聽顏廷錄老師感想

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1、聽顏廷錄老師“打造高效的團隊建設”有感最近有幸連聽了三堂培訓課，第一堂是梁雅杰老師的“企業(yè)績效和目標管理”，第二堂課是于大成的“成功---從優(yōu)秀員工做起”，第三堂課是顏廷錄老師的“打造高績效的團隊建設”。三堂課各側重點不一樣，第一堂課主要是企業(yè)高層如何建立合理目標和先進企業(yè)管理、企業(yè)制度，第二堂課側重于個人成功和企業(yè)的關系，第三堂課側重于企業(yè)中高層如何打造一個高績效的團隊。顏廷錄老師高屋建瓴地全面、詳細地向我們講解了什么是團隊，如何建立、激勵、溝通、管理、領導團隊，以及如何建設團隊制度和團隊文化?，F(xiàn)就談談這兩天我的心得體會。一、首先是團隊，什么是團隊？我認為團隊是人們集合起來為實現(xiàn)一定目標

2、而形成的集體。他可以是一個家庭，一個企業(yè)，也可以是一個國家，家庭是又有血緣關系的人組成的特殊團體，國家是又有共同的文化背景的人組成的團隊。在今天我們更多談的是企業(yè)團隊。企業(yè)是一個大團隊，各部門給予分工不同又是一個個小團隊。企業(yè)團隊的特征體現(xiàn)在三點：1、在心理上相互認同、相互信任；2、在技能上各有優(yōu)勢、相互補充；3、在行為上相互作用、相互影響；團隊中的成員共屬一個集體，有著共同的目標，共享成果；不同分工，相互協(xié)作，相互作用，互為補充。ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",refer

3、spartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember二、高績效團隊的建設原則。企業(yè)建立一個高效的團隊需要以下幾點。1、清晰的目標。每個企業(yè)、每個部門、每個人在不同時間不同階段都有不同目標，目標是否科學合理、是否清楚、可否完成、是否有挑戰(zhàn)性、可否分解、具體化等等，如現(xiàn)我公司的年計劃、部門年計劃、部門月計劃、部門周計劃、甚至每個

4、人的周計劃，這樣每個人對自己的工作就更清楚，能科學安排，有方向，有條理，同時也可以發(fā)現(xiàn)我們的工作進度、完成狀況，根據(jù)目標做到時刻調(diào)整。因此，我們的主管月會、周例會、周部門例會、周總結都很有必要了。2、行動計劃。目標明確還需行動計劃的擬定。目標設定、時間、地點、人員配備、效果、資金安排等等。有目標沒有計劃，如同有理想沒有行動，無計劃就無章法。3、恰當?shù)念I導。領導的素質(zhì)和能力是關鍵，所謂英雄造時勢時勢造英雄，事情的成敗關鍵還是領導能力。領導是信息反饋中心，決策中心、執(zhí)行中心。4、相關的技能。小成功靠個人，大成功靠團隊。團隊是基于共同目標但分工不同而形成的不同職務的集體，他們有其職業(yè)的特殊性、協(xié)

5、作性、互助互補性、共同學習性。5、有效的組織結構。組織架構是骨，制度是肉。所謂骨骼就是清晰有力，不能錯亂，制度是肉就是骨骼間隙要豐滿。有效地組織機構就是簡單、清晰、有效，職責明確。6、ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissi

6、onprocedure,topreventthePartymember培養(yǎng)互助互信精神。每個國家有不同的精神，企業(yè)、部門、個人同樣如此。衡量一個團隊的實力關鍵是團隊凝聚力，而凝聚力靠的是互助互信精神的培養(yǎng)。1、一致的承諾。團隊要形成全體成員的共同承認的承諾，即明確未來可以達到的共識。這體現(xiàn)在績效管理上。2、分享成果。這里的分享有兩個，一個是物資利益分享，每個成員在達到目標后所應得的獎勵。二是成員間的精神分享，所謂同甘共苦的精神，分享經(jīng)驗，分享歡樂、分享挫折。3、外部支持。團隊外的公司高層的資金提供、信息供給、目標設定、員工培訓和教育、方法和技術指導等等。公司向部門提供完成目標，同時也提供相

7、關需要的信息、資金、方式方法指導以及對員工不時培訓和提高。4、分配角色。它是指團隊中形成的領導者、探索者、評價者、控制著、綜合者組成的集體。5、理想的規(guī)模。一個團隊的戰(zhàn)斗力，并不是和團隊成員的數(shù)量完全成正比的。人多力量不一定大，也是無數(shù)的歷史事實證明了的。而經(jīng)過實驗我們進一步發(fā)現(xiàn)，當團隊成員的數(shù)量超過一定比例的時候，團隊的戰(zhàn)斗力反而呈下降趨勢。三、團隊的沖突。有人的地方就有沖突，沖突是團隊生活無法避免的現(xiàn)象，它是指由于目