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1、中職學校技能大賽電子商務專業(yè)技能大賽實施方案7四、比賽內容及規(guī)程競賽內容包括六個項目:項目1:商品節(jié)日促銷策劃項目2:商品推銷項目3:繕制出口單證—海運提單、商業(yè)發(fā)票項目4:繕制物流單證??項目5:商品描述模板設計項目6:網店營銷策劃方案項目一:商品節(jié)日促銷策劃(60分鐘)1.項目范圍參賽選手針對交通工具、數碼通訊、家用電器、珠寶首飾、家具日用品、保健品、文體用品、母嬰用品等類產品進行商品節(jié)日促銷策劃。2.項目技能要求(1)能根據近年企業(yè)產品銷售信息,做出商品銷售的市場分析二維折線圖;(2)能根據企業(yè)產品
2、信息、節(jié)日信息等因素,合理確定節(jié)日促銷活動的目標和主題;(3)能準確地確定促銷對象、促銷的時間,合理安排促銷地點;(4)能科學、創(chuàng)新地策劃商品節(jié)日促銷的活動內容;(5)熟悉商品節(jié)日促銷的流程;(6)能對促銷活動的費用進行預算并合理分配;(7)能對促銷活動進行控制與意外防范;(8)能對促銷效果進行預(評)估;(9)具有較強的創(chuàng)新能力和促銷策劃能力;(10)設計的促銷活動方案科學、合理,可操作性強;(11)熟練使用PowerPoint辦公軟件,能根據考試提供的PPT模板進行商品節(jié)日促銷方案設計,PPT演示文稿
3、文字清晰、布局合理、頁面整潔。3.比賽形式及要求(1)比賽形式為上機操作測試;7(2)提供商品節(jié)日促銷方案PPT模板1個,參賽選手在該模板中設計商品促銷活動方案;(3)不得修改PPT模板中給定的版式、背景,不得刪減促銷方案的框架結構;(4)比賽結束后,要求參賽選手將制作好的PPT演示文稿保存到規(guī)定的文件夾里,并按規(guī)定方式提交;(5)參賽選手在答案中不得泄露個人姓名、學校名稱等信息,否則本次參賽不得分。4.比賽環(huán)境(1)硬件設備每位參賽選手配備一臺計算機,比賽用計算機之間不能實現文件共享。①服務器配置:CP
4、U主頻2GHz以上;硬盤空間250GB以上;內存2GB以上;②客戶端配置:CPU主頻2GHz以上;硬盤空間40GB以上;內存2GB以上;③網絡配置:局域網,100Mbps帶寬,計算機之間文件不能互傳共享;④比賽主辦方可根據自身實際情況進行相應配置,以便比賽順利進行。(2)軟件環(huán)境Windows?XP?Professional?SP3(中文版)、Microsoft?Office?2003?SP3(中文版)、五筆輸入法、搜狗拼音輸入法、智能ABC輸入法、微軟輸入法等。項目二:商品推銷1.項目技能要求(1)具備
5、推銷人員良好的職業(yè)素質、實際工作能力、創(chuàng)新能力、應變能力;(2)具備良好的語言表達能力、判斷分析能力、總結歸納能力;(3)掌握尋找顧客的各種方法;(4)掌握顧客接近的各種方法和技巧;(5)掌握各種推銷洽談和說服顧客的方法;(6)掌握顧客異議處理的各種方法;(7)掌握各種成交方法與策略,及時促成交易。2.比賽形式及要求(1)比賽形式為現場推銷演示;(2)參賽選手從提供的各種商品中隨機抽取一種,進行產品分析;(3)參賽選手從提供的各類型顧客卡片中隨機抽取一張,進行顧客分析;7(4)參賽選手在進行商品推銷演示前
6、,要簡述所使用的方法和技巧;(5)參賽選手根據所抽取的商品和顧客類型進行現場商品推銷;(6)參賽選手必須嚴格遵守賽場紀律,自覺維護考場秩序,服從考務人員安排;(7)參賽選手在比賽過程中不得泄露個人姓名、學校名稱等信息,否則本次參賽不得分。3.比賽物品準備(1)比賽所需的商品,如化妝品、電子產品、圖書文具、服裝等;(2)不同類型的顧客特征卡片,包括顧客的性別、年齡、收入、性格、愛好等;(3)比賽所需桌椅、草稿紙等其他考試物品。4.比賽場地要求商品模擬銷售場地。項目三:繕制出口單證—海運提單、商業(yè)發(fā)票(60分
7、鐘)1.項目技能要求(1)閱讀分析比賽時所提供的相關資料;(2)根據資料,正確繕制海運單據;(3)繕制內容完整,填寫準確、清楚;(4)正確運用英語以及相關的專業(yè)術語。2.比賽形式及要求(1)電子單證上機操作測試;(2)試題以PDF文件格式(內容不可復制粘貼)出現并提供海運提單模板(Microsoft?Office?2003?Excel文件格式),參賽選手在所提供模板上繕制海運提單并在模板規(guī)定位置答題,參賽選手應將答案保存到規(guī)定的文件夾里并按規(guī)定方式提交;(3)參賽選手在答案中不得泄露真實的學校名稱、個人姓
8、名等信息,否則本次參賽不得分。3.比賽環(huán)境(1)硬件設備每位參賽選手配備一臺計算機,參賽選手用計算機之間不能實現文件共享。①服務器配置:CPU主頻2GHz以上;硬盤空間250GB以上;內存2GB以上;②客戶端配置:CPU主頻2GHz以上;硬盤空間40GB以上;內存2GB以上;7③網絡配置:局域網,100Mbps帶寬,計算機之間文件不能互傳共享;④比賽主辦方可根據自身實際情況進行相應配置,以便比賽順利進行。(2)軟件環(huán)境Wind