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《職業(yè)化(職業(yè)道德職業(yè)精神職業(yè)能力職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn))》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、職業(yè)精神(職業(yè)精神職業(yè)道德職業(yè)能力職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn))第一節(jié)：職業(yè)精神上半部分：導(dǎo)航心靈的GPS一、案例分析（一）案例一“他怎么啦？”（二）案例二“為什么是這樣的結(jié)果？”二、選擇（一）人的一生是一個(gè)不斷選擇的過(guò)程（二）今天的生活是由你幾年前的一個(gè)選擇決定的（三）今天的選擇將決定你幾年后的生活。（四）看看人們?nèi)胧篮统鍪罆r(shí)的狀態(tài)（五）你要知道你要什么三、人生最重要的5個(gè)（一）寫(xiě)出對(duì)你人生最重要最有價(jià)值的五個(gè)（二）你要知道你要什么？（三）交流感悟（四）明確人生目標(biāo)明確人生追求（五）怎樣實(shí)現(xiàn)自己的追求下半部分：成功者的心態(tài)一、為自己工作（一）誰(shuí)讓我們到企業(yè)工作的？（二）我們?yōu)槭裁垂ぷ?？（三）我們?yōu)檎l(shuí)工作？（
2、四）我們應(yīng)該什么精神工作？（五）學(xué)會(huì)放棄（六）盤(pán)點(diǎn)自己的收獲（七）從自己的崗位做起走向成功思考：做崗位的主人二、自主自己的命運(yùn)（一）窮的含義（二）春重秋收話人生（三）舍得（四）厚德載物（五）學(xué)會(huì)感恩：“受人滴水之恩，當(dāng)以涌泉報(bào)。”“你敬我一尺，我敬你一丈?！保┲鲃?dòng)的人生三、成功的博弈（一）圍棋博弈的規(guī)則：大局觀：棄子。（二）橋牌博弈的規(guī)則：合作；雙贏。（三）麻將博弈的規(guī)則：看住上家頂住下家與對(duì)門(mén)是冤家；打敗所有人，孤家寡人是贏家。四、大成功者聰明加厚道（一）大成功者聰明加厚道（二）小成功者聰明加聰明五、良好的職業(yè)精神是成功的基礎(chǔ)20currencydeposit,weprescribeap
3、assonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender（一）做事先做人，人做對(duì)了事才能做對(duì)（二）成事靠能力，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是能力經(jīng)濟(jì)小結(jié)：關(guān)于價(jià)值觀的思考一、價(jià)值觀（一）價(jià)值觀價(jià)值觀是一個(gè)人對(duì)周圍客觀事物（包括人、事、物）的意義和重要性總的看法和總的評(píng)價(jià)。（二）價(jià)值觀對(duì)行為的影
4、響二、六種理想價(jià)值觀類型（一）理論的----重經(jīng)驗(yàn)、理性（二）政治的----重權(quán)力和影響（三）經(jīng)濟(jì)的----重實(shí)用、功利（四）審美的----重形式、和諧（五）社會(huì)的----重利他和情愛(ài)（六）宗教的----重宇宙奧秘三莫里斯生活方式中的九個(gè)重點(diǎn)（一）保存人類最高的成就。（二）培養(yǎng)獨(dú)立性。（三）對(duì)他人表示同情和關(guān)切。（四）輪流體驗(yàn)歡樂(lè)與孤獨(dú)。（五）在團(tuán)體活動(dòng)中實(shí)踐和享受人生。（六）經(jīng)常掌握變動(dòng)不定的環(huán)境。（七）將行動(dòng)、享樂(lè)與沉思加以統(tǒng)合。（八）不無(wú)憂、健康地享受生活。（九）人生中那些美好四、羅基奇（1973）兩類價(jià)值觀系統(tǒng)（一）終極性價(jià)值系統(tǒng)，用以表示存在的理想化終極狀態(tài)或結(jié)果（二）工具性價(jià)值系統(tǒng)
5、，是達(dá)到理想化終極狀態(tài)所采用的行為方式或手段五、邏輯層次六、幸福七、共享價(jià)值觀建設(shè)（一）共享價(jià)值觀（二）共享價(jià)值觀的作用（三）共享價(jià)值觀建設(shè)的途徑（四）共享價(jià)值觀提煉的方法與途徑第二節(jié)：角色定位上半部分：角色定位的指導(dǎo)思想一、項(xiàng)目干系人（一）何為項(xiàng)目干系人（二）項(xiàng)目干系人構(gòu)成（三）項(xiàng)目干系人需求分析（四）項(xiàng)目成功的智慧20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonab
6、anksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender二、戰(zhàn)略干系人（一）何為戰(zhàn)略干系人（二）戰(zhàn)略干系人構(gòu)成（三）戰(zhàn)略干系人需求分析（四）占略干系人分析圖表（五）戰(zhàn)略成功的智慧三、成功干系人（一）何成功目干系人（二）成功干系人構(gòu)成（三）成功干系人分析圖表（四）成功的智慧1、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是利益相關(guān)人聯(lián)系在一起的經(jīng)濟(jì)2、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是滿足利益相關(guān)人需求的經(jīng)濟(jì)3、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中人們通過(guò)幫助他人獲得收入4、任何傷害利益相關(guān)人的行為都是傷害自己5、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)通過(guò)利他獲得自己利益的最大化課堂練習(xí)：“成功干系人
7、需求分析”下半部分：角色定位的方法工具一、針對(duì)客戶的工作產(chǎn)出法（一）針對(duì)客戶的工作產(chǎn)出法是什么？（二）解釋二、傳統(tǒng)工作產(chǎn)出法的內(nèi)容（一）為誰(shuí)提供服務(wù)。（二）具體到每一個(gè)服務(wù)對(duì)象都提供哪些具體的服三、針對(duì)客戶的工作產(chǎn)出法的案例案例之一：“銷售秘四、針對(duì)客戶的工作產(chǎn)出法小結(jié)（一）用工作產(chǎn)出的方式將個(gè)體或團(tuán)隊(duì)的績(jī)效與組織內(nèi)外連系起來(lái)，增強(qiáng)每個(gè)個(gè)體和團(tuán)隊(duì)的用戶意識(shí)。（二）能夠使我們更加清晰的看到個(gè)人和團(tuán)隊(duì)
