網(wǎng)站建設(shè)與用戶需求分析(初稿)

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網(wǎng)站建設(shè)與用戶需求分析(初稿)目錄一、需求分析……01二、概要分析……02三、詳細(xì)分析……021.前臺頁面設(shè)計……032.后臺管理系統(tǒng)開發(fā)……053.網(wǎng)站售后服務(wù)……06 說明：網(wǎng)站建設(shè)類型：交互型代碼及網(wǎng)頁設(shè)計詳細(xì)分析概要分析需求分析后期服務(wù)交付使用二次測試測試上傳一．需求分析l片頭形象頁：用于展示企業(yè)形象，或多語言導(dǎo)航，進(jìn)程式FLASH技術(shù)，需要要創(chuàng)意。l視覺設(shè)計：良好的全部色彩于風(fēng)格設(shè)計突出企業(yè)性質(zhì)與精神（結(jié)合企業(yè)的CI設(shè)計，突出主頁頁面的友好性，專業(yè)性）需割據(jù)行業(yè)特點，企業(yè)文化。l功能模塊：①客戶留言反饋及管理②新產(chǎn)品，案例或服務(wù)智能發(fā)布系統(tǒng)（數(shù)據(jù)庫）③新聞信息發(fā)布及管理（實時更新）④多功能網(wǎng)站訪問統(tǒng)計系統(tǒng)⑤在線定單及管理系統(tǒng)⑥管理人員專用網(wǎng)站維護(hù)（后臺）l基礎(chǔ)設(shè)施：國際域名1個虛擬主機(jī)（100）M網(wǎng)站空間企業(yè)郵箱l網(wǎng)站推廣：人工搜索引擎登記（中英文知名免費(fèi)引擎） 網(wǎng)站推廣經(jīng)營理念公司簡介二、概要分析及網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)示意圖：成長大事公司文化招生簡章走進(jìn)XX招賢納士專業(yè)介紹個人資料表格XX視光學(xué)學(xué)校眼鏡常識師資簡介隱形眼鏡教學(xué)環(huán)境護(hù)眼教室視力保健自我檢查首頁飲食療法新品推介產(chǎn)品大廳試鏡DIY網(wǎng)上定購VIP會員會員專區(qū)積分獎勵XX聯(lián)盟商家加盟常見問題問與答你適合做特許經(jīng)營嗎XX眼鏡的加盟優(yōu)勢加盟連鎖申請程序我要申請連鎖分布驗光醫(yī)生簡介專業(yè)作業(yè)專業(yè)設(shè)備專業(yè)驗光 鏡片裝配訪客留言配鏡指南服務(wù)項目顧客投訴表客戶服務(wù)一．詳細(xì)分析l頁面制作要求：詳細(xì)展現(xiàn)與闡述網(wǎng)站的主要信息l動態(tài)效果要求：FLASH及JAVA特效，使網(wǎng)站生動而富有表現(xiàn)力。1、前臺頁面設(shè)計（初稿）綜合XX眼鏡的單位形象和要求，考慮到站點的健壯性、多元實施性、可擴(kuò)展性、安全性等各方面的因素，我對XX眼鏡網(wǎng)站的內(nèi)容做了如下定義:考慮到該站點的健壯性、多元實施性、可擴(kuò)展性、安全性等各方面的因素，初步擬出以下內(nèi)容模塊、頁面，以供具體實施參考：（有待進(jìn)一步與貴方策劃部斟酌、修改內(nèi)容后加以確定）：形象首頁信息：為整個站點的入門宣傳頁，需采用30秒內(nèi)的Flash做單位的CI宣傳，同時以簡潔友好的主頁面作為首頁，整體風(fēng)格緊緊結(jié)合企業(yè)的一貫形象和特點，通過精美的設(shè)計，能使得瀏覽者深入了XX眼鏡熱情的專業(yè)的服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量信息“XX杯”太陽鏡模特大賽來訪者計數(shù)器會員登陸口產(chǎn)品圖片信息(動)視頻直播（視頻專區(qū)）XX最新動態(tài)（要求每新增一條信息都排在歷史信息的前面，且?guī)в蠳EW閃動標(biāo)志）用服務(wù)的心,做專業(yè)的事(Flash含圖片)服務(wù)承諾XX合作聯(lián)盟商家XX連鎖分布圖人才信息服務(wù)專家問答企業(yè)郵箱登陸口頁尾信息（版權(quán)信息）Flash動畫，展示企業(yè)產(chǎn)品信息首頁|走進(jìn)XX|護(hù)眼教室|專業(yè)作業(yè)|產(chǎn)品大廳|特許加盟|交流天地|會員專區(qū)|Flash動畫，展示眼鏡事業(yè)logo等首頁信息：為整個站點的信息導(dǎo)航頁，內(nèi)容豐富，提供各個主要欄目的入口，各欄目中亮點信息的顯示，會員的入口，網(wǎng)上訂購,留言版,推薦產(chǎn)品的顯示等等等，因為時間關(guān)系，這里不做詳細(xì)描述，只畫出大概的框架圖做為參考：（此排版不可采用，在此只做功能說明） 功能模塊說明：站點模塊分成四個：站點或單位介紹模塊；信息資訊內(nèi)容模塊；產(chǎn)品信息模塊；單位企業(yè)會員信息、交流、互動模塊。①站點或單位介紹模塊：由圖片、表格、文字或多媒體效果宣傳單位的信息，站點介紹，產(chǎn)品榮譽(yù)介紹等信息。此模塊一般針對信息更新量不是很頻繁，但需要風(fēng)格多彩，頁面風(fēng)格多變的欄目：如關(guān)于我們、榮譽(yù)介紹、團(tuán)隊介紹、精神文明建設(shè)等宣傳信息。推薦欄目：站點介紹，關(guān)于我們，網(wǎng)站地圖，榮譽(yù)介紹、經(jīng)營理念、招賢納士等。②信息資訊內(nèi)容模塊：站點內(nèi)所有資訊性的內(nèi)容，包括以上欄目說明中列舉的新聞中心產(chǎn)品信息等，這些欄目更新頻率大，時效性強(qiáng)。統(tǒng)一由站點一個信息管理系統(tǒng)來生成，根據(jù)不同的欄目，子欄目，按照一定的排版方式給予動態(tài)顯示，這樣可以避免每次更新此類信息而專門制作網(wǎng)頁。此信息顯示可以有圖片，文字、圖表（圖片格式）、文件下載元素構(gòu)成。并提供檢索功能，信息欄目可以由站點管理員來定，并且支持在主欄目下無限編排下級子欄目。避免信息交錯雜亂。如：資訊下可分：國內(nèi)資訊、國外資訊，國內(nèi)資訊又可分：省內(nèi)資訊，省外資訊。而這些欄目都是可以由站點管理員在網(wǎng)站管理后臺自己定的。③產(chǎn)品信息模塊：對站點的所推薦的所有產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的全面展示，通過由貴司提供的每一產(chǎn)品的規(guī)格、尺寸、質(zhì)量等級、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、重量、使用方法等數(shù)據(jù)（產(chǎn)品參數(shù)也可由管理后臺動態(tài)生成，根據(jù)每個產(chǎn)品的不同會有不同的產(chǎn)品參數(shù)）和精美產(chǎn)品圖片建立功能強(qiáng)大的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫，成為站點內(nèi)宏大的網(wǎng)上科研產(chǎn)品或科學(xué)成果宣傳展示系統(tǒng)?？梢园旬a(chǎn)品分為不同的類別，在欄目頁上顯示產(chǎn)品的小圖片，列出規(guī)格，名稱等基本信息，在點擊詳細(xì)信息后，列出產(chǎn)品大圖片，具體的產(chǎn)品各個元素描述等信息。產(chǎn)品分類建議分→ 1鏡框?qū)９?鏡片專柜3太陽鏡專柜4學(xué)生眼鏡專柜5隱形眼鏡專柜。在產(chǎn)品列表的上方有個精品系列全方位推介（如：有十張精品眼鏡圖片，點擊圖片后跳出新窗口360度展示產(chǎn)品）下方是相應(yīng)專柜系列品牌選擇，選擇一種品牌后在底下有相應(yīng)品牌產(chǎn)品的圖片資料！具體情況簡單描述如圖：試鏡DIY網(wǎng)上訂購產(chǎn)品分類產(chǎn)品分類產(chǎn)品分類產(chǎn)品分類版權(quán)信息：公司地址，EmailTEL信息當(dāng)前系列：超值套餐自由選精品系列全方位推介360度旋轉(zhuǎn)展示產(chǎn)品（選出經(jīng)典的十副眼鏡，世界名牌產(chǎn)品）Xx專柜（產(chǎn)品圖片展示區(qū)）產(chǎn)品列表產(chǎn)品名稱：***規(guī)格：***產(chǎn)地：***產(chǎn)品介紹④單位企業(yè)會員信息、交流、互動模塊：相關(guān)企業(yè)、單位可以在站點內(nèi)注冊會員，會員也可以由XX眼鏡統(tǒng)一分配，會員信息包括企業(yè)、單位的一些基本信息，主要職能、行業(yè)職能、聯(lián)系人。瀏覽者可以查詢這些會員信息，對于一些敏感信息，如聯(lián)系方式，聯(lián)系人的，通過會員等級限制，可以由不同等級的瀏覽者瀏覽。此模塊推薦欄目為：會員注冊，會員信息，討論組登記。在線調(diào)查：每次調(diào)查的內(nèi)容和條款都可以由站點管理員來編輯，調(diào)查結(jié)果由管理員或瀏覽者檢控制。訪客留言：瀏覽者對站點的意見反饋，留言信息經(jīng)過管理員編輯審核后可以由普通瀏覽者瀏覽。視頻直播：在線播放網(wǎng)站視頻庫中的視頻文件，展示重要活動，或某個新產(chǎn)品的信息會員專區(qū)模塊說明：顧客可以直接從網(wǎng)上申請成為“XX眼鏡”的會員，享受優(yōu)惠服務(wù)和消費(fèi)累積獎勵等，同時網(wǎng)站管理員可以查看會員資料、修改或回復(fù)注冊信息，查看會員的信息等級、累積消費(fèi)額等，還應(yīng)設(shè)置會員積分與禮品對照表。會員章程包括會員參加方法，服務(wù)對象。1．系統(tǒng)會員劃分（1）非會員：可對本系統(tǒng)所有的信息進(jìn)行瀏覽查詢，但不可發(fā)布任何信息。（2）個人會員：指VIP會員，享受VIP會員服務(wù)條款，網(wǎng)上訂購、消費(fèi)積分獎勵、個性定制等優(yōu)惠服務(wù)。通過會員名與密碼登陸后可以進(jìn)行以下操作：①參加XX有獎網(wǎng)上調(diào)查②修改個人資料③查看會員卡使用情況。XX優(yōu)惠商家名錄說明 XX優(yōu)惠商家名錄分類∣娛樂∣酒店類∣餐飲類∣美容類∣購物類∣培訓(xùn)類∣書店∣體育類∣游玩類∣攝影類∣其他∣??娛樂類??XX度假村??美容類??XX集團(tuán)??酒店類??XX商業(yè)大廈XX大酒店XX大酒店XX大酒店（點擊后出現(xiàn)以下相關(guān)信息）XX大酒店持XX貴賓卡優(yōu)惠項目：客房、娛樂(優(yōu)惠期限：至2004年--月---日止)1、客房享受門市價的九折優(yōu)惠（含自助早茶）2、餐飲享受九折優(yōu)惠（不含酒水）3、享受與大酒店貴賓卡同等的待遇；4、以上優(yōu)惠價均含服務(wù)費(fèi)。XX合作優(yōu)惠商家名錄2、后臺管理系統(tǒng)開發(fā)要求：通過功能強(qiáng)大的后臺數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，確保網(wǎng)站在宣傳、信息建設(shè)及電子商務(wù)建設(shè)方面具備完善的可應(yīng)用性和可擴(kuò)展性，實現(xiàn)網(wǎng)站安全穩(wěn)定的運(yùn)行。該站點建成后，將能真正實現(xiàn)以下基本功能，切實的建立起完善的公司對外品牌宣傳、產(chǎn)品推廣、企業(yè)CI導(dǎo)入建設(shè)的商務(wù)運(yùn)營，提高工作效率，加強(qiáng)公司內(nèi)外信息、產(chǎn)銷的實時溝通，需要為該站點專門制作相對獨(dú)立的后臺管理系統(tǒng)，分別派發(fā)管理權(quán)限，便于公司相關(guān)人員有效的管理和維護(hù)站點，使之發(fā)揮更大的作用。同時可提供強(qiáng)大的查詢、搜索功能。 （一）、產(chǎn)品、科研成果數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)建立產(chǎn)品、科研成果數(shù)據(jù)庫，可以定出多級的產(chǎn)品分類樹狀結(jié)構(gòu)。在各個分類下面，可以列表、添加、修改、刪除某個產(chǎn)品、科研成果。產(chǎn)品的信息包括：名稱、類別、簡介，價格等等。可以成批刪除產(chǎn)品，也可以成批改變產(chǎn)品、科研成果；可隨時更新刪除管理數(shù)據(jù)。產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng)上傳產(chǎn)品圖片資料等需要數(shù)據(jù)庫的支持，本網(wǎng)站從長遠(yuǎn)考慮也應(yīng)開發(fā)一個產(chǎn)品展示統(tǒng)，系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)如圖所示：圖2-1（二）、信息資訊系統(tǒng)利用數(shù)據(jù)庫和頁面風(fēng)格模板結(jié)合，動態(tài)生成網(wǎng)站的最新新聞和資訊。該新聞資訊系統(tǒng)包括添加、修改、刪除各種類型新聞記錄。包括圖片新聞和非圖片新聞，其中頭條圖片文章可以出現(xiàn)在首頁圖片文章位置，包括圖片、文章題目、文章提要?！裥侣劄g覽讀者訪問本系統(tǒng)，可按欄目、專題瀏覽新聞?！裥侣劜樵冏x者可按關(guān)鍵字檢索新聞，找到感興趣的內(nèi)容。●系統(tǒng)管理管理員登錄系統(tǒng)，按欄目、專題等類別添加新聞、上傳圖片。也可修改、刪除已有新聞。 （三）、會員注冊、管理系統(tǒng)提供會員注冊入口，會員信息修改入口，會員在站點內(nèi)一些操作的記錄查詢等這些可以由會員獨(dú)立站點管理員可管理的是會員管理平臺：分配會員等級、決定會員可操作的服務(wù)、權(quán)限等。（四）、市場調(diào)查管理系統(tǒng)就是對前臺提交上來的市場調(diào)查信息進(jìn)行統(tǒng)一的整理，形成詳細(xì)的圖表信息。并保留相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)。管理人員可以進(jìn)入系統(tǒng)查看所有網(wǎng)上調(diào)查所得資料。同時可以根據(jù)需要在系統(tǒng)里設(shè)置新的調(diào)查主題及刪除其它主題。（五）、訪客留言系統(tǒng)該系統(tǒng)可以讓訪問該網(wǎng)站的人留下他的建議和意見，這個建議和意見并讓管理員獲得，并且可以進(jìn)行刪除、回復(fù)。每條留言旁邊有刪除、回復(fù)連接，還有直接給該房客寫EMAIL的連接。以及客戶留言資料。訪客留言的時候必須留下他的電子郵件地址，名字等要素；（六）、會員注冊系統(tǒng)會員注冊模塊，登陸自己的會員信息，確認(rèn)帳號，密碼。會員也可以登陸后，修改帳號之外的所有信息，管理員對會員權(quán)限有封閉和開啟權(quán)限，控制會員在站點內(nèi)的一些操作。（七）、視頻直播系統(tǒng)：管理員將編輯好的視頻文件，通過視頻管理后臺，傳遞到站點指定文件夾內(nèi)，并做一定的說明文字，放在站點內(nèi)給瀏覽者瀏覽。（要求站點空間比較大訪問速度快）3、網(wǎng)站售后服務(wù)要求①站點的日常維護(hù)：包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持與網(wǎng)絡(luò)安全、站點信息更新服務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持與網(wǎng)絡(luò)安全：高速的網(wǎng)絡(luò)帶寬接入，保證網(wǎng)站有良好的訪問速度；定期對網(wǎng)站做數(shù)據(jù)備份，使數(shù)據(jù)不會因網(wǎng)站意外故障而丟失數(shù)據(jù)，隨時有技術(shù)工程師提供咨詢、解決問題。②站點信息更新服務(wù)：需要把接口開放給管理員，可以方便管理員地自行更新，如果需要對方技術(shù)人員更新的，通過電話、傳真、即時通訊軟件、E-mail的方式通知貴網(wǎng)站的信息進(jìn)行更新維護(hù)，希望能在一個工作日做出反應(yīng)。③培訓(xùn): 站點建成后，提供為對方管理人員進(jìn)行相關(guān)知識給操作方法的培訓(xùn)。確保對方理好網(wǎng)站。