熵理論視角下的中國快遞業(yè)市場分析

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1、熵理論視角下的中國快遞業(yè)市場分析內(nèi)容提要：我國現(xiàn)代快遞業(yè)經(jīng)過近三十年的發(fā)展，已成為一個利潤豐厚、潛力巨大的行業(yè)。目前，我國的快遞市場呈現(xiàn)出多元化競爭格局。在國有、民營、外資三大市場主體作用下，形成了國際快遞、國內(nèi)異地快遞和同城快遞三大市場板塊。本文運(yùn)用熵理論中基熵原理、熵增原理和最大熵原理、測不準(zhǔn)的三個原理，探討它們在中國快遞業(yè)市場分析中的運(yùn)用，探討中國快遞企業(yè)市場競爭新思路。關(guān)鍵詞：熵理論快遞市場分析一、引言近幾年國內(nèi)快遞業(yè)每年以30%的增速發(fā)展，規(guī)模不斷擴(kuò)大,到目前為止我國物流市場的總規(guī)模已超過了200億元。伴隨著中國對外開放的不斷深化和加入WTO物流市場的完全開放，中國郵政

2、一家“獨(dú)霸天下”的國內(nèi)快遞行業(yè)格局的打破，國外快遞企業(yè)大舉擴(kuò)張，我國快遞業(yè)出現(xiàn)了國營、外貿(mào)、民營等經(jīng)濟(jì)主體、多運(yùn)輸方式相互競爭的市場格局。外國“列強(qiáng)”資金雄厚，硬條件優(yōu)越，品牌優(yōu)勢顯著，國營“巨頭”網(wǎng)絡(luò)完善，背景深厚；而民營快遞業(yè)充滿了生機(jī)和活力，是這場競爭中的生力軍。而電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，也為快遞產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外，作為一個朝陽產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在中國的快遞業(yè)務(wù)量還不到GDP的0.3%，與發(fā)達(dá)國家達(dá)到GDP的1%左右相比差距很大，因此我國快遞業(yè)仍有巨大發(fā)展?jié)摿?。由此可見，我國快遞行業(yè)市場的競爭是一個復(fù)雜的開放系統(tǒng)，包括了不同的活動主體和不同層面的競爭內(nèi)容。所以用熵理論來進(jìn)行分

3、析，也許會給我們一些新的啟示。二、文獻(xiàn)綜述1850年，德國物理學(xué)家魯?shù)婪颉た藙谛匏乖凇稛嶂▌诱f》一書中首次提出熵的概念，用來表示任何一種能量在空間中分布的??熵均勻程度，能量分布得越均勻，熵就越大。一個體系的能量完全均勻分布時，這個系統(tǒng)的熵就達(dá)到最大值。在克勞修斯看來，在一個系統(tǒng)中，如果聽任它自然發(fā)展，那么，能量差總是傾向于消除的。讓一個熱物體同一個冷物體相接觸，熱就會以下面所說的方式流動：熱物體將冷卻，冷物體將變熱，直到兩個物體達(dá)到相同的溫度為止?？藙谛匏乖谘芯靠ㄖZ熱機(jī)時，根據(jù)卡諾定理得出了對任意循環(huán)過程都都適用的一個公式：dS=（dQ/T）。這標(biāo)志著熵概念的正式誕生，但此時

4、的熵理論的研究還局限于熱力學(xué)領(lǐng)域。20世紀(jì)50年代隨著信息論在美國的出現(xiàn)，熵理論以“信息熵”的形式蔓延到非熱力學(xué)領(lǐng)域。玻爾茲曼在研究分子運(yùn)動統(tǒng)計(jì)現(xiàn)象的基礎(chǔ)上提出來了公式：　?。樱剑搿粒蹋瞀?8)　　其中，Ω為系統(tǒng)分子的狀態(tài)數(shù)，ｋ為玻爾茲曼常數(shù)。這個公式反映了熵函數(shù)的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，它將系統(tǒng)的宏觀物理量Ｓ與微觀物理量Ω聯(lián)系起來，成為聯(lián)系宏觀與微觀的重要橋梁之一?；谏鲜鲮嘏c熱力學(xué)幾率之間的關(guān)系，可以得出結(jié)論：系統(tǒng)的熵值直接反映了它所處狀態(tài)的均勻程度，系統(tǒng)的熵值越小，它所處的狀態(tài)越是有序，越不均勻；系統(tǒng)的熵值越大，它所處的狀態(tài)越是無序，越均勻。系統(tǒng)總是力圖自發(fā)地從熵值較小的狀態(tài)向熵值較大

5、（即從有序走向無序）的狀態(tài)轉(zhuǎn)變，這就是隔離系統(tǒng)“熵值增大原理”的微觀物理意義。·熵均大于等于零，即，H_sge0。　　·設(shè)N是系統(tǒng)S內(nèi)的事件總數(shù)，則熵H_slelog_2N。當(dāng)且僅當(dāng)p1=p2=...=pn時，等號成立，此時熵最大。　　·聯(lián)合熵：H(X,Y)leH(X)+H(Y)，當(dāng)且僅當(dāng)X，Y在統(tǒng)計(jì)學(xué)上相互獨(dú)立時等號成立?！　　l件熵：H(X

6、Y)=H(X,Y)-H(Y)leH(X)，當(dāng)且僅當(dāng)X，Y在統(tǒng)計(jì)學(xué)上相互獨(dú)立時等號成立。經(jīng)過麥克斯韋、波爾茲曼、杰尼斯、維納、普利高津等人的努力研究，熵的泛化應(yīng)用迅速在經(jīng)濟(jì)、城市規(guī)劃、決策分析、人工智能與哲學(xué)方面展開?？偟膩碚f,熵是

7、一個廣延量，是微觀態(tài)數(shù)大小，分子運(yùn)動混亂程度的度量，這就是熵的統(tǒng)計(jì)意義，從通俗的意義上來理解，熵的含義就是一個系統(tǒng)的混亂程度。對于任何一個系統(tǒng)的熵都遵循以下原理：（1）基熵原理；（2）熵增原理與最大熵原理；（3）測準(zhǔn)原理。熵方法在自然科學(xué)和社會科學(xué)的研究中已經(jīng)被廣泛應(yīng)用，它對具有隨機(jī)性、模糊性、非平衡性、非平穩(wěn)性、多維數(shù)性、多關(guān)系性、多判據(jù)性以及定性描述多于定量描述的因素處理具有信息全面、可靠性高、能進(jìn)行定量比較等優(yōu)點(diǎn).熵是源于物理學(xué)的一個基本概念，熵的規(guī)律是自然界的一條基本定律。以熵的概念和規(guī)律為中心連同其他推論及有關(guān)定理，就構(gòu)成了熵理論。它反映了物質(zhì)世界的演化規(guī)律，在人類生產(chǎn)

8、斗爭的實(shí)踐和探索中，在科學(xué)基礎(chǔ)理論的建立和發(fā)展中都作出了巨大的貢獻(xiàn)。1923年科學(xué)家普蘭克首次將“熵”引入中國，隨后我國涌現(xiàn)出了許多熵理論的研究學(xué)者，很多學(xué)者開始嘗試著把這概念用在管理學(xué)的研究中，也有很多學(xué)者將熵應(yīng)用在企業(yè)的知識管理、品牌擴(kuò)散和企業(yè)效益評價等領(lǐng)域中，但是將熵應(yīng)用在競爭態(tài)勢和戰(zhàn)略分析中的并不多見。我們在前人研究基礎(chǔ)上，嘗試用熵理論來分析直國的快遞市場的競爭態(tài)勢。三、正文任何系統(tǒng)都有個基熵，而每一個企業(yè)都有自己獨(dú)特的能力域。這里的能力域不僅僅是企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和范圍，還