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《營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)具備的素質(zhì)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)具備的素質(zhì)(參考學(xué)習(xí)資料)郵儲(chǔ)銀行雙流縣支行----綜合業(yè)務(wù)部請(qǐng)各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)組織學(xué)習(xí),提高全體網(wǎng)點(diǎn)人員綜合營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)。loanapprovalandpostcreditapprovalofficer/atalllevelsinaccordancewithcreditapprovalrules,licensingandeventualexerciseofcreditdecisionpowerofpersonsorinstitutions.Reviewfindingsandreviewcomments,accordingtot
2、heBank'scredit談?wù)劆I(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)具備的素質(zhì)次貸危機(jī)引發(fā)的金融動(dòng)蕩將使國(guó)際經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)入大調(diào)整的新時(shí)期,國(guó)內(nèi)進(jìn)入完全競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè)將成為結(jié)構(gòu)大調(diào)整的熱點(diǎn)集中區(qū),因此,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)必將隨著這種大調(diào)整而進(jìn)行觀念、方式、手段、機(jī)制等方面的調(diào)整。對(duì)于國(guó)際國(guó)內(nèi)的這種經(jīng)濟(jì)形勢(shì),活躍在市場(chǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)人員要有清醒的認(rèn)識(shí)和足夠的思想準(zhǔn)備?! ≈匾曅滦蝿?shì)下的學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合素質(zhì),對(duì)于把握市場(chǎng)適應(yīng)市場(chǎng)做好營(yíng)銷(xiāo)工作是非常重要的。營(yíng)銷(xiāo)人員在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí),還需對(duì)當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)形勢(shì)、營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展有一個(gè)足夠的認(rèn)識(shí)。這就需要----重視營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì) 談到營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì),
3、我們不妨回過(guò)頭來(lái)看看30年來(lái)我國(guó)企業(yè)的銷(xiāo)售狀態(tài): 隨著改革開(kāi)放對(duì)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化的進(jìn)程,我國(guó)企業(yè)的銷(xiāo)售也逐步發(fā)展起來(lái)。最初是停留在以產(chǎn)品為導(dǎo)向的推銷(xiāo)階段。銷(xiāo)售人員大多還僅僅滿足于把自己的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,而對(duì)深入控制市場(chǎng)缺乏認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)有的名牌企業(yè)中,有很多是依靠在80年代,大膽進(jìn)行產(chǎn)品廣告投入發(fā)展起來(lái)的,其市場(chǎng)管理水平和售后服務(wù)難免存在很大漏洞。這樣的發(fā)展格局,是市場(chǎng)發(fā)育初期,企業(yè)銷(xiāo)售高速增長(zhǎng)形成的。從一個(gè)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)看,到目前為止,任何一個(gè)企業(yè)的高速生產(chǎn)都是一個(gè)短暫的瞬間,而大量的時(shí)間是在穩(wěn)定徘徊。我國(guó)已經(jīng)有很多名牌企業(yè)在短短幾年時(shí)
4、間內(nèi)發(fā)展起來(lái),又迅速出現(xiàn)下滑、虧損乃至破產(chǎn),這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)說(shuō)明在市場(chǎng)高漲時(shí)期建立的市場(chǎng)銷(xiāo)售體系相當(dāng)脆弱。如果不是利用所積累的資金優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),迅速建立起一種穩(wěn)定的市場(chǎng)管理體系的話,這個(gè)企業(yè)走向衰敗僅僅是個(gè)時(shí)間的問(wèn)題。loanapprovalandpostcreditapprovalofficer/atalllevelsinaccordancewithcreditapprovalrules,licensingandeventualexerciseofcreditdecisionpowerofpersonsorinstitutions.R
5、eviewfindingsandreviewcomments,accordingtotheBank'scredit 以產(chǎn)品為導(dǎo)向的推銷(xiāo)階段大體經(jīng)過(guò)十來(lái)年后,便進(jìn)入以市場(chǎng)為導(dǎo)向的階段,誰(shuí)真正掌握消費(fèi)者的心理和變化趨勢(shì),誰(shuí)真正掌握市場(chǎng)信息,誰(shuí)才能掌握在現(xiàn)存市場(chǎng)環(huán)節(jié)之下產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的主動(dòng)權(quán)。但我國(guó)目前產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的中間經(jīng)銷(xiāo)商低下的市場(chǎng)管理水平普遍存在,因此生產(chǎn)企業(yè)不敢將企業(yè)的全部命運(yùn)寄托在經(jīng)銷(xiāo)商的能力上,必須分心承擔(dān)起對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行管理和調(diào)控的責(zé)任。但是,國(guó)有企業(yè)們習(xí)慣了生產(chǎn)產(chǎn)品,再讓它開(kāi)辟一條產(chǎn)品銷(xiāo)售戰(zhàn)線,總顯得有勁使不上?! ∥覀?cè)賮?lái)看營(yíng)
6、銷(xiāo)渠道。目前營(yíng)銷(xiāo)人員主要在三條渠道活動(dòng):一是商業(yè)渠道,即在經(jīng)銷(xiāo)商中的推廣分銷(xiāo)產(chǎn)品,其特點(diǎn)是以企對(duì)商。各個(gè)企業(yè)基本都是以大區(qū)為單位,涵蓋了公司所有產(chǎn)品的銷(xiāo)售。商業(yè)部門(mén)則是各種分銷(xiāo)渠道的中轉(zhuǎn)站,然后再通過(guò)商務(wù)代表向終端配送。二是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)渠道,產(chǎn)品直接進(jìn)入使用單位,其特點(diǎn)是市場(chǎng)信息的高度靈敏。三是零售渠道,包括零售店和零售超市,其特點(diǎn)主要表現(xiàn)在開(kāi)放式的賣(mài)場(chǎng)上,但目前在中國(guó)市場(chǎng),零售店和超市售賣(mài)的相應(yīng)體制機(jī)制并不成熟,來(lái)自各方面的挑戰(zhàn)巨大。另外,《直銷(xiāo)法》是出臺(tái)了,但國(guó)企中很少有人去研究。我們?cè)賮?lái)分析我國(guó)營(yíng)銷(xiāo)演進(jìn)的幾個(gè)階段: 計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期很少
7、推銷(xiāo)問(wèn)題,按計(jì)劃生產(chǎn),按計(jì)劃調(diào)撥,經(jīng)商者被稱(chēng)為坐商。進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)后,才開(kāi)始了推銷(xiāo)。loanapprovalandpostcreditapprovalofficer/atalllevelsinaccordancewithcreditapprovalrules,licensingandeventualexerciseofcreditdecisionpowerofpersonsorinstitutions.Reviewfindingsandreviewcomments,accordingtotheBank'scredit第一階段,在“需大于
8、供”形勢(shì)下的比較原始的推銷(xiāo),這時(shí)候企業(yè)里以生產(chǎn)為中心,一切為著生產(chǎn)轉(zhuǎn),推銷(xiāo)的典型的觀點(diǎn)是“生產(chǎn)的就是需要的”,酒不香也不怕巷子深,后來(lái)隨著供方市場(chǎng)的發(fā)展,企業(yè)才開(kāi)始重視,業(yè)務(wù)員也開(kāi)始積極探索各種推銷(xiāo)策略。最初的方法稱(chēng)之為