公司行政辦公規(guī)范管理制度（制度范本、doc格式）

《公司行政辦公規(guī)范管理制度（制度范本、doc格式）》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。

1、版本：A行政辦公規(guī)范管理制度(編號:QT-XZ-WJ-2004-002)目錄（1）第一章員工工裝及辦公儀表規(guī)定…………（3---4）（2）第二章員工禮儀及相關(guān)規(guī)范…………（5---6）（3）第三章卡座區(qū)規(guī)范…………（7---7）（4）第四章語言規(guī)范…………（8---8）（5）第五章嚴(yán)禁事項(xiàng)及行政辦公要求…………（9---9）（6）第六章公文管理制度…………（10-12）（1）第七章印章管理制度…………（13-14）（2）第八章辦公物品管理制度…………（15-16）(9)第九章會議管理制度…………（17-18）(10)第十章保安及保潔管理制度…………（19-21）(11)第十一章安全生

2、產(chǎn)及消防管理制度…………（22-24）(12)第十二章保密管理制度…………（25-27）(13)第十三章車輛管理制度…………（28-31）(14)第十四章文件管理與控制制度…………（32-33）(15)第十五章相關(guān)表格…………（34-45）行政辦公規(guī)范管理制度概述：是對企業(yè)行政辦公所涉及的員工辦公儀表、工裝管理、辦公區(qū)整理、辦公語言和行為等基礎(chǔ)性事項(xiàng)進(jìn)行綜合管理的制度。它是行政辦公人員必須遵守的基本守則之一；設(shè)計依據(jù)：（1）體現(xiàn)統(tǒng)一的辦公作風(fēng)；（2）體現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k公紀(jì)律；（3）體現(xiàn)全員服務(wù)的協(xié)作意識；（4）體現(xiàn)朝氣蓬勃精神面貌；第一章員工工裝及辦公儀表規(guī)定第一條工牌（1）上班時間員工統(tǒng)

3、一佩戴工作牌上崗；（2）工作牌統(tǒng)一佩戴在胸前并正面朝外；※第二條工裝：（1）生產(chǎn)區(qū)域的工作人員，必須著工裝工作，辦公區(qū)人員作便裝。（2）工裝分春、秋工裝各一套；（3）凡進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域的其它人員，著備用工裝；（4）備用工裝放置于生產(chǎn)區(qū)入口的掛衣柜里；（5）員工工裝由部門負(fù)責(zé)人向行政部申請，財務(wù)部領(lǐng)??；（6）員工負(fù)責(zé)定時自行清洗整燙工作服，工裝要保持整潔和完好無損，如有破損或丟失，自行購買同一品質(zhì)、款式、顏色、質(zhì)地的工裝或本人出資由行政部組織購買；（7）不得在工作時間外穿著工裝（具體情況可另定）；（8）工裝費(fèi)用由公司承擔(dān)，員工在離職時：①員工自收到工裝后，在本公司工作一到三個月的承擔(dān)工裝費(fèi)

4、用的100%，工裝歸員工所有；②員工自收到工裝后，在本公司工作三個月到六個月的承擔(dān)工裝費(fèi)用的50%，工裝歸員工所有；③員工自收到工裝后，在本公司工作六個月到一年的承擔(dān)工裝費(fèi)用的20%，工裝歸員工所有；④員工自收到工裝后，在本公司工作一以上年的，工裝歸員工所有；第三條儀表——端莊、整潔（1）頭發(fā)：——員工頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性員工頭發(fā)不宜太長；（2）指甲：——指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性員工涂指甲油要盡量淡色，不宜戴假甲；（3）胡子——不留胡須，應(yīng)經(jīng)常修剪；（4）口腔——保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品；（5）面部——女性員工化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，

5、（不宜用香味濃烈的香水），男性職員應(yīng)保持面部清潔；（6）服飾——清潔、方便a>男性職員——在工作場所必須著西裝，打領(lǐng)帶；①襯衫：顏色白、灰、淡藍(lán)為主——襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢；②領(lǐng)帶：注意與西裝、襯衫顏色相配，原則上以黃、紅、蘭為主調(diào)；※領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳；b>女性員工※在工作場所著職業(yè)裝（顏色以深色為主）不追求華麗；（7）員工工作時不得穿大衣或過分臃腫的服裝；（8）鞋子應(yīng)保持清潔（以黑色為主），如有破損應(yīng)及時修補(bǔ)；第四條姿勢和動作——保持優(yōu)雅（1）站姿——兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度；腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔；兩臂自然下垂，不聳肩，身體

6、重心在兩腳中間。在會見客戶或出席儀式時的站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前；（2）坐姿——坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好；不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方；※要移動椅子的位置時，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐；（3）走姿——①挺胸、收腹、沉肩、雙臂自然擺動；②步伐穩(wěn)健、輕盈、不漫步、不跨步、不跑步；第二章員工禮儀及相關(guān)規(guī)范一、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)相互點(diǎn)頭行禮表示致意；二、握手時的禮儀：（1）目視對方眼睛；（2）握手時脊背要挺直，不彎腰低頭；（3）要大方熱情，不卑不亢；（4）伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的；（5）異性間女性應(yīng)先向男性伸手；三、出入房間

7、的禮貌：（1）進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)；（2）進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力，粗暴；（3）進(jìn)入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話；（4）如有急事要打斷說話，也要看住機(jī)會。而且要說：“對不起，打斷您們的談話”；四、遞交物件時（1）如遞文件等，要把正面、文字朝著對方的方向遞上去；（2）如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著；（3）至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己；五、走通道、走廊時要放輕腳步無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通