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1、淺談如何提升企業(yè)管理中的激勵效能 摘要：文章首先提出了激勵機(jī)制在企業(yè)管理中的重要作用，接著介紹了激勵的五種措施，最后指出了因?yàn)榇胧┎划?dāng)和認(rèn)識原因造成的種種激勵誤區(qū)。通過這八種誤區(qū)來告誡我們只有采取正確適當(dāng)?shù)募畲胧┎拍苷嬲l(fā)揮激勵的有效作用。文章最后指出一個企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況，綜合運(yùn)用多種激勵機(jī)制，把激勵的手段和目的結(jié)合起來，改變思維模式，真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色和員工需求的科學(xué)的開放的激勵體系，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗?！ ￡P(guān)鍵詞：知識型員工行為動力策略管理 人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展最關(guān)鍵的因
2、素，而激勵是人力資源的重要內(nèi)容，它是心理學(xué)的一個術(shù)語，指激發(fā)人的行為的心理過程。激勵這個概念用于管理，是指激發(fā)員工的工作動機(jī)，也就是說用各種有效的方法去調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工努力去完成組織的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。根據(jù)對激勵問題進(jìn)行專題性研究的哈佛大學(xué)詹姆斯教授統(tǒng)計(jì)，如果沒有激勵，一個人的能力僅能發(fā)揮出20%-30%；如果加以激勵，則可以發(fā)揮出70%-80%。可見，激勵對員工能力的發(fā)揮具有巨大的促進(jìn)作用。因此，企業(yè)實(shí)行激勵機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動機(jī)，使他們在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時實(shí)現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度
3、，從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。由此也可以說激勵機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個重要因素。如何運(yùn)用好激勵機(jī)制也就成為各個企業(yè)面臨的一個十分重要的問題?！ ∫弧⒓畹亩喾N措施 物質(zhì)激勵和精神激勵雙管齊下 1、首先與業(yè)績緊密掛鉤，實(shí)行物質(zhì)激勵 根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，物質(zhì)需求是人類的第一需要,是人們從事所有社會活動的基本動因。因而，物質(zhì)激勵是激勵機(jī)制的基礎(chǔ)，是滿足員工基本需求的重要激勵手段，也是企業(yè)使用得最為普遍的一種激勵措施，能起到立竿見影的效果。物質(zhì)激勵通常表現(xiàn)為增加工資、生活福利、保險(xiǎn)，發(fā)
4、放獎金、獎勵住房、生活用品、工資晉級等,除此之外，還可以對有發(fā)展前途的員工給予旅游休假、培訓(xùn)獎勵、購房貸款獎勵、贈送人壽保險(xiǎn)等一些新的、具有吸引力的物質(zhì)激勵手段，促使員工有更高的追求和奮斗目標(biāo)?！ ?、與企業(yè)文化相結(jié)合，實(shí)行精神激勵。 赫茲伯格的“雙因素理論”認(rèn)為“保健因素”并非最佳的激勵方式，因?yàn)檩^低級的員工需求比較容易獲得滿足，還不能使員工變得非常滿意，精神需求是人們相對于物質(zhì)而言更高層次的需求，這是由于隨著社會的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的物質(zhì)生活得到了極大的豐富，從而更多地追求精神方面的滿足。通過豐富工作內(nèi)容，提供獲得成就
5、感、認(rèn)同感、承擔(dān)責(zé)任和更有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會，這些激勵因素才能更好地調(diào)動員工的積極性。落實(shí)到我們企業(yè)管理的實(shí)踐中，精神激勵可以表現(xiàn)為：目標(biāo)激勵、尊重激勵、工作激勵、參與激勵、培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會激勵、榮譽(yù)和晉升激勵、晉升激勵、情感激勵?！ 《嗯艿?、多層次激勵機(jī)制的建立和實(shí)施 企業(yè)應(yīng)為不同類型的員工提供多層次、多跑道的激勵機(jī)制，以滿足不同的需求。企業(yè)應(yīng)針對管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、服務(wù)人員、技術(shù)工人等不同人群制定多跑道激勵制度，避免所有的人擁擠在一條跑道上。把激勵的手段、方法與激勵的目的相結(jié)合，從而達(dá)到激勵手段和效果的一致性。而他們所采取
6、的激勵的手段是靈活多樣的，是根據(jù)不同的工作、不同的人，不同的情況制定出不同的制度，而決不能是一種制度從一而終?！ 〕浞挚紤]員工的個體差異，實(shí)行差別激勵 激勵的目的是為了提高員工工作的積極性，那么影響工作積極性的主要因素有：工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個人發(fā)展、人際關(guān)系、報(bào)酬福利和工作環(huán)境，而且這些因素對于不同企業(yè)所產(chǎn)生影響的排序也不同。根據(jù)調(diào)查：在國有企業(yè)，激勵因素的排序依次是：公平與發(fā)展、認(rèn)可、工作條件、報(bào)酬、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、福利報(bào)酬。而在國外企業(yè)，激勵因素的排序依次則是：成就、認(rèn)可、工作吸引力、責(zé)任、發(fā)展、基本需求。由此可見，
7、企業(yè)要根據(jù)不同的類型和特點(diǎn)制定激勵制度，而且在制定激勵機(jī)制時一定要考慮到個體差異。因此企業(yè)在制定激勵機(jī)制時一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個體差異，這樣才能收到最大的激勵效力?！ ?shí)行競爭制度，搞活用人機(jī)制?！ ∫皇且贫茖W(xué)合理的干部選拔機(jī)制，推行干部競聘上崗制度，真正創(chuàng)造“能者上、平者讓、庸者下”的良性干部競爭機(jī)制，激勵有為青年注重自身素質(zhì)的提高，積極工作、奮發(fā)向上。二是完善用人機(jī)制。根據(jù)工作需要和職位要求，挑選有專長的人去承擔(dān)該項(xiàng)工作，最大限度的發(fā)揮其潛能。三是樹立“無功便是過”的意識，“逆水行舟，不進(jìn)則退”，不允許有人躺在
8、功勞簿上睡大覺，要加大員工的考核力度，關(guān)鍵在于抓住核心問題——工作能力和業(yè)績，把員工的目光牢牢地吸引到工作上來，時刻保持飽滿的精神狀態(tài)和高昂的斗志。 二、激勵的誤區(qū) 建立合理有效的激勵制度，是企業(yè)管理的重要問題之一。國內(nèi)企業(yè)，雖然近幾年來越來越重視管理激勵，
