【銷售培訓(xùn)】如何快速培訓(xùn)銷售新人

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1、導(dǎo)語：說起銷售，有人說世界上其實(shí)是沒有銷售這個(gè)職業(yè)的。老板是銷售，他要推銷自己的愿景；架構(gòu)師是銷售，他要推銷自己的理念；父母是銷售，要賣給孩子正確的生活方式；老師是銷售，要賣給孩子知識(shí)和世界觀；一個(gè)好的銷售能成為產(chǎn)品最好的布道者，而一個(gè)好的銷售管理者能成為企業(yè)有力的“矛”，持續(xù)不斷的為企業(yè)輸出優(yōu)秀銷售資源。堅(jiān)果云將從自身銷售管理經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，從以下5個(gè)方面入手分享一些銷售管理方面的內(nèi)容；?如何招聘到好的銷售？?如何有效培養(yǎng)新人銷售？?銷售管理者需要注意些什么？?如何公平地分配潛在客戶？?客戶為什么流失了？?銷售離職帶走重要客戶怎么辦？不分行業(yè)領(lǐng)域，一個(gè)好銷售基本具備以下幾個(gè)特質(zhì)：作為銷售管理者，

2、除了以上幾個(gè)基本特質(zhì)，更應(yīng)該在招聘過程中去發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者更多的潛在特質(zhì)及能力，判斷應(yīng)聘者在未來是否能為企業(yè)帶來更多價(jià)值。theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99

3、%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic如何有效培養(yǎng)新人銷售銷售入職后，完善的入職培訓(xùn)流程可以幫助新人在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)企業(yè)環(huán)境、盡快幫助承擔(dān)工作量。下面給大家介紹一種較常見的銷售培訓(xùn)法：第一階段：產(chǎn)品屬性、客戶熟悉針對(duì)公司產(chǎn)品信息、功能、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)對(duì)新人銷售進(jìn)行培訓(xùn)，形式多種多樣，一般要求員工熟讀企業(yè)內(nèi)部文檔，此步驟目的在于首先讓銷售對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)同感。這里拋出一個(gè)問題：對(duì)于新人銷售，有必要在培訓(xùn)階段就讓其了解企業(yè)客戶構(gòu)成嗎？答案是非常有必要。很多銷售管理者會(huì)有這樣的誤區(qū)：新手業(yè)務(wù)員，要做的就是跟進(jìn)好分配給他的潛在客戶不就好了？但這樣的做法很

4、大程度局限了新人銷售的學(xué)習(xí)范圍。不論什么產(chǎn)品，針對(duì)不同行業(yè)的銷售技巧是不同的，而提前知道企業(yè)客戶構(gòu)成可以幫助新人有意識(shí)的側(cè)重培養(yǎng)對(duì)特定人群的營(yíng)銷能力，與企業(yè)的銷售目標(biāo)達(dá)成一致。第二階段：階段性考評(píng)、測(cè)試測(cè)試的發(fā)起人一般是部門主管，一般在入職一周后進(jìn)行。theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.

5、2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic主要內(nèi)容針對(duì)產(chǎn)品的詳細(xì)功能、特性進(jìn)行細(xì)致化測(cè)評(píng)，考察新人對(duì)產(chǎn)品理解是否到位，幫助新人梳理邏輯，方便日后針對(duì)客戶提出不同的產(chǎn)品解決方案。這里拋出一個(gè)問題：測(cè)試是否可以由非部門主管發(fā)起？答案是可以。比方說：銷售A入職半年，銷售B入職一周，部門主管可以要求A和B互相進(jìn)行測(cè)評(píng)，記錄測(cè)試問題及回答并為對(duì)方打分。這樣做有兩個(gè)好處：1）放權(quán)給其他員工，調(diào)動(dòng)工作積極性；2）前輩A在幫

6、助B進(jìn)行測(cè)評(píng)時(shí)，自己也能從新的角度去認(rèn)識(shí)產(chǎn)品。事后部門主管可以通過查看測(cè)評(píng)記錄音及評(píng)分了解相關(guān)進(jìn)展，省時(shí)又省力。第三階段：模擬銷售，Demo進(jìn)入這一階段，表示新人已經(jīng)對(duì)公司產(chǎn)品有一定認(rèn)知及認(rèn)可度，此時(shí)可以向新人拋出真實(shí)客戶案例，要求對(duì)其進(jìn)行具體分析，細(xì)化到前期準(zhǔn)備方案、基本話術(shù)到后期的跟進(jìn)流程。當(dāng)然也可以指派資歷較深的銷售員工帶其一起實(shí)戰(zhàn)，攻克大客戶。銷售管理需要注意什么？對(duì)大多數(shù)企業(yè)來說，驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展有兩大要素：銷售和產(chǎn)品作為管理者，需要判斷行業(yè)在主流大趨勢(shì)下所處的地位以及企業(yè)的發(fā)展階段，是更需要以銷售為主？還是以產(chǎn)品為主？若是以銷售為主，則需要明確以下幾點(diǎn)：1）新人入職后，是否有完善的培

7、訓(xùn)文檔讓其短時(shí)間內(nèi)迅速了解產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？2）企業(yè)員工身上的特質(zhì)是否與企業(yè)發(fā)展方向吻合？3）是否可以借助其他工具，提升銷售人員效率？降低團(tuán)隊(duì)溝通成本？4）是否充分授權(quán)？theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,t