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《培育形象優(yōu)勢,提升企業(yè)競爭力》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、培育形象優(yōu)勢,提升企業(yè)競爭力企業(yè)形象是企業(yè)以確立企業(yè)家形象為基礎(chǔ),以突出產(chǎn)品形象為關(guān)鍵,尋求企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展所進(jìn)行的全局性、根本性的謀劃。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的一項(xiàng)無形資產(chǎn),是企業(yè)在市場競爭中的重要因素,它直接關(guān)系到企業(yè)的長久發(fā)展,在企業(yè)的發(fā)展中起到重要的作用。企業(yè)形象是指人們通過企業(yè)的各種標(biāo)志(如產(chǎn)品特點(diǎn)、營銷策略、人員風(fēng)格等)而建立起來的對企業(yè)的總體印象。企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的一種外在表現(xiàn)形式,它是社會公眾與企業(yè)接觸交往過程中所感受到的總體印象。這種印象是通過人體的感官傳遞獲得的。企業(yè)形象能否真實(shí)反映企業(yè)的精神文化,以及能否被社會各界和公眾
2、輿論所理解和接受,在很大程度上決定于企業(yè)自身的主觀努力。公共關(guān)系樹立企業(yè)形象的任務(wù),主要體現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)在精神和外觀形象這兩個(gè)方面。? 內(nèi)在精神指的是企業(yè)的精神風(fēng)貌、氣質(zhì),是企業(yè)文化的一種綜合表現(xiàn),它是構(gòu)成企業(yè)形象的脊柱和骨架。它由開拓創(chuàng)新精神、積極的社會觀、誠實(shí)的價(jià)值觀和公正的態(tài)度構(gòu)成。企業(yè)形象的樹立主要是靠其內(nèi)在精神素質(zhì)的顯現(xiàn),同時(shí)也得力于公共關(guān)系的精心設(shè)計(jì)。這就要求公關(guān)人員善于運(yùn)用一些便于傳播、便于記憶的象征性標(biāo)記,使人們?nèi)菀自诒姸嗟氖挛镏斜嬲J(rèn),以此來加深外部公眾對企業(yè)的印象。企業(yè)名稱企業(yè)廣告企業(yè)的標(biāo)志環(huán)境設(shè)施。三、良好的企業(yè)形象對提
3、升企業(yè)競爭力的意義1、良好的企業(yè)形象有利于企業(yè)文化的構(gòu)建企業(yè)文化的最大作用時(shí)強(qiáng)調(diào)企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)員工工作目標(biāo)的一致性;強(qiáng)調(diào)群體成員的信念、價(jià)值信念的共同性;強(qiáng)調(diào)企業(yè)的吸引力和向心力,因此它對企業(yè)成員有著巨大的內(nèi)聚作用,使企業(yè)成員團(tuán)結(jié)在組織內(nèi),形成一致對外的強(qiáng)大力量。2、良好的企業(yè)形象有利于產(chǎn)品競爭力的增強(qiáng)企業(yè)形象給人印象強(qiáng)烈的視覺識別設(shè)計(jì),有利于創(chuàng)造名牌,建立消費(fèi)者的品牌偏好。3、有利于企業(yè)經(jīng)營資源的利用。企業(yè)的經(jīng)營資源主要包括人、財(cái)、物三個(gè)方面,企業(yè)形象策劃的推行使企業(yè)能充分利用外界的各種經(jīng)營資源,并實(shí)現(xiàn)合理配置。①?有利于企業(yè)員工的穩(wěn)定和招
4、攬優(yōu)秀人才②?有利于企業(yè)的融資和股東投資③?有利于企業(yè)擴(kuò)大流通渠道4、有利于企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。名牌在消費(fèi)者看來,是一種信任的標(biāo)志,也是一種榮譽(yù)的象征。名牌所引申出來的氣派和身價(jià),讓消費(fèi)者認(rèn)為即使花費(fèi)比同類商品高出很多的錢也值得購買。四、如何培育良好的企業(yè)形象提升企業(yè)競爭力企業(yè)要在社會公眾中樹立良好的形象,首先要靠自己的內(nèi)功——為社會提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù);其次,還要靠企業(yè)的真實(shí)傳播——通過各種宣傳手段介紹向公眾介紹、宣傳自己,讓公眾了解熟知、加深印象。1、培育和弘揚(yáng)企業(yè)精神maintenancemeasures,thereis
5、abigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus實(shí)踐證明,培育和弘揚(yáng)企業(yè)精神,是塑造企業(yè)良好形象的一種很有效的形式,對企業(yè)的發(fā)展能起到不可低估的作用。當(dāng)然,培育企業(yè)精神不能單一化,要與現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)、企業(yè)
6、的經(jīng)營管理目標(biāo)等工作結(jié)合起來,使其成為企業(yè)發(fā)展的精神動力。2、培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品形象,是塑造良好企業(yè)形象的首要任務(wù)?產(chǎn)品形象是企業(yè)形象的綜合體現(xiàn)和縮影。首先,企業(yè)要提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品形象,就要把質(zhì)量視為企業(yè)的生命。其次,要在競爭中求生存,創(chuàng)名牌,增強(qiáng)企業(yè)的知名度,創(chuàng)造出企業(yè)最佳效益。3、企業(yè)要有優(yōu)美的環(huán)境形象,企業(yè)環(huán)境代表著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)職工的文化素質(zhì),標(biāo)志著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理水平,影響著企業(yè)的社會形象,是塑造良好企業(yè)形象的外在表現(xiàn)?4、培養(yǎng)清正的領(lǐng)導(dǎo)形象企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中的主導(dǎo)作用和自身示范能力是領(lǐng)導(dǎo)形象的具體體現(xiàn),也是塑造良好企業(yè)形象的關(guān)鍵。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干
7、部要不斷提高自身素質(zhì),既要成為真抓實(shí)干,精通業(yè)務(wù)與技術(shù)、善于經(jīng)營、勇于創(chuàng)新的管理者,也要成為廉潔奉公、嚴(yán)于律己,具有獻(xiàn)身精神的帶頭人。5、培養(yǎng)敬業(yè)的職工形象職工的整體形象是企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)的具體表現(xiàn),培養(yǎng)職工干一行、愛一行、鉆一行、精一行的愛崗敬業(yè)精神;樹立尊重知識、尊重人才的觀念;創(chuàng)造一種有利于各類人才脫穎而出的環(huán)境和平等、團(tuán)結(jié)、和諧、互助的人際關(guān)系,從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力,以職工良好的精神風(fēng)貌,贏得企業(yè)良好的社會形象和聲譽(yù)。一、企業(yè)形象的功能(一)市場競爭的功能由于科技的不斷發(fā)展與進(jìn)步,企業(yè)之間的競爭日益激烈。市場競爭不僅表現(xiàn)為產(chǎn)品價(jià)格
8、、質(zhì)量、服務(wù)、促銷等方面的競爭,還表現(xiàn)為企業(yè)形象的競爭。競爭的優(yōu)勢不僅僅表現(xiàn)為某一方向的優(yōu)勢,而是企業(yè)整體素質(zhì)的優(yōu)勢,這一優(yōu)勢的外在表現(xiàn)形式就是企業(yè)形象。良好的企業(yè)