某外商超市員工管理手冊（上）免費(fèi)下載

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1、某外商超市員工管理手冊（上）第一章總則第一條范圍1．本員工手冊指導(dǎo)與本商場的一切工作及與工作有關(guān)的事項(xiàng)。2．本員工手冊適用于本商場的全體員工，員工必須嚴(yán)格遵守本手冊的規(guī)定。第二條目的本員工手冊旨在通過確立良好的工作秩序和員工之間的關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)本商場宗旨，竭誠為賓客服務(wù)。第三條生效與解釋本員工手冊自公布之日起生效，由本商場管理部門負(fù)責(zé)解釋。第四條修改與補(bǔ)充本商場管理部門有權(quán)對本員工手冊的條件及規(guī)則進(jìn)行修改和補(bǔ)充。修改和補(bǔ)充應(yīng)通過布告欄內(nèi)張貼通知的方式進(jìn)行公布。第五條手冊1．本員工手冊印制成冊，全體員工人手一冊

2、。2．員工守則是本商場的財(cái)產(chǎn)，員工應(yīng)在完成或終止雇用時(shí)還交人事部門，否則將處50元人民幣的罰款。第二章　雇用的條件和程序第一條體檢1．所有員工在開始試用朗以前都必須在本商場指定的醫(yī)院進(jìn)行體檢，并向人事部門出示體檢證明。只有經(jīng)過證明其健康狀況適合工作，才可依照勞動(dòng)合同被公司錄用。2．員工每年都應(yīng)進(jìn)行體檢，以保證本商場的全面衛(wèi)生質(zhì)量。如員工患傳染病，將被調(diào)任其他職位或在治療期間暫停工作。第二條雇用程序員工試用期開始之前應(yīng)與本商場簽署勞動(dòng)合同，并向人事部門提交以下列文件：——身份證復(fù)印件；——體檢證明(本商場將在

3、員工試用期滿后憑發(fā)票報(bào)銷體檢費(fèi))以及相關(guān)其他證明?！粡埌肷碚掌５谌龡l試用期1．正常情況下員工的試用期不超過三個(gè)月。但是本商場根據(jù)具體情況及其需要有權(quán)將試用期延長三個(gè)月。在這種情況下本商場應(yīng)當(dāng)提前七天以書面的形式通知員工試用期的延長，并向其說明理由。2．試用期內(nèi)，本商場和員工都可提前七天書面通知對方終止雇用關(guān)系。3．如果在試用期內(nèi)沒有出現(xiàn)前述終止通知，則當(dāng)試用期結(jié)束后，員工將自動(dòng)按照勞動(dòng)合同規(guī)定的條件和條款被公司雇用。第四條員工檔案1.職員必須在試用期的第一個(gè)月的將個(gè)人檔案(包括文件、證書和本商場要求的

4、資料)提交給本商場。2.所有的員工如住址、婚姻狀況；生育狀況、緊急情況或其他情況發(fā)生變化，應(yīng)于七日之內(nèi)通知人事部門。3.在雇用期間所受到的全部違紀(jì)處分都將保留在員工的檔案中，直到雇用關(guān)系結(jié)束或終止。第五條工作態(tài)度1.本商場要求每位員工都積極主動(dòng)遵守規(guī)章。員工應(yīng)當(dāng)認(rèn)真、主動(dòng)地進(jìn)行工作。2．每位員工都應(yīng)禮貌對待本商場的賓客。3.本商場的管理部門將根據(jù)需要向員工示范正確工作方法。第六條專有服務(wù)和專職工作1．為本商場工作期間，員工不得為其他機(jī)構(gòu)或商業(yè)活動(dòng)從事兼職或?qū)Ｂ毠ぷ鳎词故敲赓M(fèi)的。2.本商場是員工惟一雇主，員

5、工應(yīng)當(dāng)盡最大努力為本商場工作。第七條親屬的雇用1．一般情況下員工的親屬(如父母、子女、兄弟姐妹等)不得被本商場雇用。但是特殊情況下，經(jīng)店長批準(zhǔn)可以雇用。2．如員工與公司另一名職員結(jié)婚，則管理部門可調(diào)動(dòng)任何一方的工作部門或商場。第八條調(diào)動(dòng)本商場有權(quán)調(diào)動(dòng)員工的工作，這可能改變其工作時(shí)間、工作條件、工作部門、工作地點(diǎn)及與員工與住所的距離。第九條晉升1．本商場的政策是根據(jù)需要隨時(shí)晉升合適的人員至更高或更合適的職位。2．公司嚴(yán)格按照以下條件進(jìn)行晉升：——適應(yīng)性?！獙Ρ旧虉龅闹艺\?！憩F(xiàn)。第十條培訓(xùn)1．本商場在雇用

6、合同的期限內(nèi)將根據(jù)需要為員工安排必要的培訓(xùn)。2．如果員工在服務(wù)期內(nèi)按本員工管理手冊規(guī)定被違紀(jì)辭退，則員工必須在被辭退后的兩個(gè)月內(nèi)償還公司為其付出的培訓(xùn)費(fèi)。但最多不超過兩個(gè)月的工資總額。第十一條辭職員工如果辭職，必須在最后工作前30天書面通知本商場，本商場將不支付辭職的員工任何補(bǔ)償金。第十二條辭退1．違紀(jì)辭退。如員工違反本商場規(guī)章制度，本商場有權(quán)辭退員工，違紀(jì)辭退的理由及程序參見本手冊第六章的有關(guān)規(guī)定，在這種情況下，本商場將不支付辭退的任何補(bǔ)償金。2．正常辭退。本商場在某些確實(shí)需要裁員的情況下，包括但不限于經(jīng)

7、濟(jì)問題，本商場終止在中國經(jīng)營、公司機(jī)構(gòu)重組等，可以辭退員工。但是本商場應(yīng)當(dāng)提前30天向員工或工會(huì)說明情況，并書面通知被辭退的員工，向其解釋被辭退的理由。在這種情況下，本商場還將按規(guī)定向被辭退的員工支付其三個(gè)月的基本工資和補(bǔ)貼作為補(bǔ)償金。按照本款規(guī)定被辭退助員工不需要償還任何本商場為其付出的培訓(xùn)費(fèi)用。第三章工資及福利第一條工資總額員工的工資總額由基本工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、加班工資構(gòu)成。第二條基本工資1．每位員工的基本工資按照其與本商場簽訂的勞動(dòng)合同規(guī)定。2．每位員工的平均小時(shí)工資為將上述基本工資除以170(員工人

8、均每月工時(shí))。第三條獎(jiǎng)金如果員工按時(shí)出勤，并履行其工作職責(zé)、完成工作任務(wù)、遵守總經(jīng)理或其他上級(jí)的指示，則本商場將根據(jù)公司效益情況給予員工一定數(shù)額的獎(jiǎng)金，是否給予獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)金的具體數(shù)額將由部門負(fù)責(zé)人決定。第四條補(bǔ)貼本商場將按照中國的法律、法規(guī)和政策的要求每月發(fā)給員工補(bǔ)貼，補(bǔ)貼的具體數(shù)額或占基本工資的比例按照每位員工與本商場簽訂的勞動(dòng)合同規(guī)定。第五條加班工資1．員工如果在每周休息日加班，則本商場應(yīng)當(dāng)在當(dāng)月給予其一天加班