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1、市場營銷學案例教學法研究[摘要]市場營銷學作為一門建立在經(jīng)濟科學、行為科學、現(xiàn)代管理理論基礎上的應用科學，具有很強的實踐性和應用性。如何在教學過程中系統(tǒng)的引入案例進行教學是改善教學效果、提高教學質(zhì)量的需要，也是培養(yǎng)學生分析和解決問題能力的需要。本文通過市場營銷學案例教學實踐進行總結(jié)，旨在探索一條行之有效的案例教學方法，形成一套完整的案例教學方法體系?！ 關(guān)鍵詞]市場營銷案例教學實踐 市場營銷學是伴隨著商品經(jīng)濟高度發(fā)展而逐步形成的一門建立在經(jīng)濟科學、行為科學和現(xiàn)代管理理論基礎上，應用性極強的綜合性學科，它是一門集理論性與實踐性為一
2、體的應用科學，具有全程性、綜合性、實踐性的特點。隨著我國經(jīng)濟日益融入國際社會，企業(yè)競爭日趨激烈，案例教學法對于培養(yǎng)和造就適應新形勢的管理人才起到積極作用?！ ∫弧⑹袌鰻I銷學案例教學的必要性 1.案例教學有利于實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合 市場營銷學的教學如果僅注重理論知識的系統(tǒng)傳授而脫離了實踐，忽視對學生運用營銷理論分析、解決實際問題能力的培養(yǎng)，那便是一個重大的缺憾，也是失敗。如何在教學過程中體現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合，培養(yǎng)和提高學生的動手能力，在市場營銷學教學過程中經(jīng)過不斷地探討，總結(jié)出案例教學是實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合的有效方法。案例教學
3、法是在教師指導下，根據(jù)教學目標的要求，利用案例展開教學活動，組織學生進行學習和研討的一種教學方法。教學過程中運用典型案例，通過分析案例，促使學生突破原有的知識范圍，從中學會綜合運用更多的知識與更靈活的技巧來處理問題，彌補機械接受知識的弊病?！ ?.案例教學有利于培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思維 案例教學法，是力圖將學生置于一個實際的經(jīng)營立場上，從實戰(zhàn)的環(huán)境出發(fā)，來學習怎么經(jīng)營和如何經(jīng)營。因此，案例教學法，不是去尋找正確的答案，而在于尋找處理和解決問題的具體方法。通過學習，培養(yǎng)學生的發(fā)散型、創(chuàng)造性思維方式?！ ?.案例教學有利于調(diào)動學生的學習主動性
4、 教的過程和學的過程應該是同步進行的，而不是彼此孤立的。課堂的講授內(nèi)容過分抽象、無法理解；或是老師滿堂灌，學生在學習的過程中提不起興趣來，就不能滿足學生的參與意識。案例教學是互動式的教學，使學生變被動聽講變?yōu)橹鲃訁⑴c，有利于調(diào)動學生積極性和主動性，學生以“當事人”身份去解決問題，做出自己獨立的決策，從而不斷調(diào)動學生的積極性和主動性。在案例討論中，有實踐到理論，由感性到理性，真正實現(xiàn)了學習的由淺入深的過程?！ 《咐虒W法的操作 1.選擇合適的案例是搞好市場營銷學教學的首要環(huán)節(jié) 案例教學法的首要環(huán)節(jié)就是根據(jù)教學目的和講授理
5、論內(nèi)容，選擇適當?shù)陌咐?。案例選擇是否恰當，直接影響課堂教學效果。(1)用于教學的案例首先要符合教學目標的要求，要緊扣主題，案例中應當蘊含著相應的營銷理論和策略或讓學生提出決策反感的依據(jù)。(2)要針對教學對象的具體情況，難以適度。案例過易，一眼便知答案，提不起學生學習的興趣；過難，超過了學生的知識水平和理論能力，使學生無法分析，同樣會影響學習積極性，既不利于案例教學的進行，也有礙于營銷案例作用的發(fā)揮。(3)案例要新。所選案例要基本反映目前的市場環(huán)境和企業(yè)狀況，不能脫離現(xiàn)實，否則分析案例就失去了意義。(4)要具有典型性，能起到舉一反三、觸類
6、旁通的作用，同時，反映企業(yè)營銷活動實踐正反兩個方面的案例都應當考慮。最后，反映國內(nèi)企業(yè)的案例要占較大比例。一方面學生相對較熟悉本國市場環(huán)境和企業(yè)情況，有利于分析，另一方面能更好地發(fā)揮案例教學學以致用的作用。2.課堂教學的組織是搞好市場營銷案例教學的保證 案例教學的課堂組織形式應當考慮施教對象的特定條件。對于缺乏實際工作經(jīng)驗的本科學生，照搬國外一些商學院的成熟做法未必有效。因此，市場營銷學運用案例法的課堂教學采用的具體形式主要有:(1)圍繞特定的案例來進行某些章節(jié)講授，學生通過教師對案例的分析，對教學內(nèi)容會有較實際和深刻地認識，易于掌握
7、市場營銷理論、原理、方法、策略，對如何分析同類問題觸類旁通。(2)將選編好的案例發(fā)給學生，讓學生事先做好參與討論的準備，可采取先小組討論，后選代表全班發(fā)言的結(jié)合方式。(3)將營銷案例發(fā)給學生，要求學生針對案例進行獨立閱讀、思考和判斷，最后寫出書面分析報告。教師通過分析報告了解并評判學生掌握市場營銷學知識的程度和分析解決問題的能力?！ ∪?、案例教學法實施的過程中應注意的問題 1.搞好案例教學過程中師生關(guān)系是成功實踐案例教學的關(guān)鍵 實施案例教學要充分體現(xiàn)學生的主體地位，教師在案例教學中應樹立“以學生為主體”的教學理念，教師應避免
8、成為討論的中心。教師的評論應該是簡短的，不進行判斷，而且通常是以提問的方式表達出來以便使討論繼續(xù)。因此，教師的腳色應當是：介紹案例的背景資料，進行必要的引導，有時要同學生一起對案例教學進行必要的小結(jié)?！ ?
