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《社交禮儀(各場合)》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、大學(xué)生規(guī)則、禮儀與適應(yīng)教育社交禮儀第一節(jié)見面禮儀第二節(jié)交談與交往第三節(jié)餐桌禮儀第四節(jié)舞會和沙龍主要學(xué)習(xí)內(nèi)容社交禮儀之見面禮儀大綱見面的衣著打扮見面的稱呼見面的表情見面的自我介紹見面的肢體語言見面的衣著打扮衣著打扮得體衣著得體依人、環(huán)境而言。不同類型的人,不同的年齡、職業(yè),不同場合都有不同的得體裝束。一般款式簡單,顏色搭配合適,大小合身的服飾大家都不會覺得礙眼,最主要的是要合適自己。見面的稱呼著名作家葉永烈在著手寫陳伯達傳記時,必須采訪陳伯達,采訪時究竟怎樣稱呼陳伯達,葉永烈頗費了一番心思。采訪的前一天晚上,葉永烈輾轉(zhuǎn)反側(cè),明天見
2、了陳伯達到底該叫他什么呢?叫他陳伯達同志,不合適,因為陳伯達是在監(jiān)獄服刑的犯人;叫他老陳,也不行,因為陳伯達已經(jīng)是84歲的老人了,而自己才48歲。究竟應(yīng)該怎樣稱呼他呢,突然葉永烈靈機一動,稱呼他“陳老”,這是再恰當(dāng)不過的稱呼了,果然,第二天采訪時,葉永烈一聲“陳老”的親切得體的稱呼,令陳伯達聽了感動萬分,眼里充滿了淚花。由此可見,一個得體的稱呼可謂交際的“敲門磚”。賈君鵬?。?!你媽媽喊你回家吃飯飯咯~~~稱呼姓名:一般的同事、同學(xué)關(guān)系、平輩的朋友、熟人,均可彼此之間以姓名相稱;稱呼職務(wù):在工作中,以交往對象的職務(wù)相稱,以示身份有
3、別、敬意有加;如“王總”、“王強總經(jīng)理”;稱呼職稱:對于有職稱者,尤其是有高級、中級職稱者,可以在工作中直接以職稱相稱;如“劉工程師”、“王久川教授”;稱呼學(xué)銜:在工作中,以學(xué)銜作為稱呼,可增加被稱呼者的權(quán)威性,有助于增強現(xiàn)場的學(xué)術(shù)氛圍;如“張博士”、“張明博士”;稱呼親屬:面對外人,對自己的親屬謙稱或敬稱,如“家父”、“舍弟”、“小兒”,對他人的親屬,用敬稱,如“尊兄”、“賢侄”、“令堂”。稱呼職業(yè):如“劉教練”、“吳明醫(yī)生”;稱呼的五個禁忌:1.錯誤的稱呼比如稱呼未婚婦女為“夫人”英語當(dāng)中Miss,Mrs,Ms,Lady的區(qū)
4、別2.使用不通行的稱呼一些地域性的稱呼,如山東人喜歡稱呼人“伙計”,但在南方人眼中“伙計”是“打工仔”的意思稱呼的五個禁忌:3.使用不當(dāng)?shù)姆Q呼可以稱工人為“師傅”、和尚為“出家人”,但若是用這些來稱呼其他人,很容易讓對方產(chǎn)生被貶損的感覺4.使用庸俗的稱呼在正式場合稱呼別人“兄弟”、“哥們兒”,則顯得檔次不高5.稱呼外號對于一般關(guān)系的,不要自作主張地給對方起外號,更不能用道聽途說來的外號去稱呼對方,也不能隨便拿別人的姓名亂開玩笑稱呼的技巧初次見面更要注意稱呼如果對方是一個副總經(jīng)理,可刪去那個“副”字;若對方是總經(jīng)理,則千萬不要省了
5、“總”字。稱呼對方時不要一帶而過在交談過程中稱呼對方時,稱呼完了停頓一會兒,然后再談要說的事,這樣能引起對方的注意,它會認(rèn)真地聽下去。關(guān)系越熟越要注意稱呼人人都需要被他人尊重,越是朋友,越是要彼此尊重,尤其在有他人的情況下,一定要堅持稱呼對方的姓+職務(wù)見面的表情微笑美學(xué)家認(rèn)為:在大千世界中,人是最美的;在人的千姿百態(tài)中,微笑是最美的?。?)微笑——最具魅力的禮節(jié)(2)微笑發(fā)自內(nèi)心、真誠(3)微笑需克服羞怯的心理大多數(shù)人喜歡輕松適度的微笑0%3%4%56%37%心理學(xué)家分析:氣質(zhì)性羞怯認(rèn)識性羞怯挫折性羞怯羞怯2345678見面的自
6、我介紹MynameisHanmeimei…Lilei,thisisHanmeimei…Nicetomeetyou.Nicetomeetyoutoo…自我介紹應(yīng)酬式自我介紹工作式自我介紹交流式自我介紹禮儀式自我介紹問答式自我介紹自我介紹的分寸注意時間:以半分鐘為佳,如無特殊情況最好不要超過1分鐘;注意時機:在對方有興趣、有空閑、情緒好、干擾少、有要求時作自我介紹為佳;講究態(tài)度:自我介紹時的態(tài)度應(yīng)自然、友善、親切、隨和、落落大方、笑容可掬,既不要小里小氣、畏首畏尾,又不要虛張聲勢、輕浮夸張、矯揉造作介紹他人為他人作介紹要審時度勢、熟
7、悉對方情況,如有可能,在為他人作介紹之前,最好先征求一下對方的意見,以免為原本相識者或者關(guān)系惡劣者去作介紹。在為他人作介紹時,須遵守“尊者優(yōu)先了解情況”的規(guī)則,先介紹位卑者、后介紹位尊者。見面的肢體語言握手握手的順序*“尊者在先”原則,即尊者先伸手才能相握,上級與下級之間、長輩與晚輩之間、老師與學(xué)生之間,應(yīng)是前者先伸手,后者先問候,待前者伸手后才能相握。*在男士與女士之間,一般女士先伸手,男士才能相握。但是若男方為長輩可先伸手,在校園里,男同學(xué)也可以主動握手來緩和與矜持女生初次見面的尷尬氣氛。*賓主之間,客人來訪抵達,主人應(yīng)首先
8、伸手表示歡迎;客人告辭時,應(yīng)由客人先伸手表示辭行,主人才能相握,否則便有逐客之嫌。*在公共場合,如果別人忽視了握手禮的先后順序已經(jīng)伸出手時,都應(yīng)毫不猶豫地立即相應(yīng)回握,拒絕他人的握手禮是很不禮貌的舉動。*有時當(dāng)你主動伸出手與對方相握時,對方卻沒有注意到,此時最好