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1、全面質量管理方法在企業(yè)中的應用ResearchonImprovementSolutiontoPerformanceManagementof×××Co.,Ltd.專業(yè)：企業(yè)現(xiàn)場管理學生：高杰指導教師：馬艷霞副教授吉林大學二○一○年×月獨創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的論文是本人在導師指導下進行的研究工作和取得的研究成果，除了文中特別加以標注和致謝之處外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得吉林大學或其他教育機構的學位或證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻均已在論文中作了明確的說明并表
2、示了謝意。論文作者簽名：簽字日期：年月日學位論文版權使用授權書本論文作者完全了解吉林大學有關保留、使用論文的規(guī)定。特授權吉林大學可以將論文的全部或部分內(nèi)容編入有關數(shù)據(jù)庫進行檢索，并采用影印、縮印或掃描等復制手段保存、匯編以供查閱和借閱。（保密的論文在解密后適用本授權說明）論文作者簽名：導師簽名：簽字日期：年月日簽字日期：年月日中文摘要面對經(jīng)濟全球一體化和我國加入WTO，要使企業(yè)能夠與世界級的跨國企業(yè)集團競爭，企業(yè)迫切需要現(xiàn)代、先進的質量管理，質量管理的中心任務就是以質量為中心，以標準化建設為重點，建立和實施質量保證體系，
3、從而實現(xiàn)企業(yè)的全面質量管理。21世紀，以信息技術為代表的現(xiàn)代科學技術的發(fā)展對現(xiàn)代化企業(yè)提出了更新、更高的要求，也更加突出了質量作為制造企業(yè)升級的推動力量在社會技術進步和產(chǎn)品升級中的重要作用。而質量管理體系則是全面質量管理的核心內(nèi)容。但我國制造企業(yè)，特別是國有企業(yè)天津一汽，還沒有充分認識到質量管理的重要作用，還尚未建立起完整的、科學的質量管理系統(tǒng)。質量是現(xiàn)代企業(yè)核心競爭力的第一要素，注重提高產(chǎn)品質量是一個現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必由之路。本文闡述了“全面質量管理”的核心內(nèi)容及其重要性，并闡述了“全面質量管理”在企業(yè)中如何應用以充分發(fā)
4、揮其最大效能。本文針對天津一汽全面質量管理的現(xiàn)狀進行了分析與研究，指出質量管理中存在的問題，進而提出改進措施。就質量管理而言，質量管理作為企業(yè)管理的一個重要組成部分，它在企業(yè)管理中發(fā)揮著重要作用；在上述基礎上，結合本企業(yè)的實際情況，建立符合實際的科學的質量管理體系。最后，針對如何保障質量管理過程的順利實施，本文分析、論述了實施過程中的推動和阻礙因素，以及企業(yè)質量管理體系的局限性和實現(xiàn)質量管理的全程化，從而能夠確保在實施過程中有效避免這些問題的發(fā)生，從而取得預想的效果并且為企業(yè)帶來較好的經(jīng)濟效益。關鍵詞：質量體系；全面質量
5、管理；質量管理；改進措施ABSTRACTWiththeeconomicglobalizationandChina’sentrytoWTO,Chineseenterprisesareingreatneedofmodernandadvancedqualitymanagementtokeepcompetitiveagainsttheinternationalventures.ThekeyofthequalitymanagementistobuildupandcarryoutQualityAssuranceSystemfocus
6、edonqualityandmajoredonstandardizeconstructionsothattheTotalQualityManagementcancometrue.Inthe21stcentury,thedevelopmentofmodernscienceandtechnologyrepresentedasInformationTechnologyhashadamoreadvancedandeffectiverequirementonmodernenterprises,alsodisplayedthegre
7、atimportancethatthequality,asthepromotionforceofthemanufacturingenterprises,playsintheimprovementofsocialtechnologyandproductsupdates.TheQualityManagementSystemisthecoreofTotalQualityManagement.ButChinesemanufacturingenterprises,especiallyTianjinFAWwhichisastate-
8、ownedenterprise,havenofullyawarenessoftheimportanceofQualityManagementandhaven’tbuiltupascientificandcompleteQualityManagementSystem.Qualityplaysaparamountimpo
