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《zxpcs系統(tǒng)csc常見問題的排查方法》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、ZXPCS系統(tǒng)CSC的常見問題排查方法CSC即ZXPCS系統(tǒng)中的基站控制器，呼叫業(yè)務(wù)信令轉(zhuǎn)換，LC網(wǎng)的接續(xù)和基站的操作維護等都必須經(jīng)過它才能進行。1.判斷CSC是否正常工作――觀察單板的閃燈狀態(tài)1.1PPTü在ICSC中正常工作時，如果2個2M都接了，RUN燈閃爍，CH1、CH2燈閃爍，大約是1秒鐘一次，CTRL燈亮；如果只接了一個2M，則只有接了2M的CH燈會閃爍。如果CH1和CH2都不閃表明跟網(wǎng)元的鏈路沒有建立。ü在ANU中，如果2個2M都接了，RUN燈閃爍，CH1燈閃，CH2常亮，大約是1秒鐘一次，CTRL燈亮；如
2、果只接第一個2M，ALARM燈就亮，CH1燈閃，CH2常亮。注意ANU下不可以單獨接第二個2M，因為第二個2M僅有話路承載的作用，不可以建立通訊鏈路。ü如果PPT的燈全亮，可能是沒有插緊到位，也可能是軟件程序不對；如果鏈路不能建立，需要檢查網(wǎng)元上的數(shù)據(jù)配置是否正確，接線是否正確，對應(yīng)的DT上燈的狀態(tài)燈，甚至PPT上的2M卡是否有問題。還應(yīng)注意，PPT在內(nèi)核狀態(tài)下的閃燈與正常狀態(tài)下不同，在內(nèi)核下CH3和CH4是亮的，下載版本過程中會閃爍。üPPT上的指示燈中，BAK燈是絕對不能亮的。ü如果PPT的CH燈都不亮，多是2M接線
3、有問題?？梢韵葯z查接線，CSC機框的后背板上有4個頭用來連接2M線，4個分成2對，1、2是一對，3、4是一對，其中1、3是IN，2、4是OUT。如果要接一對2M線，在ICSC中可以任何一對都可以，但是在ANU中必須接1、2這一對。如果線接的正確，可以用自環(huán)線看一下PPT自身是否正常。1.1CSI/CSIB板üCSI剛插入時應(yīng)當(dāng)所有的燈全亮，3秒以后ALARM燈滅，然后紅色的ALARM燈亮，8個U口燈全亮緊接著全滅，然后RUN燈開始閃爍，這表明CSI板已經(jīng)啟動完成開始正常工作了。如果燈一直全亮或者沒有變化，一般是單板沒有插
4、緊或者PPT與MP的鏈路沒有建立。üCSIB的情況與CSI基本相同，它僅比CSI多了個程序下載功能，有一個內(nèi)核工作狀態(tài)，可以通過人機命令查詢。1.2TPI板üTPI板的工作相對獨立，基本不受PPT的控制，可以通過人機命令查詢工作狀態(tài)和復(fù)位TPI板。正常工作的情況下，TPI除ALARM燈常滅外，其他的兩個燈閃爍。ü現(xiàn)場經(jīng)常反應(yīng)，如果PPT通過TPI連接DT的話，復(fù)位TPI有時候會上PPT超時無回應(yīng)告警，有時候不上，而且復(fù)位結(jié)果有時無法返回，其原因是PPT通過TPI與網(wǎng)元建立通訊鏈路，TPI復(fù)位鏈路必然會斷，導(dǎo)致上告警，而且
5、復(fù)位結(jié)果無法返回。但是在ICSC下又經(jīng)常沒有告警，一般的原因是僅一個2M通過TPI接到PPT上，由于PPT又兩條主備的鏈路，一條鏈路斷會切換到另一條鏈路上，所以沒有該告警，而且復(fù)位命令結(jié)果可以返回。2.典型故障的處理無論是什么故障，首先需要確定一下網(wǎng)元和各個單板的版本是否配套，然后再根據(jù)具體問題，建議按照先環(huán)境配置后軟件因素的順序進行排查。2.1呼叫相關(guān)的故障呼叫相關(guān)的故障涉及的環(huán)節(jié)比較多，一般從信令跟蹤入手解決，先啟動主被叫的信令跟蹤，然后復(fù)現(xiàn)故障。根據(jù)信令跟蹤提供的線索可以大致判斷出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)。ü手機無信號可能原因
6、位置更新沒有成功，基站沒有運營，手機的運營商標識與基站的不一致，頻點不對等，可能需要手機重新燒號，基站重新下載參數(shù)，甚至檢查放號的數(shù)據(jù)。ü電話不能打通1)如果是被叫振鈴一聲就斷，信令跟蹤應(yīng)當(dāng)可以看到失敗原因，一般是中繼時隙分配失敗或者主叫提前掛機；2)如果信令顯示CSC主動釋放的，可以到內(nèi)部信令的HOOKON消息中看具體的失敗原因，一般是鑒權(quán)失敗或者網(wǎng)絡(luò)要求釋放；3)如果沒有發(fā)被叫尋呼，要看一下IGW是否發(fā)了尋呼，mp是否將尋呼發(fā)送到了手機所在的子節(jié)點；4)如果被叫SETUP下發(fā)以后基站沒有響應(yīng)，可能需要登陸基站跟蹤基站
7、的內(nèi)部信令，甚至空中信令來定位，一般需要開發(fā)人員協(xié)助。5)沒有主叫的SETUP信令，手機撥號后嘀嘀幾聲后斷，或者基站的信令上報給了CSC后，網(wǎng)元收不到相關(guān)信令，這種情況沒有方便的定位方法，需要開啟CSC的異常信令跟蹤，查看CSC的內(nèi)部異常。ü電話接通后自動掛斷先根據(jù)信令定位是哪方首先掛斷的，再看具體原因，一般比較容易定位。ü電話接通后單通或者雙向無音或者串話單通或者串話的原因有幾個方面，分別是：1)CSC上對基站的線序檢測結(jié)果不準確，造成PPT的LC網(wǎng)接續(xù)錯誤造成；這曾經(jīng)時單通故障的主要原因，主要時由于線序檢測的功能不完
8、善造成的，現(xiàn)在的PPT軟件版本基本已經(jīng)沒有這個問題了。如果時這個原因，通過7090命令檢查發(fā)生問題基站的線序檢測結(jié)果是否正常即可判斷，而且一般強制檢測一次后故障應(yīng)當(dāng)消失。2)ANUh或ICSC與IGW之間中繼話路配置數(shù)據(jù)不一致，或者和物理連接不符?？梢酝ㄟ^檢查數(shù)據(jù)或IGW的指定中繼撥打排除。3)硬件問題，如PPT的2
