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《以需求為導向推動后勤事業(yè)發(fā)展》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內容在工程資料-天天文庫。
1、以需求為導向推動后勤事業(yè)發(fā)展 機關事務部門的根本職能是“管理、保障、服務”,這在國管局新調整的職能中得到進一步加強。為機關單位及其干部職工提供優(yōu)質的服務保障是機關事務管理部門不變的宗旨和永恒的課題,也是機關后勤改革與發(fā)展的主旋律。機關事務部門的職能和性質,決定了機關事務管理局必須把做好服務保障作為根本宗旨和立局之本。做好服務保障的本質就是解決好供給與需求的關系。因此,建立以需求為導向的服務保障機制,是當前提高機關后勤服務保障質量的主要途徑,是解決服務需求與保障標準之間矛盾的有效措施,也是落實科學發(fā)展觀,深化后勤體制改革,體現(xiàn)以人為本,構建和諧機關的重要手段。從根本上說,建立以需求為導
2、向的服務保障機制,就是圍繞滿足機關干部職工不斷增長的工作生活需求,從服務保障的內容、方式、手段、制度等方面,與時俱進地解決這種需求與現(xiàn)實服務保障水平之間的矛盾所形成的工作機制。建立以需求為導向的服務保障機制,必須轉變觀念,了解需求,把握需求,從而才能從根本上滿足需求,有的放矢地做好各項服務保障工作。???一、強化中心意識,服務發(fā)展大局 機關后勤服務保障工作是各級黨委、政府工作的組成部分。因此,各級黨委、政府工作的中心任務自然而然就成了機關事務管理局的工作重點,也就理所當然地成了服務保障工作的重點。服務保障工作必須堅持中心為重,大局為先。一是做到主動融入,靠前保障。黨的十六屆五中全會把
3、“海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設”列入國家“十一五”規(guī)劃,廈門市按照省委、省政府的工作部署,提出了新一輪跨躍式發(fā)展的目標,形成了“金戈鐵馬,狂飆突進”的創(chuàng)業(yè)氛圍和經(jīng)濟社會快速發(fā)展的良好勢頭。機關服務保障工作必須主動融入這個大局,服務這個大局,主動想問題、找位置、做事情,把各項保障工作做在前面。具體到實際工作中,要為領導及有關工作部門深入第一線提供用車、辦公場所等各方面保障,真正做到“兵馬未動,糧草先行”。二是主動作為,直接參與重大經(jīng)濟和社會活動。政府組織的各項活動,往往不是一個部門的事,需要各方面的參與配合。機關事務部門作為政府成員單位,必須積極發(fā)揮職能作用,主動參與,主動作為,不當旁觀者。如在每
4、年“九八”國際投資洽談會、每年一度的國際馬拉松比賽、第四屆世界合唱節(jié)、海峽兩岸青年聯(lián)歡節(jié)、紀念特區(qū)建設25周年、閩臺兩岸農業(yè)合作成果博覽會等重大活動中,我們認真做好會議期間車輛和會務保障任務。近年來,在每年“九八”投洽會我局承接國家、省、市領導的幾場重要接見活動中,在場地布置、會場服務保障等方面,做到高標準、高質量,讓各路客商滿意,讓各級領導放心,得到與領導及客商的贊揚。三是主動呼應新一輪跨越式發(fā)展,全面推進后勤保障工作整體化水平的提高。積極呼應我市“百業(yè)俱興,好事連臺”的發(fā)展大勢,在服務中借勢發(fā)展,提升自己,不斷提高服務保障工作的整體化水平。做到“六子登科”:①當好家子。做好“管家”
5、,當家理財,科學合理調劑經(jīng)費開支、資產(chǎn)配置,抓好節(jié)約,降低行政成本,發(fā)揮有限資源的最大效益;②擺好場子。做好辦公用房、會場、會務保障等工作,滿足工作需求;③抬好轎子。做好公務用車、班車保障,滿足出行需要;④端好盤子。辦好機關食堂,解決好用餐需求;⑤鋪好墊子。做好領導和干部職工的住房保障,確保安居樂業(yè);⑥看好門子。做好辦公用房、自管房管理,做到綠化美化、衛(wèi)生整潔,功能齊全,有序安全?! 《?、強化創(chuàng)新意識,提升保障能力 創(chuàng)新是一個民族的靈魂,是推進各項工作發(fā)展的動力。在堅持原則的基礎,運用創(chuàng)新的理論和方法,大膽改革創(chuàng)新,是提升機關后勤管理服務保障水平的重要途徑?! 。ㄒ唬┺D變觀念,創(chuàng)新思
6、維。思想是行動的先導,只有觀念的轉變、思想的突破,才能帶動工作的創(chuàng)新。一是正確處理好管理與服務的關系。要寓管理于服務中,樹立“服務提升管理,管理保障服務”的理念,用服務的意識和方法來抓管理,管理就會更加妥貼,就會有人情味,就會為大家所接受,從而使我們的工作剛柔相濟,會使我們很多有形的手段化為無形,在無形當中得到執(zhí)行、貫徹和落實,我們的工作在無形中就會減少很多矛盾。用管理的思維來從事服務,就會使我們的服務更加合理、更加到位、更加規(guī)范,也更加道德。二是樹立“四種思維”、“四個理念”。四種思維即運用“辯證思維、法律思維、經(jīng)濟思維和創(chuàng)新思維”思考問題。辯證思維就是在服務保障中,堅持用發(fā)展和聯(lián)系
7、的觀點看待問題,不墨守成規(guī),不教條呆板,始終圍繞需求的發(fā)展變化尋求對策,搞好保障服務;法律思維就是堅持按章辦事,依法行政,使各項工作beconsistentwithinthesamedisk.Alternateunifiedcorerequirementsplacedontheterminalstripterminals,onlineidentityandensurethecoppercoreisnotexposed.6.4.6enclosur