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《管理學(xué)其它畢業(yè)論文 基于虛擬企業(yè)生命周期的沖突管理》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、湖南師范大學(xué)本科畢業(yè)論文考籍號：XXXXXXXXX姓名：XXX專業(yè)：管理學(xué)其它論文題目：基于虛擬企業(yè)生命周期的沖突管理指導(dǎo)老師：XXX二〇一一年十二月十日 摘要：虛擬企業(yè)的沖突管理是虛擬企業(yè)管理中的重要組成部分。同傳統(tǒng)企業(yè)一樣,虛擬企業(yè)同樣存在著生命周期,基于此,提出了虛擬企業(yè)的沖突可分為醞釀期沖突、組建期沖突、運行期沖突和終止期沖突四種類型。由于虛擬企業(yè)自身的復(fù)雜性,沖突的產(chǎn)生是不可避免的,其沖突產(chǎn)生的原因在于虛擬企業(yè)成員之間信息不對稱,彼此目標(biāo)和文化的不一致,虛擬企業(yè)成員之間的相互依賴性,虛擬企業(yè)績效評價機制不合理等
2、。通過這些分析,建立了反映虛擬企業(yè)沖突強度的曲線模式,有針對性地提出了虛擬企業(yè)沖突管理的動態(tài)方法?！ ￡P(guān)鍵詞：虛擬企業(yè);生命周期;沖突管理 虛擬企業(yè)正成為現(xiàn)代企業(yè)快速響應(yīng)市場需求的理想組織模式。它是由具有獨特核心能力的多個法人主體聯(lián)合組成的,依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在激烈的市場競爭中能夠使資源共享和風(fēng)險共擔(dān)的臨時性企業(yè)聯(lián)盟。由于虛擬企業(yè)成員分散于不同的空間內(nèi),并且有各自的目標(biāo)和任務(wù),因此在完成共同目標(biāo)的過程中不可避免地會產(chǎn)生沖突,而能否有效地解決沖突,直接影響到虛擬企業(yè)經(jīng)營的成敗。目前已有許多學(xué)者對虛擬企業(yè)的沖突管理展開過研究
3、,其研究的側(cè)重點主要是虛擬企業(yè)沖突的內(nèi)涵、特征、成因及應(yīng)對措施等,且多停留在靜態(tài)的角度［1～4］,從動態(tài)的角度對此問題展開研究的非常少見。從理論上講,虛擬企業(yè)同傳統(tǒng)企業(yè)一樣,同樣存在著生命周期。在虛擬企業(yè)的整個發(fā)展過程中,隨著時間的推移,不但其沖突的表現(xiàn)形式不同,而且沖突的強度也不一樣。本文通過對虛擬企業(yè)生命周期沖突的分析,從動態(tài)的角度提出虛擬企業(yè)沖突管理的方法?！ ∫弧⑻摂M企業(yè)的生命周期 虛擬企業(yè)是一個動態(tài)的臨時性組織,它隨著市場機遇的出現(xiàn)而生成,也隨著市場機遇的消亡而解體,具有明顯的周期性。一般來講,虛擬企業(yè)
4、從產(chǎn)生到解體可分為醞釀期、組建期、運行期和終止期四個階段［5～7］。在虛擬企業(yè)生命周期的各個階段具有各自的階段性任務(wù),具有不同的特征。各階段整合在一起,組成一個全過程的虛擬企業(yè)生命周期。虛擬企業(yè)的成功運作將有助于企業(yè)積累經(jīng)驗,為新一輪的合作創(chuàng)造有利條件,這就是說,終止期不是虛擬企業(yè)的終結(jié),而是下一輪合作的前奏。虛擬企業(yè)的生命周期如圖1所示?！ 《?、基于虛擬企業(yè)生命周期的沖突分類 為了更有效地分析和管理虛擬企業(yè)的沖突,必須引入動態(tài)分析機制,分階段地研究虛擬企業(yè)沖突的特點。根據(jù)虛擬企業(yè)的生命周期,可將沖突劃分為四種類
5、型,即醞釀期沖突、組建期沖突、運行期沖突和終止期沖突?！ ?.醞釀期沖突 醞釀期是虛擬企業(yè)產(chǎn)生的萌芽期,在此階段,各個企業(yè)進行市場機遇識別和核心能力的評估,可以說虛擬企業(yè)并未真正組合在一起。因此,即使存在沖突也是個別企業(yè)自身的內(nèi)部沖突,并非虛擬企業(yè)成員之間的沖突。 2.組建期沖突 在組建期,虛擬企業(yè)主要是確定目標(biāo)、選擇合作伙伴,并為虛擬企業(yè)的運行做好各方面的準(zhǔn)備工作。在虛擬企業(yè)發(fā)展初期,由于虛擬企業(yè)成員在目標(biāo)、文化等方面存在著差異,便自然會產(chǎn)生沖突。具體地講,虛擬企業(yè)各方都是在尋找互補資源的基礎(chǔ)上實現(xiàn)自身價值
6、的最大化,但如果虛擬企業(yè)各方目標(biāo)不相容,沖突就會產(chǎn)生;由于虛擬企業(yè)成員間相互不十分熟悉,彼此比較陌生,缺乏有效溝通的途徑和方式,沖突也會產(chǎn)生;同時由于虛擬企業(yè)成員之間所處的企業(yè)文化存在著差異,還會導(dǎo)致沖突的產(chǎn)生。不過,此階段虛擬企業(yè)由于責(zé)權(quán)關(guān)系不明確導(dǎo)致的沖突并不是很明顯。組建期沖突是虛擬企業(yè)之間最難解決的根本性沖突,組建期沖突的存在很可能導(dǎo)致虛擬企業(yè)合作關(guān)系無法建立。但是,組建期沖突對虛擬企業(yè)的運作并非只產(chǎn)生負(fù)面影響,適當(dāng)?shù)慕M建期沖突有利于形成目標(biāo)明確的虛擬企業(yè),但要防止組建期沖突過激導(dǎo)致合作的失敗。 3.運行期沖
7、突 運行期是虛擬企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)期。虛擬企業(yè)一旦組建成功,不同企業(yè)的人員就會在一起共同工作。在此階段,虛擬企業(yè)成員之間接觸更加頻繁,當(dāng)某個企業(yè)是否會投入所需資源,企業(yè)和合作伙伴之間是否存在著相互溝通和交流的基礎(chǔ),合作伙伴是否明確自身的權(quán)利與義務(wù),同時信任機制的建立是否有效等方面存在分歧時,運行期沖突就會產(chǎn)生［8］。運行期沖突是四種沖突中復(fù)雜程度和強度最大的沖突,由于權(quán)責(zé)利分配不均導(dǎo)致的沖突表現(xiàn)得也特別明顯,并且隨著時間的推移,外部環(huán)境會發(fā)生變化,開始時一致的目標(biāo),也會逐漸不一;同時,由于在此階段會涉及 到更多的人際因素,
8、人與人之間的摩擦也相對會比較大?！ ?.終止期沖突 在此階段,虛擬企業(yè)完成目標(biāo)后將自行解體。終止期沖突主要是由于其績效評估、利益分配或解體過程中的工作不完善引起的。各種因素導(dǎo)致的終止期沖突與組建期和運行期沖突相比有所緩和,但是如果績效評估及利益分配等后期工作不能有效完成,則會導(dǎo)致終止期沖突的回升［
