蘋果的市場營銷策略

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1、題目:就蘋果旗下IPHONE的目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略及其渠道長寬的合理性分析一、引言喬布斯(蘋果公司CEO),這位被譽(yù)為商界藝術(shù)家的CEO,以其追求完美主義的設(shè)計和對市場營銷的獨(dú)到見解,將蘋果產(chǎn)品從單純的高科技產(chǎn)品升華為某種文化的象征。一個被咬掉一口的蘋果。而這個被咬掉了一口的蘋果,也象征著蘋果公司的企業(yè)文化與設(shè)計理念:偏執(zhí)、創(chuàng)新、注重智慧、朝氣、富于生命力。蘋果iPhone何以席卷世界,令中國為之瘋狂?為什么iPhone會在市場取得如此神奇的業(yè)績?通過各種分析,我認(rèn)為iPhone的成功首先歸功于其母品牌apple強(qiáng)大的品牌影響力;其次,是饑餓式營銷策略;第三,是口碑營銷策略;第四是appl

2、e美觀、優(yōu)質(zhì)、新穎的產(chǎn)品。二、蘋果IPHONE的目標(biāo)市場戰(zhàn)略分析IPHONE目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略:差異性營銷戰(zhàn)略企業(yè)能力:母品牌apple的強(qiáng)大影響力在推出iPhone之前,蘋果公司的品牌價值,已經(jīng)在世界上名列前十,具有非常大的影響力,其成熟的產(chǎn)品出了MAC電腦之外,還有顛覆MP4世界的40G大容量的iPod播放器,它因成功地在免費(fèi)音樂交換和收費(fèi)的音樂訂購服務(wù)之間架起一座橋梁的iTunes網(wǎng)上音樂商店,而獲選為《時代》2003年度最酷發(fā)明,截止2010年,已經(jīng)售出超過一億多部,這個驚人的數(shù)字幾乎讓整個原來被視為近乎飽和的MP3市場支離破碎,蘋果成功地在這個紅海中開創(chuàng)了新的藍(lán)海。iPhone

3、,僅僅是蘋果新藍(lán)海的一部分,面對原本被視為過度競爭的智能手機(jī)市場,蘋果CEO史蒂芬非常有信心利用蘋果強(qiáng)大的品牌,繼續(xù)蘋果顛覆世界的創(chuàng)舉,所以從某種意義上說,iPhone最終的成功,并非僅僅是iPhone單個品牌之力,而是蘋果積累幾十年之功。蘋果公司通過其以往的產(chǎn)品,已經(jīng)在市場上建立了一個強(qiáng)大的蘋果品牌,iPhone僅僅是這個品牌的一個延伸。IPHONE市場定位戰(zhàn)略:1.形象差別化戰(zhàn)略:品牌代言人:蘋果CEO喬布斯喬布斯把自己塑造成了“反傳統(tǒng)”的斗士??纯磫滩妓鼓且簧順?biāo)志性的行頭,圓圓的眼鏡,黑色高領(lǐng)衫,特征鮮明的牛仔褲和休閑鞋,這一切都在向傳統(tǒng)的“企業(yè)制服”說不。就像比爾蓋茨之與微軟,

4、喬布斯也被看作蘋果的另一個品牌。2003年,喬布斯三度登上美國《廣告時代》評選的領(lǐng)導(dǎo)品牌名單,他同時還二度名列“營銷100杰”,并且在2003年入選標(biāo)準(zhǔn)更為嚴(yán)格的“營銷50杰”。他那幾乎不變的牛仔褲和黑色高領(lǐng)衫,不僅給人以一種酷、嬉皮、反叛的感覺,而且還把這種形象延伸至蘋果品牌。2.人員差別化戰(zhàn)略:營銷的核心是情感經(jīng)濟(jì)。  喬布斯一直批判硅谷只重視技術(shù)的傳統(tǒng)做法,在他看來,“情感的經(jīng)濟(jì)”將取代“理性的經(jīng)濟(jì)”。比如,1998年的iMac、2001年的iPod,喬布斯以自己的行動告訴IT產(chǎn)業(yè),基于硅芯片之上的技術(shù)運(yùn)算制勝時代已經(jīng)過去,取而代之的是“與消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴”“制造讓顧客難忘的體

5、驗”。當(dāng)產(chǎn)品能召喚消費(fèi)者情感,它便驅(qū)動了需求,比任何一種差異化策略更有力量。喬布斯稱:“創(chuàng)新跟研發(fā)資金的多少沒有關(guān)系。當(dāng)蘋果推出Mac的時候,IBM在研發(fā)方面的投入至少是蘋果的100倍。創(chuàng)新跟資金沒有關(guān)系,關(guān)鍵是你所擁有的人,你如何領(lǐng)導(dǎo)他們,以及你對創(chuàng)新的理解?!?.服務(wù)差異化:設(shè)計酷體驗。  設(shè)計也是“酷”蘋果的另一個招牌動作,蘋果式設(shè)計也來源于喬布斯獨(dú)特的“科技美學(xué)主義”。在品牌塑造上,蘋果有自己的游戲規(guī)則,即不采用傳統(tǒng)的硬性營銷手段,而更傾向于柔性的體驗制造。為了制造酷的體驗,蘋果有一些獨(dú)特的噱頭。比如,蘋果的突然曝光法──為保持神秘感,蘋果在發(fā)布新品之前總是做足保密工夫,而在宣

6、布新品第二天才讓消費(fèi)者在各地購買到蘋果的新款產(chǎn)品。蘋果也強(qiáng)調(diào)讓消費(fèi)者參與到營銷活動中,蘋果在全球擁有眾多粉絲,他們開設(shè)有自己的網(wǎng)站,甚至出版自己的雜志。在中國,蘋果用戶被稱為“蘋民”,麥金塔用戶則被稱作“麥客”,他們成立有自己的協(xié)會,經(jīng)常舉辦相關(guān)活動。4.產(chǎn)品差異化:優(yōu)秀的產(chǎn)品  到目前為止,蘋果的成功都來源于喬布斯的一個基本理念:超一流的產(chǎn)品會帶來超一流的利潤。喬布斯非常強(qiáng)調(diào)精品戰(zhàn)略。當(dāng)政初期,他曾采取措施大力削減產(chǎn)品品種,把原有的十幾個品種一口氣砍到只剩下四種,全然不顧華爾街的滿腹牢騷。喬布斯經(jīng)常說的一句話就是:“有些業(yè)務(wù)我們能夠為之,有些則無能為力,但無論怎樣,我都感到自豪。”基

7、于有著強(qiáng)大的Apple母品牌為后盾,iPhone一出生便被寄予了厚望,期待其延續(xù)蘋果一貫以來給予消費(fèi)者的極大驚喜。正是在這種強(qiáng)烈的期待中,iPhone被賦予了強(qiáng)大的需求渴望,而這種渴望,又被喬布斯發(fā)揮到淋漓盡致,他采用饑餓營銷的方式,讓iPhone成為一個萬眾期待而又久久未得見的明星,最后讓世界的聚光燈都打在iPhone的身上。具體營銷策略之一:iPhone的饑餓式營銷策略在市場營銷學(xué)中,所謂“饑餓營銷”,是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達(dá)到調(diào)

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