93至94年度提高經(jīng)營管理品質(zhì)計畫

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1、格式4-14-03經(jīng)濟部專案計畫執(zhí)行成果報告格式A4直式4cm封面書背專案計畫全程執(zhí)行成果總執(zhí)告提高經(jīng)營管理品質(zhì)計畫經(jīng)濟部工業(yè)局經(jīng)濟部工業(yè)局專案計畫全程執(zhí)行成果總報告專案計畫執(zhí)行成果報告主辦單位：經(jīng)濟部工業(yè)局受委託單位：計畫名稱：提高經(jīng)營管理品質(zhì)計畫執(zhí)行期間：全程：自93年3月12日至96年12月31日止本年度：自94年2月4日至94年12月31日止中華民國94年12月31日15目　　　　　　　錄頁次第1部分　本計畫執(zhí)行成果摘要3一、年度預(yù)定工作目標(biāo)3二、計畫執(zhí)行項目7三、重要成果與目標(biāo)達成情形9四、重要檢討與建議

2、13五、專案計畫輔導(dǎo)廠商明細(xì)表16六、出國報告目錄20第2部分　本計畫執(zhí)行報告21一、緣起21二、計畫目標(biāo)21三、實施方法27四、執(zhí)行情形及差異分析106五、經(jīng)費運用情形114六、結(jié)論與建議115七、附錄11715第1部分　本計畫執(zhí)行成果摘要經(jīng)濟部工業(yè)局94年度專案計畫執(zhí)行成果摘要報告GRB表編號：PG9402－0475契約編號9431101008計畫名稱提高經(jīng)營管理品質(zhì)計畫承辦組別知識服務(wù)組產(chǎn)業(yè)振興科承辦人林國隆受委託單位財團法人中國生產(chǎn)力中心聯(lián)絡(luò)人員吳佩倫電話02-2698-2989E-mail2047@cpc

3、.org.tw委辦總經(jīng)費31,330千元政府委辦費23,900千元廠商自籌款7,430千元補助總經(jīng)費0千元政府補助款0千元廠商自籌款0千元內(nèi)容摘要：一、年度預(yù)定工作目標(biāo)93年度（一）計畫管理1.辦理專案計畫管考作業(yè)工作（1）執(zhí)行工作月報；（2）執(zhí)行工作季報；（3）期中、期末工作報告暨簡報2.召開經(jīng)營管理品質(zhì)策略規(guī)劃會議本年度預(yù)定召開2次經(jīng)營管理品質(zhì)策略規(guī)劃會議3.辦理計畫說明會藉由舉辦計畫說明會等方式宣導(dǎo)本計畫4.辦理成果發(fā)表會於11-12月於北部舉辦1場成果發(fā)表會（二）意識廣宣1.推廣標(biāo)竿典範(fàn)（1）評選經(jīng)營管理品

4、質(zhì)優(yōu)良案例楷模透過公平、公正、公開之評選程序，選出優(yōu)良案例楷模，提供成功經(jīng)驗之借鏡予業(yè)界參考及學(xué)習(xí)，經(jīng)由標(biāo)竿典範(fàn)之樹立，激發(fā)企業(yè)追求卓越經(jīng)營管理品質(zhì)之意識。（2）辦理經(jīng)營管理品質(zhì)優(yōu)良案例推廣活動15配合本年度規(guī)劃之經(jīng)營管理品質(zhì)推廣主題，展開兩階段優(yōu)良案例觀摩活動，以促激發(fā)大眾追求提升經(jīng)營管理品質(zhì)意識的行動。（3）編輯經(jīng)營管理品質(zhì)優(yōu)良案例特輯為推廣今年獲選的優(yōu)良案例楷模，提供企業(yè)學(xué)習(xí)之參考，本計畫將結(jié)合企業(yè)資源與媒體影響力，透過電子與平面媒體，傳遞並擴散優(yōu)良案例楷模的成功經(jīng)驗。2.建置本計畫專屬網(wǎng)站為讓本計畫之服務(wù)不

5、受時間、地點的影響，以積極、主動、有效率地將整個計畫理念與精神傳遞給產(chǎn)業(yè)界，而產(chǎn)業(yè)界亦可藉此網(wǎng)站反應(yīng)需求，使政府及產(chǎn)業(yè)間形成雙向的溝通管道，俾利計畫效益之?dāng)U散。（三）發(fā)展規(guī)劃1.經(jīng)營管理品質(zhì)之產(chǎn)業(yè)需求調(diào)查確實瞭解企業(yè)目前所使用的經(jīng)營手法，及其因應(yīng)未來環(huán)境的技術(shù)需求，以協(xié)助我國企業(yè)渡過全球競爭的嚴(yán)峻考驗--以我國製造業(yè)為研究對象，探討其經(jīng)營管理品質(zhì)技術(shù)現(xiàn)況與需求調(diào)查。2.經(jīng)營管理品質(zhì)推動策略規(guī)劃為凝聚各界對於提升經(jīng)營管理品質(zhì)能力的共識，加速優(yōu)質(zhì)經(jīng)營管理環(huán)境的建立，本計畫將藉由「經(jīng)營管理品質(zhì)推動策略規(guī)劃」子項計畫，研擬

6、出適合我國提升經(jīng)營管理能量之推動策略。3.企業(yè)經(jīng)營管理技術(shù)引進與研發(fā)本年度預(yù)計引進及發(fā)展2項重要之經(jīng)營管理相關(guān)技術(shù)，供國內(nèi)企業(yè)提升經(jīng)營管理體質(zhì)使用。（四）業(yè)者輔導(dǎo)1.經(jīng)營管理品質(zhì)輔導(dǎo)進行單項或整合性技術(shù)之全球化經(jīng)營管理品質(zhì)輔導(dǎo)及國內(nèi)經(jīng)營管理品質(zhì)輔導(dǎo)。2.辦理輔導(dǎo)計畫之審查作業(yè)及現(xiàn)場查訪相關(guān)執(zhí)行工作協(xié)助企業(yè)提升經(jīng)營管理品質(zhì)之制度與技術(shù)，促使輔導(dǎo)計畫確實執(zhí)行，以確保政府資源有效應(yīng)用。3.企業(yè)內(nèi)經(jīng)營管理諮詢訪視之服務(wù)配合經(jīng)濟部產(chǎn)業(yè)輔導(dǎo)中心與競爭力服務(wù)團之訪視診斷業(yè)務(wù)，以期協(xié)助廠商釐清經(jīng)營管理問題，促使其提升經(jīng)營管理績效。

7、4.成立並召開檢驗與認(rèn)驗證技術(shù)服務(wù)機構(gòu)服務(wù)能量登錄審議委員會鼓勵技術(shù)服務(wù)機構(gòu)申請服務(wù)能量登錄，擬透過服務(wù)能量之登錄，確保技術(shù)服務(wù)機構(gòu)之專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)品質(zhì)。15（五）產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理品質(zhì)人才培訓(xùn)1.全球化管理人才培訓(xùn)開辦全球化管理人才培訓(xùn)班1班，招收學(xué)員至少20名，為企業(yè)培育國際管理人才。2.專業(yè)經(jīng)營管理人才培訓(xùn)開辦1班專業(yè)經(jīng)營管理人才培訓(xùn)課程，培訓(xùn)學(xué)員20人以上。3.經(jīng)營管理品質(zhì)技術(shù)服務(wù)管理師養(yǎng)成人才培訓(xùn)開辦1班經(jīng)營管理品質(zhì)技術(shù)服務(wù)管理師培訓(xùn)課程，預(yù)計培訓(xùn)學(xué)員20人以上，以提供技術(shù)服務(wù)業(yè)所需之經(jīng)營管理品質(zhì)管理輔導(dǎo)與診斷

8、之能力。94年度（一）計畫管理1.辦理專案計畫管考作業(yè)工作（1）執(zhí)行工作月報；（2）執(zhí)行工作季報；（3）期中、期末工作報告暨簡報2.辦理計畫說明會藉由舉辦計畫說明會等方式宣導(dǎo)本計畫3.辦理成果發(fā)表會於11-12月於北部舉辦1場成果發(fā)表會4.計畫規(guī)劃小組於上半年及下半年各召開1場小組會議（二）意識廣宣1.推廣標(biāo)竿典範(fàn)（1）評選經(jīng)營管理品質(zhì)優(yōu)良案例楷模透過公平、