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《江蘇ca發(fā)證系統(tǒng)在線延期》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、證書在線延期----用戶操作手冊(cè)江蘇CA發(fā)證系統(tǒng)在線延期用戶手冊(cè)江蘇省電子商務(wù)服務(wù)中心有限責(zé)任公司17證書在線延期----用戶操作手冊(cè)日期：2015.517證書在線延期----用戶操作手冊(cè)17證書在線延期----用戶操作手冊(cè)目錄前言3延期辦理4常見問題及處理1317證書在線延期----用戶操作手冊(cè)前言本系統(tǒng)僅支持江蘇省電子商務(wù)服務(wù)中心有限責(zé)任公司簽發(fā)的證書延期。進(jìn)行延期操作時(shí)，請(qǐng)使用32位IE8、IE9、IE11版本進(jìn)行延期操作，本系統(tǒng)暫不支持其他瀏覽器。操作系統(tǒng)建議使用windows7及windowsXP系統(tǒng)。17證書在線延期----用戶操作手冊(cè)
2、延期辦理1、使用IE瀏覽器打開在線延期系統(tǒng)地址：https://58.213.51.58:6443/，彈出延期系統(tǒng)界面，請(qǐng)將延期頁面加入“可信任站點(diǎn)”。2、點(diǎn)擊【延期證書業(yè)務(wù)辦理】按鈕，在彈出的數(shù)字證書登錄窗口中，選擇需要延期的證，點(diǎn)擊【確定】按鈕。17證書在線延期----用戶操作手冊(cè)1、在數(shù)字證書登錄界面中，輸入正確的口令，點(diǎn)擊【確定】按鈕。2、如果是企業(yè)用戶彈出企業(yè)用戶信息采集界面（如下圖），填寫正確的企業(yè)信息，點(diǎn)擊【提交】按鈕。17證書在線延期----用戶操作手冊(cè)如果是個(gè)人用戶彈出個(gè)人用戶信息采集界面（如下圖），填寫正確的個(gè)人信息，點(diǎn)擊【提交
3、】按鈕。1、提交成功之后，彈出證書基本信息界面，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)您所屬的用戶類型判斷是否需要支付延期費(fèi)用。?需要進(jìn)行支付的用戶本系統(tǒng)目前支持“個(gè)人網(wǎng)銀”及“信用卡”支付：A、個(gè)人網(wǎng)銀支持如下圖中銀行支付：B、信用卡支持如下圖銀行支付：（1）界面中顯示證書延期的費(fèi)用（如下圖），點(diǎn)擊【下一步】按鈕。17證書在線延期----用戶操作手冊(cè)（1）發(fā)票領(lǐng)取方式可選擇“不需要”、“自取”、“快遞”，當(dāng)選擇“快遞”時(shí)，需要填寫發(fā)票抬頭、發(fā)票收件地址等信息（如下圖）。（2）彈出延期界面，其中標(biāo)明新證書的有效期、延期費(fèi)用和發(fā)票領(lǐng)取方式，點(diǎn)擊【下一步】按鈕。（3）彈出支付
4、界面，顯示支付金額（如下圖），點(diǎn)擊【確認(rèn)支付】按鈕。17證書在線延期----用戶操作手冊(cè)（1）彈出在線支付界面（如下圖），選擇支付的銀行，點(diǎn)擊【去網(wǎng)上銀行付款】按鈕。（2）彈出選中銀行的網(wǎng)上支付界面（如下圖），在網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付操作。17證書在線延期----用戶操作手冊(cè)（1）支付成功，系統(tǒng)會(huì)彈出如下提示，請(qǐng)看到如下提示后點(diǎn)擊確定，再進(jìn)行第8部操作（2）出現(xiàn)步驟（7）提示后，表示支付成功，返回延期界面點(diǎn)擊【我已成功支付】按鈕（如下圖）。17證書在線延期----用戶操作手冊(cè)?不需要進(jìn)行支付的用戶（1）界面中顯示證書的基本信息（如下圖），點(diǎn)擊【下一步】按
5、鈕。（2）彈出延期界面，其中標(biāo)明新證書的有效期，點(diǎn)擊【開始延期】按鈕。17證書在線延期----用戶操作手冊(cè)1、彈出證書延期界面（如下圖），點(diǎn)擊【證書延期業(yè)務(wù)辦理】按鈕彈出證書選擇窗口，選擇需要延期的證書后，點(diǎn)擊【確定】按鈕。系統(tǒng)開始為證書延期17證書在線延期----用戶操作手冊(cè)延期成功之后，系統(tǒng)會(huì)給出成功提示，請(qǐng)看到提示后拔出證書，重新插入電腦后再使用。17證書在線延期----用戶操作手冊(cè)常見問題及處理問題1：出現(xiàn)如下提示，是因?yàn)樾兄挚丶窗惭b成功，請(qǐng)卸載并重新安裝最新版本行助手。延期前確保行助手“證書檢測(cè)”全部通過。問題2：出現(xiàn)如下提示，是因?yàn)?/p>
6、行助手控件未安裝成功，請(qǐng)卸載并重新安裝最新版本行助手。延期前確保行助手“證書檢測(cè)”全部通過問題3：延期登錄時(shí)，如果出現(xiàn)如下提示，表示證書信息未獲取成功，請(qǐng)重新插拔key后再延期。17證書在線延期----用戶操作手冊(cè)問題4：出現(xiàn)如下提示，是因?yàn)镃A證書未插好，請(qǐng)重新插拔CA證書后重新登陸。問題5：如果在延期首頁選擇證書后無任何反應(yīng)，請(qǐng)使用IE，建議IE8及以上版本。問題6：延期最后一步，寫入證書時(shí)出現(xiàn)如下提示，請(qǐng)聯(lián)系客服進(jìn)行處理。問題7：在延期登錄中報(bào)錯(cuò)一般都是因?yàn)樾兄植皇亲钚掳姹?，?qǐng)確保延期電腦安裝的是最新版本的行助手（3.1.13.326）問題
7、8：如果在延期過程中報(bào)錯(cuò)誤：“舊的證書狀態(tài)不正?！保赡苁怯捎谠诶系陌l(fā)證系統(tǒng)中您已經(jīng)申請(qǐng)了延期但沒有進(jìn)行延期，請(qǐng)聯(lián)系客服進(jìn)行處理。問題9：如果在延期時(shí)報(bào)如下提示，請(qǐng)不要進(jìn)行任何操作，系統(tǒng)會(huì)嘗試重新發(fā)證，直至發(fā)證成功。17證書在線延期----用戶操作手冊(cè)問題10：如果在延期登錄時(shí)報(bào)如下錯(cuò)誤，請(qǐng)關(guān)掉IE后重新進(jìn)入延期系統(tǒng)，或者重新?lián)Q一臺(tái)已經(jīng)安裝最新行助手的電腦執(zhí)行延期，如果還報(bào)此錯(cuò)誤請(qǐng)請(qǐng)聯(lián)系客服。問題11：繳費(fèi)過程中如果出現(xiàn)繳費(fèi)成功，但是延期系統(tǒng)仍提示未繳費(fèi)，請(qǐng)確定已繳費(fèi)后，聯(lián)系客服處理。問題12：IE打開在線延期時(shí)提示如下控件加載時(shí)，請(qǐng)點(diǎn)擊允許加載。
8、問題13：如果出現(xiàn)如下提示，請(qǐng)過一會(huì)再試或者聯(lián)系客服處理。17證書在線延期----用戶操作手冊(cè)問題15：如果您是中超的ke
