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1、復(fù)發(fā)性外陰陰道假絲酵母菌病治療體會(huì)【關(guān)鍵詞】護(hù)患溝通隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,護(hù)士的工作已不再是簡(jiǎn)單的打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護(hù)理在內(nèi)的更為復(fù)雜的創(chuàng)造性活動(dòng),護(hù)士不僅要幫助患者恢復(fù)健康,還要幫助和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護(hù)健康。因此,在開展整體護(hù)理的今天,護(hù)患間溝通對(duì)于了解患者的心身狀況,向患者提供正確的信息,減輕患者心身痛苦,提高治療護(hù)理效果是非常必要的。所以,筆者認(rèn)為護(hù)患之間溝通必須具備以下條件。1護(hù)士的儀表儀表是指人的衣著、姿態(tài)與風(fēng)度,美的儀表常給人以親切、端莊、純潔的印象。1.1護(hù)士潔白整潔的工作服、工作帽,不僅起著預(yù)防、隔離作用,還代表著護(hù)士
2、的尊嚴(yán)和責(zé)任。因此,護(hù)士服裝穿著是有嚴(yán)格規(guī)定的。如:護(hù)士服裝扣要扣好,裙邊不能露在白色工作服外面等,如戴燕式帽時(shí),要求發(fā)型大方、保持頭發(fā)整潔梳理,上班時(shí)不能戴任何飾品,可著淡妝,這種淡妝是從病人需要出發(fā)和醫(yī)院淡淡、素雅的整體色調(diào)相吻合,以展示當(dāng)今護(hù)士整體素質(zhì)及美感。1.2護(hù)士的姿態(tài)護(hù)士的基本姿態(tài)應(yīng)該是文雅、健康、有朝氣,其一舉一動(dòng)、一言一行都要體現(xiàn)穩(wěn)重、準(zhǔn)確、輕柔和敏捷,在進(jìn)行交班、開會(huì)時(shí)都應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真,站有站姿,坐有坐相,落落大方,處處得體。護(hù)士的表情是護(hù)士的儀表,行為舉止在面部的集中表現(xiàn)對(duì)病人心理影響最大。護(hù)士的表情親切、自然、特別是微笑服務(wù),可使受
3、疾病折磨的患者有著平靜、友善、幸福愉快和安全感,使病人感到人間真情,生活的美好,積極配合治療,有助康復(fù)。護(hù)士的表情還應(yīng)與環(huán)境、場(chǎng)所相一致,否則會(huì)產(chǎn)生相反的效果,如病人在痛苦的情況下,護(hù)士仍在“微笑”是缺乏同情心的表現(xiàn),會(huì)引起病人反感,很難取得病人信任。2護(hù)士的品德修養(yǎng)護(hù)士的道德修養(yǎng)、道德信念與道德品質(zhì),影響并決定著護(hù)士對(duì)待護(hù)理工作及病人的根本態(tài)度,影響和制約著護(hù)士的行為和工作質(zhì)量。因此,護(hù)士修養(yǎng)的目的在于樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、在平凡的工作中不斷提高精神精界,完善自我。2.1護(hù)士情感與情操2.1.13情感是人們內(nèi)心世界的反映,護(hù)士的情感由于護(hù)
4、士的工作與工作對(duì)象及內(nèi)容,決定護(hù)士的情感有職業(yè)的特殊性。護(hù)士面對(duì)的是疾病纏身,身心處于痛苦狀態(tài)的病人,有時(shí)甚至親朋好友都表現(xiàn)出厭煩的情緒,但作為護(hù)士,卻要帶著關(guān)心、愛護(hù)、體貼的情感去為病人進(jìn)行各種治療及護(hù)理。護(hù)士本身也是人,有個(gè)人的喜怒哀樂。但護(hù)士的角色要求護(hù)士一旦上崗,就要學(xué)會(huì)控制自己的情感,急病人之所急,想病人之所想,不因自己的不愉快的情緒而影響病人的治療及護(hù)理效果。2.1.2情感是人的一種深沉、穩(wěn)定、高尚、復(fù)雜的情感,美好的情操是心靈的基?;な懇弒該籃玫男牧?,首霞x髁⒏呱械那椴?,而高尚的情操的树立,有罍熘k隕碚返氖瀾綣酆腿松邸?2.2護(hù)士
5、的誠(chéng)實(shí)與寬容2.2.1誠(chéng)實(shí)是護(hù)士應(yīng)具備的美德。這是因?yàn)樽o(hù)士為病人進(jìn)行治療和護(hù)理通常是獨(dú)自完成。固此,護(hù)士不論在什么時(shí)候要恪盡職守,按照操作規(guī)程去做。一旦出現(xiàn)差錯(cuò)絕不隱瞞并及時(shí)報(bào)告,盡快采取挽回?fù)p失。盡管護(hù)士的某種護(hù)理行為無人知道或病人長(zhǎng)期無法察知,都絕不能做有損病人健康的事,這是護(hù)理職業(yè)的特殊性對(duì)護(hù)士的道德良心提出的客觀要求,因此,護(hù)士必須具有職業(yè)道德指導(dǎo)下的誠(chéng)實(shí)品德。2.2.2寬容是待人處世的美德。作為護(hù)士應(yīng)心胸寬闊,有容人之量。病人生病后,其心理與生理均發(fā)生變化,由于精神和肉體上的雙重折磨,感情和意志都變得很脆弱,言行缺乏自制力,甚至?xí)⒓部嘣斐傻?/p>
6、怨恨遷怒于醫(yī)務(wù)人員。因此,護(hù)士應(yīng)有寬容、諒解與忍讓的美德,無論遇到怎樣的境況,都不能與病人發(fā)生正面沖突,而應(yīng)從體貼、關(guān)心入手,耐心說服、勸導(dǎo),消除病人不良情緒,配合醫(yī)護(hù)人員完成各項(xiàng)治療及護(hù)理,使病人早日康復(fù)。3護(hù)士的語言3.1護(hù)士語言的重要性語言是人類交流思想感情的工具,護(hù)士的服務(wù)對(duì)象是病人,護(hù)理工作中很多時(shí)間是與人打交道,護(hù)士的語言交流比其他職業(yè)的語言更為重要?,F(xiàn)代護(hù)理模式要求護(hù)士運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等有關(guān)知識(shí)對(duì)病人實(shí)施全方位的整體護(hù)理,其中語言的作用就顯得更為重要;語言是護(hù)士與病人溝通實(shí)施心身整體護(hù)理的重要工具,無論是入院介紹、心理護(hù)理、健康指導(dǎo)等,
7、護(hù)士都必須先用語言與病人溝通。根據(jù)不同的對(duì)象和不同的心理特點(diǎn),給病人以啟示、開導(dǎo)、宣傳有關(guān)保健知識(shí),解除病人思想顧慮和負(fù)擔(dān),取得良好的配合。俗話說:“言為心聲?!弊o(hù)士良好的愿望、誠(chéng)摯的關(guān)心與美好的心靈都要通過語言來表達(dá)。常言道:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”。護(hù)士美好的語言可使病人感到溫暖,增加戰(zhàn)勝疾病的信心和力量,產(chǎn)生藥物不能起到的作用。3.2護(hù)士語言應(yīng)掌握的原則3.2.1護(hù)士應(yīng)尊重并用體貼關(guān)懷的語言調(diào)節(jié)病人的情緒,多使用文明用語,“請(qǐng)”字當(dāng)先,“謝”不離口,常說“對(duì)不起”。33.2.2護(hù)士的語言,應(yīng)該是原則性與靈活性的統(tǒng)一,護(hù)士與病人交談,要以
8、維護(hù)病人的利益為前提。講究職業(yè)道德,要根據(jù)溝通對(duì)象、情境的差異靈活運(yùn)用語言的魅力,做到既有原則