商丘旅游調(diào)研報(bào)告

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1、關(guān)于如何做好商丘古文化旅游區(qū)宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作的調(diào)查報(bào)告路通趙向群商丘古文化旅游區(qū)是國(guó)家4A級(jí)景區(qū)，其核心景點(diǎn)歸德府古城是國(guó)內(nèi)少有的城湖、城墻、內(nèi)城三位一體古城池的典范之作，在1984年就被國(guó)務(wù)院定為國(guó)家文物保護(hù)單位。其歷史人文價(jià)值和歷史景觀(guān)的稀缺性都賦予了其有很高的旅游開(kāi)發(fā)價(jià)值和潛力。然而，由于古城歷史上作為行政區(qū)的原因，旅游資源的保護(hù)和開(kāi)發(fā)一直沒(méi)有大規(guī)模展開(kāi)，當(dāng)前，在商丘市和睢陽(yáng)區(qū)兩級(jí)政府的努力下，古城大規(guī)模的修復(fù)和利用已拉開(kāi)序幕并快節(jié)奏的進(jìn)行中。但是如何提高古城的知名度和認(rèn)知度，擴(kuò)大古城的外來(lái)游客量，已經(jīng)是擺在古城旅游管理者面前的一個(gè)繞不開(kāi)的問(wèn)題。就這個(gè)問(wèn)題，

2、商丘市旅游局按照景區(qū)宣傳的一般理念，結(jié)合商丘古城的實(shí)際，并廣泛征求了旅游界各方面意見(jiàn)，做了以下的分析和調(diào)研。一、要強(qiáng)化政府主導(dǎo)　　目前，商丘古文化旅游區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作尚處在起步階段，政府要發(fā)揮主導(dǎo)作用，必須采取“政府主導(dǎo)，全民參與”的戰(zhàn)略，帶動(dòng)全區(qū)樹(shù)立旅游意識(shí)，形成各單位廣泛參與、廣大市民積極配合的旅游發(fā)展良好氛圍。一是要建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。HightideagainstCCPbloodyanTomb,CommunistPartymembersandpartoftheexposedTombareavacatedbyprogressiveyouth.IvisitedinBe

3、ijingin1985whenitwasoldundergroundcomrade,sisterofYaoZhiyingYaoMuzheng(thenDeputyDirectoroftheexternaltrademagazineforthepromotionofinternationaltrade,deshengmenWai,theReed成立由區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)旅游主管部門(mén)、企業(yè)負(fù)責(zé)人等參與的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，各負(fù)其責(zé)，推動(dòng)旅游區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)推廣工作。二是要組建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。一方面聘請(qǐng)知名營(yíng)銷(xiāo)公司對(duì)景區(qū)進(jìn)行包裝打造，策劃新聞事件、制定營(yíng)銷(xiāo)推廣方案。借鑒麗江古城、臺(tái)兒莊

4、古城、云臺(tái)山等成功景區(qū)在旅游營(yíng)銷(xiāo)方面的做法，在景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的不同時(shí)期，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推廣公司幫助提升景區(qū)知名度，同時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策，了解市場(chǎng)，制定營(yíng)銷(xiāo)推廣方案提供依據(jù)。另一方面要抓緊組建商丘古城旅游營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，為營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施，建立有效的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)拓商丘古城的旅游市場(chǎng)，引客入睢起到至關(guān)重要的作用。三是要出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)政策。目前面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)，包括山東、河南、山西等周邊省市重點(diǎn)景區(qū)所在地政府或旅游景區(qū)都相繼出臺(tái)了吸客返利和優(yōu)惠政策，牢牢抓住了組團(tuán)社的心理，大大提高了組團(tuán)社的積極性。隨著商丘古文化旅游區(qū)建設(shè)的不斷完善、形象推廣的不斷加大，要拿出專(zhuān)項(xiàng)資金，

5、借鑒棗莊、開(kāi)封等周邊地市的成功經(jīng)驗(yàn)及早著手制定有吸引力的招徠游客獎(jiǎng)勵(lì)政策，注重調(diào)動(dòng)旅行社的積極性，為下一步培育客源市場(chǎng)，拉動(dòng)景區(qū)人氣起到較好促進(jìn)作用。二、要明確形象定位HightideagainstCCPbloodyanTomb,CommunistPartymembersandpartoftheexposedTombareavacatedbyprogressiveyouth.IvisitedinBeijingin1985whenitwasoldundergroundcomrade,sisterofYaoZhiyingYaoMuzheng(thenDeputyD

6、irectoroftheexternaltrademagazineforthepromotionofinternationaltrade,deshengmenWai,theReed　　旅游業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了形象驅(qū)動(dòng)時(shí)代，鮮明獨(dú)特的形象定位已經(jīng)成為吸引旅游者的關(guān)鍵因素。良好形象的創(chuàng)立和傳播是開(kāi)拓旅游市場(chǎng)的重要手段，因此對(duì)景區(qū)旅游形象進(jìn)行定位是旅游營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)始。當(dāng)務(wù)之急應(yīng)盡快建立在消費(fèi)者心目中的品牌印象，通過(guò)媒體的強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)，強(qiáng)化受眾對(duì)景區(qū)的認(rèn)知度，與其它景區(qū)形成明顯的差異化。國(guó)內(nèi)眾多旅游景區(qū)和城市像杭州定位為“愛(ài)情之都”，大連的定位是“浪漫之都”，它們都已經(jīng)深入人心，為廣

7、大旅游者所接受。商丘古文化旅游區(qū)的形象定位，應(yīng)是人文資源與自然資源的精華集中與創(chuàng)意化的高度凝練，形成獨(dú)一無(wú)二的形象定位?！　〉谝?，從自身資源出發(fā)，突出特色。首先要認(rèn)清自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，合理定位。商丘古文化旅游區(qū)獨(dú)特的“商丘古城、三商之源、火的發(fā)源地”等旅游資源，是別的地區(qū)很難模仿的，正是吸引力所在。因此，景區(qū)在定位時(shí)一定要突出自己的獨(dú)特性?！　〉诙?，與競(jìng)爭(zhēng)者的定位相區(qū)別。我市周邊以歷史文化資源為主的景區(qū)很多，像開(kāi)封、洛陽(yáng)、徐州等，地緣相近的城市和景區(qū)對(duì)我們而言既是聯(lián)合線(xiàn)路，整體營(yíng)銷(xiāo)的伙伴又是互爭(zhēng)客源的對(duì)手，所以一定要避免景區(qū)形象定位上的相似和雷同。旅

8、游業(yè)取勝的策略是實(shí)施差異化策略，開(kāi)發(fā)特