成都大學(xué)生微信公眾號用戶參與和分享行為影響因素研究

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1、國內(nèi)圖書分類號：密級：公開國際圖書分類號：西南交通大學(xué)研宄生學(xué)位論文成都大學(xué)生微信公眾號用戶參與和分享行為影響因素研究年級二〇一五級姓名瓦子捃申請學(xué)位級別文學(xué)碩士專業(yè)新聞傳播學(xué)指導(dǎo)老師李崗教授二零一八年五月十二日ＣｌａｓｓｉｆｉｅｄＩｎｄｅｘ：ＵＤ．．Ｃ：ＳｏｕｔｈｗｅｓｔＪｉａｏｔｏｎｇＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙＭａｓｔｅｒＤｅｒｅｅＴｈｅｓｉｓｇＡＳｔｕｄｏｎＦａｃｔｏｒｓＩｎｆｌｕｅｎｃｉｎｙｇＰａｒｔｉｃｉａｔｉｏｎａｎｄＳｈａｒｉ

2、ｎＢｅｈａｖｉｏｒｓｏｆｐｇＷｅＣｈａｔＯｆｆｉｃｉａｌＡｃｃｏｕｎｔｓＵｓｅｒｓｆｒｏｍＣｏｌｌｅｅｇＳｔｕｄｅｎｔｓｉｎＣｈｅｎｄｕｇＧｒａｄｅ：２０１５Ｃａｎｄｉｄａｔｅ：ＷａＺｉｕｎｊＡｃａｄｅｍｉｃＤｅｒｅｅＡｌｉｅｄｆｏｒ：ＭａｓｔｅｒｇｐｐＳｐｅｃｉａｌｉｔｙ：ＣｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎＳｕｐｅｒｖｉｓｏｒ：Ｐｒｏｆ．ＬｉＧａｎｇＭａｙ．１２２０１８，西南交通大學(xué)學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)

3、定，同意學(xué)校保留并向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)西南交通大學(xué)可以將本論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，可以釆用影印、縮印或掃描等復(fù)印手段保存和匯編本學(xué)位論文ｉ＾Ｉ本學(xué)位論文屬于１．保密□，在年解密后適用本授權(quán)書；２．不保密使用本授權(quán)書。“”（請?jiān)谝陨戏娇騼?nèi)打Ｖ）學(xué)位論文作者簽名：指導(dǎo)老師簽名曰期：ｔｄ曰期Ｙ西南交通大學(xué)碩士學(xué)位論文主要工作（貢獻(xiàn)）聲明本人在學(xué)位論文中所做的主要工作或貢獻(xiàn)如下：１、梳理了微信公眾號和使用與滿

4、足理論的相關(guān)概念及研究。為了探討是哪些因素對成都大學(xué)生微信公眾號用戶的參與和分享行為產(chǎn)生影響，本文試圖構(gòu)建一個(gè)微信公眾號用戶參與和分享行為影響因素模型；２、結(jié)合文獻(xiàn)并和微信公眾號具體情況總結(jié)了微信公眾號的四個(gè)傳播特點(diǎn)，分別是：傳播主體更多元、傳播內(nèi)容更豐富、傳播方式更精確、傳播載體更多樣，“”“”“”“并在此基礎(chǔ)上提取了需求滿足、人際交往環(huán)境、內(nèi)容感知質(zhì)量、隱”“”“”私關(guān)注、延伸服務(wù)功能、媒介顯著性六個(gè)影響因素，提出研宄假設(shè)；３、根據(jù)研究目標(biāo)設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，通過問卷前測完善問卷設(shè)計(jì)，再次發(fā)放回ＳＰＳＳ

5、收問卷，運(yùn)用軟件對得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行定量分析，檢驗(yàn)研宄假設(shè)并修正研宄模型；“”“４、根據(jù)定量研究結(jié)果輔以深度訪談，結(jié)合使用與滿足理論和議程設(shè)置”理論深入探宄用戶的使用行為及背后的態(tài)度，了解影響用戶行為的深層原因，最后，對得到的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)性的闡述，并對微信公眾號今后的運(yùn)營提出建議，通過反觀研究過程總結(jié)研宄存在的不足，據(jù)此對未來的相關(guān)研宄提出展望。：本人鄭重聲明所呈交的學(xué)位論文，是在導(dǎo)師指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行研宂工作所得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果。對本

6、文的研宄做出貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均己在文中作了明確說明一。本人完全了解違反上述聲明所引起的切法律責(zé)任將由本人承擔(dān)。學(xué)位論文作者簽名：日期：４西南交通大學(xué)碩士研究生學(xué)位論文第ｉ頁摘要微信２０１１年誕生至今，用戶日活躍量已達(dá)９．０２億，成為人們生活中不可或缺的通訊工具?；邶嫶蟮挠脩羧后w，微信于２０１２年８月推出了微信公眾號功能，截止２０１７年９月，微信公眾號僅活躍賬號數(shù)就達(dá)到了３５０萬個(gè)。憑借著獨(dú)特的平臺優(yōu)勢和多媒體的傳播方式，微信公眾號使其用戶獲取信息的方式和習(xí)慣一發(fā)生了改變一。公眾號作為手

7、機(jī)閱讀的方式之已經(jīng)成為人們獲取信息的個(gè)重要—渠道，數(shù)據(jù)顯示１８２９周歲的群體９２８手機(jī)閱讀接觸率高達(dá)．％，因此本文選取大學(xué)生用戶作為研宄對象有一定的代表性。通過了解成都大學(xué)生用戶的使用行為及影響因素，微信公眾號的運(yùn)營者能夠據(jù)此為用戶提供更合適的內(nèi)容和服務(wù)，有助于其傳播策略的制定并帶來更好的發(fā)展。本文以成都市四所高校的大學(xué)生為樣本，充分梳理了此前關(guān)于微信公眾號相關(guān)研宄，依據(jù)微信公眾號發(fā)展現(xiàn)狀總結(jié)了其傳播主體更多元、傳播內(nèi)容更豐富、傳播方式更精確、傳播載體更多樣四個(gè)特點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上結(jié)合使用與滿足理論提出研宄

8、假設(shè)，對參與和分享行為進(jìn)行限定和區(qū)分并建立了用戶參與和分享行為模型，用于探宄成都大學(xué)生用戶的參與和分享使用行為及其影響因素。本文在借鑒前人研宄量表的基礎(chǔ)上采用了問卷調(diào)查法進(jìn)行研宄，運(yùn)用ＳＰＳＳ軟件對調(diào)查數(shù)據(jù)，