建設(shè)高效團(tuán)隊的方法途徑

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1、建設(shè)高效團(tuán)隊的方法途徑團(tuán)隊是當(dāng)今世界流行的一種作業(yè)方式，也是一種新的組織形態(tài)。研究團(tuán)隊建設(shè)，對提高團(tuán)隊以及其它各類組織的有效性，有著重要的理論指導(dǎo)意義。本文簡要闡述了加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)的重要性，分析了高效團(tuán)隊的特征和失敗團(tuán)隊的存在問題，根據(jù)系統(tǒng)論、協(xié)同學(xué)基本原理，著眼于解決領(lǐng)導(dǎo)者、團(tuán)隊成員和組織氛圍方面的障礙，從“選”、“育”、“管”三個角度，探討建設(shè)高效團(tuán)隊的方法途徑：把好“選人關(guān)”，在結(jié)構(gòu)上奠定團(tuán)隊建設(shè)的基礎(chǔ)；把好“育人關(guān)”，在要素上確保個體素質(zhì)的持續(xù)提高；把好“管人關(guān)”，使要素間發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，實現(xiàn)團(tuán)隊整體功能的優(yōu)化。????一

2、、加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)的必要性????團(tuán)隊在組織理論中是一個新的概念，是企業(yè)組織形態(tài)中一個新的模式。20世紀(jì)60年代至70年代中期，日本創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)騰飛的奇跡，迅速成為世界經(jīng)濟(jì)大國。以美國為首的西方國家對日本經(jīng)濟(jì)奇跡產(chǎn)生了濃厚興趣，一些學(xué)者、企業(yè)家對日本企業(yè)展開了深入研究。人們發(fā)現(xiàn)，日本企業(yè)中的QC小組，能夠?qū)崿F(xiàn)員工知識、技能的互補和相互間的緊密協(xié)作，進(jìn)而提高組織的工作績效，增強(qiáng)組織的競爭力。特別是近年來，隨著項目管理的興起，一項工作所涉及的人員、部門越來越多，有時甚至要求員工跨國合作，要求上下游供應(yīng)商和客戶的廣泛參與，由此孿生了一

3、種新型的組織——項目小組，它把不同工作領(lǐng)域、具有不同知識技能的員工組合起來，識別和解決需要各個部門共同協(xié)作才能解決的問題。管理學(xué)界把類似于QC小組、項目小組，由數(shù)名知識與技能互補、彼此承諾協(xié)作完成某一共同目標(biāo)的人員組成的特殊群體，稱之為團(tuán)隊。????在組織形態(tài)中，團(tuán)隊備受世人追捧。然而，團(tuán)隊雖好，但并不等于說，組建團(tuán)隊之后就萬事大吉了。團(tuán)隊和高效團(tuán)隊仍是兩個概念，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，提高團(tuán)隊的有效性，則具有更為重要的意義。????(一)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)是提高團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的需要????衡量團(tuán)隊的有效性，最主要的指標(biāo)是它的戰(zhàn)斗力。也就是說，只

4、有能夠創(chuàng)造良好業(yè)績的團(tuán)隊才是一個好的團(tuán)隊。而欲創(chuàng)造良好的業(yè)績，離不開團(tuán)隊建設(shè)。如《團(tuán)隊建設(shè)》作者安妮瑪麗?卡拉西洛所言：如果這幫人不具備團(tuán)隊及團(tuán)隊協(xié)作的基本要素和技能，那他們還不如被稱為“一捆蘆筍?！眻F(tuán)隊建設(shè)的要務(wù)，就是要提高團(tuán)隊成員的技能，增強(qiáng)團(tuán)隊成員的協(xié)作，進(jìn)而形成團(tuán)隊的整體戰(zhàn)斗力。????(二)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)能夠增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力????在一個有效的團(tuán)隊中，團(tuán)隊成員對團(tuán)隊有著一種強(qiáng)烈的歸屬感和一體感。團(tuán)隊成員感覺到自己是團(tuán)隊的一員，為此感到驕傲和自豪，并由衷地把自己的前途和團(tuán)隊命運系在一起，愿意為團(tuán)隊的利益和目標(biāo)盡心竭力。團(tuán)

5、隊建設(shè)就是要通過榮辱與共的利益連接和互相依賴的制度安排，使團(tuán)隊成員結(jié)成一個牢固的命運共同體，通過反復(fù)、持久的宣傳教化及一系列活動，在潛移默化中培養(yǎng)成員對團(tuán)隊的共存共榮意識與深厚久遠(yuǎn)的情感。????（三）加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)有助于塑造團(tuán)隊精神????團(tuán)隊精神是指團(tuán)隊中每個人都具有的一種強(qiáng)烈的團(tuán)結(jié)協(xié)作、協(xié)調(diào)配合的意識。每個人從主觀上自覺地相互補位，不互相拆臺，大家擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，步調(diào)一致干工作。這種精神是團(tuán)隊賴以成功的最重要因素?！秾O子兵法》說：“故善用兵者，譬如率然；……擊其首則尾至，擊其尾則首至，擊其中則首尾俱至”

6、“齊勇若一，政之道也”。然而，這種眾志成誠，萬眾歸一的境界不是與生俱來的，需要不斷地加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，在團(tuán)隊的形成、震蕩、正規(guī)、表現(xiàn)各個階段，妥善解決和處理好存在問題，才能逐漸形成。????二、高效團(tuán)隊的特征????提高團(tuán)隊的有效性，是團(tuán)隊建設(shè)工作的目的所在。綜觀一個成功的團(tuán)隊，具有以下六個方面特征：????（一）共同的愿景和對團(tuán)隊目標(biāo)的清晰理解????愿景實質(zhì)是對組織未來的一種理想境界。簡單地說，就是我們想要創(chuàng)造什么。正如個人愿景是人們心中或腦海中所持有的意象或景象，共同愿景則是團(tuán)隊中所有成員共同持有的意象或景象，它是深埋在團(tuán)隊

7、成員心中的一股令人感召的力量，受到所有成員的支持，創(chuàng)造出眾人一體的感覺，并無形地貫徹到團(tuán)隊的全面活動，進(jìn)而使組織創(chuàng)造出驚人的成就。GE公司在行業(yè)中“不是第一，便是第二”的理念，福特汽車公司“生產(chǎn)大眾能買得起的汽車”的理想，以及蘋果電腦公司“提供大眾強(qiáng)大的計算能力”等等，都根植于員工的靈魂深處并把工作變成一種蘊含在產(chǎn)品和服務(wù)之中，比工作本身更高的追求。這種對事業(yè)的追求和強(qiáng)烈的使命感把大家凝聚在一起，主動而真誠地奉獻(xiàn)投入，為了理想，創(chuàng)造性學(xué)習(xí)，追求卓越，并成為團(tuán)隊的一個方向舵，成為驅(qū)動團(tuán)隊克服困難，克服短期行為，創(chuàng)造美好未來的強(qiáng)大

8、動力。同時，共同的愿景改善了團(tuán)隊成員之間的關(guān)系，增進(jìn)相互信任，產(chǎn)生強(qiáng)烈的一體感。當(dāng)然，僅有愿景還不夠，還要將它化為具體、明確的目標(biāo)，明確工作范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)算和進(jìn)度計劃，而且每個團(tuán)隊成員對實現(xiàn)目標(biāo)以及由此帶來的益處有著共同的設(shè)想。????（二）成員角色和職責(zé)明確????象一