yīng)生存威脅的器官，只能感應(yīng)到外部激烈的環(huán)境變化，而對于緩慢而漸進(jìn)的變化卻習(xí)而不察

4、。當(dāng)企業(yè)在快速發(fā)展，作為企業(yè)的員工，如果我們?nèi)匀还滩阶苑猓簧朴谌W(xué)習(xí)和創(chuàng)新，滿足于現(xiàn)狀，沒有危機(jī)感，對于緩慢而又漸進(jìn)的環(huán)境之變化沒有疼痛的感覺，最后就會像這只青蛙一樣，被煮熟、淘汰了，仍然不知道。有時候，一個簡單的道理，卻足以給人意味深長的生命啟示。