績(jī)效評(píng)價(jià)操作手冊(cè)

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1、蘇州利德紡織機(jī)件有限公司績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)與權(quán)重表級(jí)別基本職責(zé)評(píng)價(jià)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)價(jià)工作目標(biāo)評(píng)價(jià)日常工作評(píng)價(jià)操作工100%無(wú)無(wú)無(wú)普通員工80%無(wú)20%無(wú)項(xiàng)目類員工20%50%30%無(wú)銷售類員工無(wú)30%50%20%經(jīng)理級(jí)員工無(wú)60%20%20%*注：每年年初在績(jī)效評(píng)價(jià)前，根據(jù)當(dāng)年的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)中的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和更新，在得到被評(píng)價(jià)者的認(rèn)可后執(zhí)行。績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目構(gòu)成表績(jī)效評(píng)價(jià)項(xiàng)目名稱適用范圍使用的評(píng)價(jià)表格部門績(jī)效評(píng)價(jià)各部門部門績(jī)效目標(biāo)與評(píng)價(jià)表自我評(píng)價(jià)所有員工個(gè)人績(jī)效目標(biāo)與評(píng)價(jià)表直接主管評(píng)價(jià)所有員工個(gè)人績(jī)效目標(biāo)與

2、評(píng)價(jià)表隔級(jí)主管評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)為5分的員工個(gè)人績(jī)效目標(biāo)與評(píng)價(jià)表同事評(píng)價(jià)所有員工同事評(píng)價(jià)表下屬評(píng)價(jià)所有管理人員下屬評(píng)價(jià)表企業(yè)外部客戶評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)人員客戶滿意度調(diào)查表企業(yè)內(nèi)部客戶評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)支持部門相關(guān)部門滿意度調(diào)查表績(jī)效評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)的比例分配表為了鼓勵(lì)各部門的團(tuán)隊(duì)精神，部門的績(jī)效評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)將決定部門內(nèi)員工的績(jī)效評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)分布情況。部門績(jī)效評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)部門內(nèi)員工績(jī)效分?jǐn)?shù)比例5分4.5分與4分3.5分及以下5分15%40%不限4.5分10%35%不限4分8%30%不限3.5分5%30%不限3分3%25%不限2.5分/2分0%20%不限1.

3、5分/1分0%15%不限8/8蘇州利德紡織機(jī)件有限公司中高層管理者述職報(bào)告姓名部門職位本部門經(jīng)營(yíng)策略重點(diǎn)：計(jì)劃完成情況關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際完成情況完成方式或未完成原因計(jì)劃調(diào)整管理改進(jìn)項(xiàng)目本期計(jì)劃改進(jìn)基于事實(shí)和數(shù)據(jù)的完成情況部門目標(biāo)管理與促進(jìn)企業(yè)決策文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)流程管理與部門協(xié)作員工輔導(dǎo)與培養(yǎng)績(jī)效改進(jìn)績(jī)效改善情況自述自評(píng)□杰出□良好□滿意□合格□有待改進(jìn)被評(píng)價(jià)者簽名：日期評(píng)價(jià)小組評(píng)價(jià)以評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對(duì)照工作結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)做評(píng)價(jià)，適當(dāng)考慮責(zé)任難度?！踅艹觥趿己谩鯘M意□合格□有待改進(jìn)評(píng)價(jià)小組評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)小組組

4、長(zhǎng)簽名日期8/8蘇州利德紡織機(jī)件有限公司企業(yè)員工績(jī)效反饋面談?dòng)涗洷韱挝幻Q：面談時(shí)期：年月日姓名：部門：職位：任職起算時(shí)間評(píng)價(jià)區(qū)間：年月∽年月在工作中哪些方面較成功？在工作中有哪些需要改善的地方？是否需要接受一定的培訓(xùn)？你認(rèn)為自己的工作在本部門和全公司中處于何種狀況？你認(rèn)為本部門工作最好、最差的是誰(shuí)？你認(rèn)為全公司誰(shuí)最好和誰(shuí)最差？你對(duì)本次績(jī)效評(píng)價(jià)有什么意見(jiàn)？希望從公司得到怎樣的幫助？下一步工作和績(jī)效改進(jìn)的方向是什么？備注受評(píng)人：面談人：審核人：*注：①此表的目的是了解員工對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的反饋信息，并最終提高員工的業(yè)

5、績(jī)。②績(jī)效評(píng)價(jià)反饋面談應(yīng)在評(píng)價(jià)結(jié)束一周內(nèi)由上級(jí)主管安排，并報(bào)人力資源部備案。8/8蘇州利德紡織機(jī)件有限公司員工發(fā)展規(guī)劃表姓名：部門：崗位：直接上級(jí)：日期：需發(fā)展的技能行動(dòng)計(jì)劃負(fù)責(zé)人時(shí)間表備注員工簽字：直接主管：其他發(fā)展行動(dòng)（聯(lián)系目標(biāo)和技能評(píng)價(jià)）長(zhǎng)期發(fā)展和職業(yè)期望長(zhǎng)期發(fā)展的技能8/8蘇州利德紡織機(jī)件有限公司績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目構(gòu)成表績(jī)效評(píng)價(jià)項(xiàng)目名稱適用范圍使用的評(píng)價(jià)表格部門績(jī)效評(píng)價(jià)各部門部門績(jī)效目標(biāo)與評(píng)價(jià)表自我評(píng)價(jià)所有員工個(gè)人績(jī)效目標(biāo)與評(píng)價(jià)表直接主管評(píng)價(jià)所有員工個(gè)人績(jī)效目標(biāo)與評(píng)價(jià)表隔級(jí)主管評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)為5分的員工個(gè)人

6、績(jī)效目標(biāo)與評(píng)價(jià)表同事評(píng)價(jià)所有員工同事評(píng)價(jià)表下屬評(píng)價(jià)所有管理人員下屬評(píng)價(jià)表企業(yè)外部客戶評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)人員客戶滿意度調(diào)查表企業(yè)內(nèi)部客戶評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)支持部門相關(guān)部門滿意度調(diào)查表績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)間表級(jí)別評(píng)價(jià)周期獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間經(jīng)理級(jí)員工季度評(píng)價(jià)年度專業(yè)技術(shù)人員季度評(píng)價(jià)季度銷售代表月度評(píng)價(jià)月度普通員工季度評(píng)價(jià)季度操作工月度評(píng)價(jià)月度*注:①評(píng)價(jià)周期為一年,評(píng)價(jià)時(shí)間區(qū)間:1月1日-12月31日。②評(píng)價(jià)在次年的1月31日前結(jié)束。③在每個(gè)評(píng)價(jià)周期結(jié)束后，評(píng)價(jià)人要與評(píng)價(jià)人面談，并把面談結(jié)果寫在面談?dòng)涗浿?。④年度評(píng)價(jià)一般在每年的12月底開(kāi)始。在年度評(píng)

7、價(jià)時(shí)，要總結(jié)一年的績(jī)效表現(xiàn)，整理當(dāng)年所有的面談?dòng)涗?，作為?jī)效評(píng)價(jià)的附件。8/8蘇州利德紡織機(jī)件有限公司生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)部門績(jī)效評(píng)價(jià)表評(píng)價(jià)因素評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃的完成情況□A□B□C□D品質(zhì)管理是否完善□A□B□C□D事故報(bào)告是否迅速□A□B□C□D安全的控制程度□A□B□C□D材料管理是否科學(xué)有序□A□B□C□D是否遵守生產(chǎn)方針□A□B□C□D用人是否合理□A□B□C□D安全培訓(xùn)是否有效□A□B□C□D運(yùn)用創(chuàng)新的力度如何□A□B□C□D人數(shù)分配是否合理□A□B□C□D評(píng)價(jià)等級(jí):A優(yōu)秀□B良好□C合格□D不合格□建議與補(bǔ)充

8、:1.2.3.4.5.評(píng)價(jià)人簽字:時(shí)間:責(zé)任副總簽字:時(shí)間:總經(jīng)理簽字:8/8蘇州利德紡織機(jī)件有限公司市場(chǎng)部門績(jī)效評(píng)價(jià)表評(píng)價(jià)因素評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃的完成情況□A□B□C□D品質(zhì)管理是否完善□A□B□C□D事故報(bào)告是否迅速□A□B□C□D安全的控制程度□A□B□C□D材料管理是否科學(xué)有序□A□B□C□D是否遵守生產(chǎn)方針□A□B□C□D用人是否合理□A□B□C□D安全培訓(xùn)是否有效□A□B□C□D運(yùn)用創(chuàng)新的力度