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《江蘇ca發(fā)證系統(tǒng)在線延期》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、證書在線延期----用戶操作手冊江蘇CA發(fā)證系統(tǒng)在線延期用戶手冊江蘇省電子商務(wù)服務(wù)中心有限責任公司17證書在線延期----用戶操作手冊日期：2015.517證書在線延期----用戶操作手冊17證書在線延期----用戶操作手冊目錄前言3延期辦理4常見問題及處理1317證書在線延期----用戶操作手冊前言本系統(tǒng)僅支持江蘇省電子商務(wù)服務(wù)中心有限責任公司簽發(fā)的證書延期。進行延期操作時，請使用32位IE8、IE9、IE11版本進行延期操作，本系統(tǒng)暫不支持其他瀏覽器。操作系統(tǒng)建議使用windows7及windowsXP系統(tǒng)。17證書在線延
2、期----用戶操作手冊延期辦理1、使用IE瀏覽器打開在線延期系統(tǒng)地址：https://58.213.51.58:6443/，彈出延期系統(tǒng)界面，請將延期頁面加入“可信任站點”。2、點擊【延期證書業(yè)務(wù)辦理】按鈕，在彈出的數(shù)字證書登錄窗口中，選擇需要延期的證，點擊【確定】按鈕。17證書在線延期----用戶操作手冊1、在數(shù)字證書登錄界面中，輸入正確的口令，點擊【確定】按鈕。2、如果是企業(yè)用戶彈出企業(yè)用戶信息采集界面（如下圖），填寫正確的企業(yè)信息，點擊【提交】按鈕。17證書在線延期----用戶操作手冊如果是個人用戶彈出個人用戶信息采集界
3、面（如下圖），填寫正確的個人信息，點擊【提交】按鈕。1、提交成功之后，彈出證書基本信息界面，系統(tǒng)會自動根據(jù)您所屬的用戶類型判斷是否需要支付延期費用。?需要進行支付的用戶本系統(tǒng)目前支持“個人網(wǎng)銀”及“信用卡”支付：A、個人網(wǎng)銀支持如下圖中銀行支付：B、信用卡支持如下圖銀行支付：（1）界面中顯示證書延期的費用（如下圖），點擊【下一步】按鈕。17證書在線延期----用戶操作手冊（1）發(fā)票領(lǐng)取方式可選擇“不需要”、“自取”、“快遞”，當選擇“快遞”時，需要填寫發(fā)票抬頭、發(fā)票收件地址等信息（如下圖）。（2）彈出延期界面，其中標明新證書的
4、有效期、延期費用和發(fā)票領(lǐng)取方式，點擊【下一步】按鈕。（3）彈出支付界面，顯示支付金額（如下圖），點擊【確認支付】按鈕。17證書在線延期----用戶操作手冊（1）彈出在線支付界面（如下圖），選擇支付的銀行，點擊【去網(wǎng)上銀行付款】按鈕。（2）彈出選中銀行的網(wǎng)上支付界面（如下圖），在網(wǎng)上銀行進行支付操作。17證書在線延期----用戶操作手冊（1）支付成功，系統(tǒng)會彈出如下提示，請看到如下提示后點擊確定，再進行第8部操作（2）出現(xiàn)步驟（7）提示后，表示支付成功，返回延期界面點擊【我已成功支付】按鈕（如下圖）。17證書在線延期----用戶
5、操作手冊?不需要進行支付的用戶（1）界面中顯示證書的基本信息（如下圖），點擊【下一步】按鈕。（2）彈出延期界面，其中標明新證書的有效期，點擊【開始延期】按鈕。17證書在線延期----用戶操作手冊1、彈出證書延期界面（如下圖），點擊【證書延期業(yè)務(wù)辦理】按鈕彈出證書選擇窗口，選擇需要延期的證書后，點擊【確定】按鈕。系統(tǒng)開始為證書延期17證書在線延期----用戶操作手冊延期成功之后，系統(tǒng)會給出成功提示，請看到提示后拔出證書，重新插入電腦后再使用。17證書在線延期----用戶操作手冊常見問題及處理問題1：出現(xiàn)如下提示，是因為行助手控件
6、未安裝成功，請卸載并重新安裝最新版本行助手。延期前確保行助手“證書檢測”全部通過。問題2：出現(xiàn)如下提示，是因為行助手控件未安裝成功，請卸載并重新安裝最新版本行助手。延期前確保行助手“證書檢測”全部通過問題3：延期登錄時，如果出現(xiàn)如下提示，表示證書信息未獲取成功，請重新插拔key后再延期。17證書在線延期----用戶操作手冊問題4：出現(xiàn)如下提示，是因為CA證書未插好，請重新插拔CA證書后重新登陸。問題5：如果在延期首頁選擇證書后無任何反應(yīng)，請使用IE，建議IE8及以上版本。問題6：延期最后一步，寫入證書時出現(xiàn)如下提示，請聯(lián)系客服
7、進行處理。問題7：在延期登錄中報錯一般都是因為行助手不是最新版本，請確保延期電腦安裝的是最新版本的行助手（3.1.13.326）問題8：如果在延期過程中報錯誤：“舊的證書狀態(tài)不正?！保赡苁怯捎谠诶系陌l(fā)證系統(tǒng)中您已經(jīng)申請了延期但沒有進行延期，請聯(lián)系客服進行處理。問題9：如果在延期時報如下提示，請不要進行任何操作，系統(tǒng)會嘗試重新發(fā)證，直至發(fā)證成功。17證書在線延期----用戶操作手冊問題10：如果在延期登錄時報如下錯誤，請關(guān)掉IE后重新進入延期系統(tǒng)，或者重新?lián)Q一臺已經(jīng)安裝最新行助手的電腦執(zhí)行延期，如果還報此錯誤請請聯(lián)系客服。問題
8、11：繳費過程中如果出現(xiàn)繳費成功，但是延期系統(tǒng)仍提示未繳費，請確定已繳費后，聯(lián)系客服處理。問題12：IE打開在線延期時提示如下控件加載時，請點擊允許加載。問題13：如果出現(xiàn)如下提示，請過一會再試或者聯(lián)系客服處理。17證書在線延期----用戶操作手冊問題15：如果您是中超的ke
