鞋類市場店長終端培訓(xùn)new

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1、第一章產(chǎn)品知識一、皮鞋的專業(yè)知識導(dǎo)購員不僅需要推銷的技巧，更需要掌握商品的專業(yè)知識，熟練的專業(yè)知識將使顧客更加信服，從而更有助于推銷。下面，我們就皮鞋的一些基本知識加以解說。1、?皮鞋的分類及各部件結(jié)構(gòu)皮鞋分類可以按照用途劃分為民用鞋、軍用鞋、運(yùn)動鞋、文藝鞋等；按季節(jié)可以劃分為單鞋、涼鞋、棉鞋等；按制鞋方法可以劃分為縫制鞋、膠粘鞋、注塑鞋等。結(jié)合本公司實際情況，我們主要介紹膠粘鞋。膠粘鞋采用膠粘工藝，鞋幫緊繃幫粘合于內(nèi)底，外底采用專業(yè)膠粘劑粘合。鞋是由鞋幫和鞋底組成，鞋幫和鞋底又是由若干部件組合而成。皮鞋主要部件有幫面、幫里、內(nèi)底、外底、主跟、包頭、鞋跟、沿條等2、皮鞋各部件作用及對組合結(jié)構(gòu)的

2、基本要求（1）???鞋幫——鞋幫是鞋跟鞋底以外的部分。它是有幫面和幫里，往往還襯上補(bǔ)強(qiáng)材料而構(gòu)成。鞋的身價主要體現(xiàn)在鞋幫。它具有吸引顧客、左右市場的作用。（2）???中幫——中幫位于小趾端點(diǎn)以后的部件。是整個鞋的美觀、舒適、耐穿及耐屈撓與否的要件。（3）???幫里——泛指鞋幫的里子（鞋墊也屬里子），它雖處于鞋的內(nèi)腔，但對它的技術(shù)要求，卻不能忽視。幫里必須具備吸濕、耐磨、支撐、耐曲等條件，凡顯露之處，還必須注意雅觀。（4）???內(nèi)底——位于鞋內(nèi)底面，接觸腳底的鞋底稱為內(nèi)底。它在結(jié)構(gòu)上是結(jié)合鞋幫和外底的主體。前半截盡受屈撓及汗水的侵蝕，后半截正處架空部位，承受力不弱于前半截，要堅硬。要直接支撐人體

3、，并使鞋不致變型。它是皮鞋的基礎(chǔ)，是重要部件。（5）???外底——位于接觸地面的鞋底，又稱大底。自腰窩之前稱前掌，后端稱后掌。它承受不同環(huán)境地面的沖擊、摩擦、不僅保護(hù)皮鞋底部，而且對人身起緩沖作用。（6）???內(nèi)包頭——內(nèi)包頭襯托在鞋頭的幫面和幫里之間，支撐定型，維護(hù)鞋型美觀。部分勞保鞋的內(nèi)包頭，還需采用金屬片制成，以防重壓發(fā)生傷趾事故。（7）???主跟——襯托在主幫面與后幫里之間的硬襯稱主跟。它是支撐定型，維護(hù)后幫鞋型，控制腳掌不偏于鞋腔。（8）???鞋舌——鞋舌位于鞋幫口間即附背部位，它主要維護(hù)附背，以防外界或鞋跟腳等戳腳，在某中樣式上，也起美觀作用。（9）???鞋跟——鞋跟位于外底后端，

4、又稱后跟，它起調(diào)節(jié)人體平衡以及緩沖等作用，也是磨損集中點(diǎn)。3、有關(guān)鞋底的知識（1）???橡膠合成底（仿皮底）——是一種高彈性的材料，穿著輕快、舒適，而且沒有響聲、防滑、耐磨，以橡膠為基料，加入10—30%的高苯乙烯，這樣的鞋底，即具有良好的彈性，又具有較高的硬度和剛性，其性能類似天然皮革。（2）???牛筋（津）底——淡黃色、半透明的鞋底，外觀漂亮，而且有較好的彈性和耐磨性，穿著舒適。（3）???聚氨脂成型底——具有優(yōu)異的耐磨和反復(fù)抗腐蝕性能，良好的抗絲裂強(qiáng)度和彈性，走路輕便。牛筋底可以用橡膠來做，也可以用塑料來做，還可以用熱塑彈性體（TPR）來做。從彈性和穿著舒適的角度看，橡膠和TPR牛筋底比

5、較好。4、皮革區(qū)分的知識（1）???人造革——無天然粒面（毛孔），多數(shù)有人造粒面（規(guī)則），手感差，且無纖維（一絲一絲很細(xì)的肉質(zhì)），反面有仿布。（2）???合成革——表面基本同人造革，有天然粒面，有纖維。（3）???天然革（真皮）——革面豐滿，有天然粒面，有纖維。A、?????????????牛皮——粒面細(xì)致，毛孔排列無規(guī)則，延伸率較低，表面柔軟、有彈性。有水牛、黃牛、牦牛（青藏高原）革之分，其中水牛、黃牛居多，黃牛皮粒面比水牛皮毛孔清晰，表面豐滿。B、?????????????羊皮——毛孔排列成簇瓦云狀、柔軟、豐滿，強(qiáng)度弱于牛皮，有綿羊皮和山羊皮之分，前者較后者粒面光滑，表面豐滿。C、????

6、?????????豬皮——毛孔粗大，且成三個一組品字型排列，革面手感差于牛、羊皮。（4）???進(jìn)口皮與國產(chǎn)皮的感觀差別——目前國內(nèi)進(jìn)口皮主要來自意大利、南韓與臺灣地區(qū)，其制革工藝明顯優(yōu)于普通國產(chǎn)革，主要表現(xiàn)為：粒面處理細(xì)致，透氣性與透水性好，色澤純正，手感舒適。（5）???幫助顧客區(qū)分皮質(zhì)的真假優(yōu)劣。①???眼望：真皮表面一定有多且密的毛孔，如用手指頂起鞋面某個位置必定會愈明顯。②???聞味：如有經(jīng)驗的還可以在皮的氣味上分別出皮的真假來，真皮都有一股皮味，這是和油漆味不同的。③???手感：捏鞋頭及鞋身任何地方，即會出現(xiàn)很多細(xì)小皺紋，松手后即會不見，恢復(fù)光澤。三、皮鞋的保養(yǎng)皮鞋的“護(hù)膚”品首推鞋

7、油，鞋油的作用主要有：1、清潔鞋面，滋潤革面，保持鞋面柔軟、有彈性。2、保持光（色）澤，鞋油的主要成分有石蠟與蟲膠，其中蟲膠是皮鞋發(fā)亮的主要材料。具體措施：1、如果要皮鞋烏黑發(fā)亮，打完鞋油后，撒上一些水在用柔軟的布擦拭。2、擦皮鞋時，如果加涂一層臘，然后用布或舊絲襪擦抹，鞋子會光亮如鏡。3、如果發(fā)現(xiàn)皮鞋上有小裂痕，只要涂上少量蛋青，即會彌合，再涂上鞋油，皮鞋就會光潔如新。4、如果鞋油用完了，可用冷