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《崇明縣勞動人事爭議仲裁院》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在學術論文-天天文庫。
1、對接百姓需求為民以“案”說法崇明區(qū)人力資源和社會保障局和諧的勞動關系既有助于增強社會的穩(wěn)定，又有助于優(yōu)化營商環(huán)境。崇明區(qū)人社局主動對接基層、企業(yè)和勞動者需求，以“以案說法”為切入口，用群眾看得懂的語言，講述發(fā)生在本區(qū)的勞資糾紛真實案例，逐步形成了“以案說法”勞動保障法律法規(guī)宣傳服務體系，實現(xiàn)了勞動保障法律法規(guī)宣傳的制度化、常態(tài)化。多年來，崇明區(qū)域內勞資糾紛案件辦案調解成功率一直在80%以上，位居全市第一；集體、突發(fā)勞資糾紛一直在個位數(shù)，位居全市最低。一、背景緣由近年來，隨著崇明區(qū)世界級生態(tài)島建設的推進、產(chǎn)業(yè)結構的調整及勞動關系主體及其利益訴求的多元化，勞動爭議進入多發(fā)期，處理難度加大的態(tài)
2、勢持續(xù)存在。在推進崇明世界級生態(tài)島建設的大背景下，如何落實“誰執(zhí)法誰普法”普法責任制，加強勞動爭議源頭預防，為勞資雙方和全區(qū)群眾提供更有效的勞動保障法律法規(guī)宣傳服務，提升區(qū)域內企業(yè)依法用工水平，確保勞動者勞有所得，為建設幸福崇明守牢勞動關系底線，是崇明人社部門面臨的一個重要課題。二、基本做法（一）牢牢把握“人”這個核心，橫向到邊開展說法，提高群眾法治意識1.針對普通群眾，聯(lián)合崇明報社開展“以案說法”，做好“紙到紙”宣傳。崇明報在崇明本地閱讀量、影響力巨大，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居都有公開張貼。崇明5區(qū)人社部門以此為平臺，在報刊法制版塊，建立勞動人事爭議“以案說法”專欄，重點對接本地區(qū)群眾對勞動保障
3、相關法律法規(guī)政策的了解需求。堅持需求導向，在案例的選擇上，以崇明籍職工常見、多發(fā)、關注度高的勞資糾紛類型為重點，提高群眾對勞動保障法律法規(guī)的知曉度。在此基礎上，注重把新施行的勞動法律法規(guī)政策融入到“以案說法”案例中，及時、高效地將新規(guī)定、新變化送到群眾眼前。專欄設立至今，刊載各類勞動人事爭議相關案例逾110篇。2.針對網(wǎng)民群體，通過信息化手段開展“以案說法”，做好“鍵對鍵”宣傳。針對習慣通過網(wǎng)絡了解勞動保障法律法規(guī)知識的網(wǎng)民群體，崇明區(qū)人社局支持崇明區(qū)勞動人事爭議仲裁院在新浪微博開設官方微博，設置“以案說法”專欄，通過案例問答、咨詢解答等多種形式，發(fā)送以案說法微博2000余篇。同時，崇明
4、區(qū)域內還有數(shù)量龐大的企業(yè)主、人事干部，崇明區(qū)人社局專門建立“崇明勞動爭議調解交流QQ群”，用于和區(qū)內近150余名企業(yè)人事干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)調解組織調解員“鍵對鍵”溝通，通過提供動態(tài)的個人案例咨詢，實現(xiàn)一人提問案例，百人收獲知識的成效。3.針對專業(yè)人士，通過培訓講座開展“以案說法”，做好“面對面”宣傳。對于企業(yè)商會、調解組織、法律從業(yè)者等專業(yè)人士，是化解勞動爭議、保障崇明勞動關系和諧穩(wěn)定的重要力量。為此，崇明區(qū)人社局系統(tǒng)整理了上海市目前施行的55種勞動爭議處理相關法律法規(guī)及政策和80個勞動爭議常見實用案例，編寫形成了《勞動人事爭議處理實用手冊》2冊，免費提供學習。5針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律從業(yè)人員、區(qū)域內
5、律師等法律援助工作者，以《勞動人事爭議案由解析》為主題，不定期開設專題培訓講座，有序增強法律援助律師及法律工作者對勞動爭議有關法律法規(guī)的認識。針對崇明區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會等部門的需求，結合該區(qū)域勞動關系現(xiàn)狀，有側重地開展勞動用工若干問題解讀。對于調解組織未能調解成功而向仲裁委申訴的案件，開庭審理時邀請承擔該案調解工作的調解員參與庭審旁聽，通過“實打實”的以案說法，幫助提高專業(yè)水平。（二）緊緊圍繞“案”這個基礎，縱向到底開展說法，有效化解勞資糾紛1.案前打好預防針。上醫(yī)治未病。每年開展勞動爭議案件數(shù)據(jù)分析，對本年度處置的勞資糾紛案件數(shù)量、案件類型、行業(yè)領域、來源地區(qū)等進行綜合分析，梳理形成當年度經(jīng)
6、典案例，就來年崇明區(qū)勞資糾紛情況開展預判，編寫形成崇明區(qū)十大勞資糾紛案例。并重點對案件數(shù)量較多的區(qū)域、案件類型較為集中的園區(qū)開展有針對性的“以案說法”巡講，打好勞資糾紛預防針。2.案中做好服務員。仲裁案件類型復雜多樣，案件當事人，尤其是一些最基層的勞動者群體、三五人的微小型企業(yè)對勞動保障法律法規(guī)的理解相對還不夠。針對這樣的情況，工作人員通過以案說法，擺事實、講道理，在受理時即講清楚利害關系，引導其正確提出訴求，為下一步化解糾紛打好基礎。有的企業(yè)主因不懂法，存在明顯的抵觸情緒，受理部門通過以案說法，幫助其理解勞動法律法規(guī)規(guī)定，引導其及時、主動化解勞資糾紛。3.案后當好建議員。在勞動爭議案件
7、辦結后，根據(jù)案件調處情況，就本案開展提高性說法，通過向當事人提出相關建議，確保達成的調解協(xié)議或者出具的仲裁文書能得到及時執(zhí)行。三、主要成效（一）有效提升了企業(yè)和勞動者的依法辦事意識通過“以案說法”5及勞動關系領域其他工作的共同推進，崇明區(qū)企業(yè)和勞動者守法懂法意識明顯提升。勞動者申請勞動仲裁案件，逐漸從簡單粗放的訴求轉向規(guī)范理性的申請，群體性勞動爭議案件一直在低位運行且數(shù)量逐步下降；用人單位的用工管理水平有效提升，特定案件發(fā)生率不斷減
