文明在窗口 奉獻(xiàn)揚(yáng)青春

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1、文明在窗口奉獻(xiàn)揚(yáng)青春縣工商局駐行政服務(wù)中心窗口創(chuàng)建“青年文明號(hào)”材料????????縣工商局駐行政服務(wù)中心窗口是縣工商局重要的窗口部門，承擔(dān)著全縣范圍內(nèi)企業(yè)名稱核準(zhǔn)、注冊(cè)登記、咨詢、導(dǎo)辦及指導(dǎo)8個(gè)工商所個(gè)體戶名稱核準(zhǔn)、注冊(cè)登記等主要職能，處于全局服務(wù)工作的最前沿，具有政策性強(qiáng)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高、崗位責(zé)任重等特點(diǎn)。窗口現(xiàn)有干部職工3名，青年人數(shù)占總?cè)藬?shù)的100%,黨員人數(shù)占總?cè)藬?shù)的100%，都是從各業(yè)務(wù)部門選調(diào)出的優(yōu)秀人員，是一個(gè)富有朝氣、具有堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。今年以來(lái)，工商窗口緊緊圍繞中心工作，以強(qiáng)化服務(wù)為宗旨，以精神文明建設(shè)為主導(dǎo)，在“青年文明號(hào)”

2、這面旗幟的感召下，釋放青春的熱情，始終堅(jiān)持用實(shí)力贏得稱贊，用實(shí)干博得美譽(yù)。一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，延伸窗口服務(wù)鏈。工商窗口牢固樹(shù)立“小窗口大服務(wù)”的意識(shí)，把工作的著力點(diǎn)定位在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展上，通過(guò)小窗口做大文章。在行政服務(wù)中心窗口努力做到不讓政策在窗口截留、不讓差錯(cuò)在窗口發(fā)生、不讓時(shí)間在窗口耽擱、不讓經(jīng)營(yíng)戶在窗口冷落，使窗口和服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫對(duì)接。1、從窗口內(nèi)向窗口外延伸。窗口開(kāi)展上門服務(wù)和開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)企業(yè)預(yù)約集中服務(wù)，窗口3名青年干部he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"c

3、onceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine5經(jīng)常下到企業(yè)，為企業(yè)提供注冊(cè)登記所需材料的示范文本，指導(dǎo)企業(yè)完善登記材料。特別是招商引資企業(yè)，

4、窗口提前介入，為企業(yè)的名稱核準(zhǔn)、注冊(cè)登記作詳細(xì)的指導(dǎo)?！　?、從八小時(shí)內(nèi)向八小時(shí)外延伸?！凹逼髽I(yè)所急、想企業(yè)所想”，是全心全意為企業(yè)服務(wù)的體現(xiàn)，也是“青年文明號(hào)”賦予我們的光榮使命。窗口始終本著“企業(yè)無(wú)小事”的原則，從細(xì)微做起，實(shí)行節(jié)假日和雙休日值班制度，為企業(yè)提供了準(zhǔn)確、高效、便捷、完備的服務(wù)?！　?、從單一服務(wù)向全方位服務(wù)延伸。（1）結(jié)合窗口工作，廣泛宣傳《中華人民共和國(guó)公司法》、《企業(yè)登記管理?xiàng)l例》等工商法規(guī)和縣政府《投資指南》，濃縮工商法規(guī)條款并精編成冊(cè)，發(fā)給每一個(gè)企業(yè)和前來(lái)辦事的當(dāng)事人。提供產(chǎn)業(yè)咨詢，為招商引資企業(yè)提供了選項(xiàng)空間，保障

5、了投資的合理性。（2）開(kāi)展商標(biāo)廣告幫扶。向企業(yè)宣傳商標(biāo)、廣告在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，重點(diǎn)培育著名商標(biāo)，江通、武昌湖、聯(lián)河、白云商標(biāo)被授予安徽省著名商標(biāo)，宏藝等商標(biāo)被授予安慶市著名商標(biāo)。幫助企業(yè)開(kāi)展有效的廣告宣傳，提升企業(yè)的知名度。（3）開(kāi)展與企業(yè)掛鉤、黨員聯(lián)系點(diǎn)活動(dòng)。定期上門走訪，把握企業(yè)動(dòng)態(tài)，為企業(yè)排憂解難?！　?、從硬件服務(wù)向軟件服務(wù)延伸。窗口不斷深化服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)水平，提高工作效率he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandin

6、gisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine5。按照縣政府要求將涉及企業(yè)的所有行政許可項(xiàng)目全部進(jìn)入縣行政服務(wù)中心工商窗口，設(shè)立了專門的登記機(jī)構(gòu)，抽調(diào)1名骨干作為首席代表負(fù)責(zé)審批

7、事項(xiàng)，并配備2名工作人員辦理日常登記事務(wù)，真正做到審批、登記、發(fā)照一站式辦結(jié)，使行政許可再提速。窗口從干部的著裝禮儀、服務(wù)態(tài)度、坐站姿勢(shì)、電話禮儀等方面都作了嚴(yán)格的規(guī)定，從基礎(chǔ)上規(guī)范了干部的服務(wù)行為，從點(diǎn)滴中營(yíng)造了良好的服務(wù)環(huán)境。二、科學(xué)管理，全面落實(shí)崗位責(zé)任制。1、建立健全工作規(guī)程，堅(jiān)持依法行政。一是實(shí)施窗口登記提速。窗口降低市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻，優(yōu)化登記程序，縮短注冊(cè)時(shí)間。減除預(yù)審、勘察等環(huán)節(jié)，全面落實(shí)“首問(wèn)責(zé)任制”、一審一核制，限時(shí)辦結(jié)制、“一次性告知制”，切實(shí)提高服務(wù)對(duì)象滿意度。做到資料齊備“馬上辦”、資料不齊“指導(dǎo)辦”、緊急項(xiàng)目“加班辦”、特

8、殊項(xiàng)目“跟蹤辦”。舉全窗口之力營(yíng)造“親商、安商、興商、富商”的發(fā)展環(huán)境。二是推出窗口首席制。從制度上明確了窗口的職能和責(zé)任，為快捷登記創(chuàng)造了條件。同時(shí)