銀行職業(yè)道德提升職業(yè)化能力培訓(xùn).ppt

《銀行職業(yè)道德提升職業(yè)化能力培訓(xùn).ppt》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、銀行職業(yè)道德與職業(yè)化能力提升主講人：孫嵐講師簡介最新好消息：孫嵐2014年被中國移動總公司聘為指定課程培訓(xùn)師孫嵐應(yīng)邀為博鰲亞洲論壇及相關(guān)酒店擔(dān)任服務(wù)督導(dǎo)師孫嵐老師擁有長達(dá)14年的培訓(xùn)經(jīng)歷服務(wù)過1000家企業(yè)美國威斯康星康考迪亞大學(xué)MBA暨南大學(xué)EMBA中國改革發(fā)展研究院首席管理創(chuàng)新督導(dǎo)師外灘董事會(私董會)專業(yè)私董會員國際旅游島文明禮儀導(dǎo)航專家旅游衛(wèi)視《一分鐘學(xué)禮儀》主講嘉賓海南大學(xué)藝術(shù)學(xué)院特聘教授目錄什么是道德與金融職業(yè)道德?1現(xiàn)代金融企業(yè)員工職業(yè)道德品質(zhì)要素分析2潛能激勵培訓(xùn)------態(tài)度決定一切3職場職業(yè)觀4【課程大綱】1、定義一、

2、道德與金融職業(yè)2、特征鮮明的職業(yè)特點(diǎn)和針對性適用的普遍性和內(nèi)容、形式的多樣性非法律義務(wù)的職業(yè)強(qiáng)限制穩(wěn)定性和時(shí)代感銀行員工為什么要提升金融職業(yè)道德修養(yǎng)？二、現(xiàn)代金融企業(yè)員工職業(yè)道德品質(zhì)要素分析1、從金融企業(yè)與社會關(guān)系的角度出發(fā)的職業(yè)道德衡量指標(biāo)（一）實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化、與客戶同發(fā)展的客戶成長指標(biāo)（二）銀行自身的成長指標(biāo)1、縱向指標(biāo)：2、橫向指標(biāo)2、從金融企業(yè)員工個人角度出發(fā)的職業(yè)道德衡量指標(biāo)1清晰的職業(yè)角色意識2符合企業(yè)使命的價(jià)值觀（一）職業(yè)化水平感悟訓(xùn)練：職業(yè)角色意識（二）敬業(yè)精神1、敬業(yè)精神四大特質(zhì).2、專注于自己的目標(biāo)感悟訓(xùn)練：專注力三、潛

3、能激勵培訓(xùn)------態(tài)度決定一切1、認(rèn)識銀行業(yè)，理解工作的意義所在1)現(xiàn)代銀行的顯著特征2)銀行存在的價(jià)值3)銀行對員工的意義4)認(rèn)同與融入企業(yè)文化銀行發(fā)展與個人發(fā)展之間的關(guān)系2、明確崗位職責(zé)與目標(biāo)1)每位員工都可能導(dǎo)致企業(yè)的成敗——你是最重要的人2)遵守規(guī)則者，獲得機(jī)遇與成功3)設(shè)定工作業(yè)績目標(biāo)與學(xué)習(xí)成長的目標(biāo)一流員工所具備的心態(tài)1)一流的有一流員工組成2)態(tài)度決定一切3)自我品質(zhì)的形成4)優(yōu)秀員工應(yīng)具備的心態(tài)如何每天充滿激情地投入自己的工作1)目標(biāo)引導(dǎo)行動2)凡事主動出擊3)讓行動變的快樂4)改掉拖延的習(xí)慣5)為自己而工作怎樣把工作變

4、成樂趣1)個人成就取決因素2)樂在工作中的好處3)找到工作的使命感4)懷抱感恩、珍惜擁有工作成就你的未來1)工作是一個關(guān)于生命的問題2)自動自發(fā)3)每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)四、職場職業(yè)觀1、職場規(guī)則1)員工學(xué)會用領(lǐng)導(dǎo)的眼光看自己2)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會用員工的眼光看自己3)中層學(xué)會用領(lǐng)導(dǎo)和員工的眼光看自己2、職場最快成功的三大公式1)你的身價(jià)永遠(yuǎn)和你的被使用價(jià)值畫等號2)贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任是你事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)3)努力并不等于成功，善于總結(jié)找方法3、企業(yè)中必須有的價(jià)值觀1)企業(yè)的利益永遠(yuǎn)高于一切2)企業(yè)的制度永遠(yuǎn)高于一切3)企業(yè)的忠誠永遠(yuǎn)高于一切ThankYou!