資源描述:
《淺析中小型企業(yè)銷(xiāo)售人員流失率高的原因》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、云南工商學(xué)院本科畢業(yè)論文淺析中小型企業(yè)銷(xiāo)售人員流失率高的原因趙學(xué)芹(云南工商學(xué)院管理學(xué)院工商管理11級(jí)2班)【摘要】:銷(xiāo)售人員流失率居高不下會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的影響,如何留住人才,降低流失率一直是當(dāng)今人力資源管理的核心內(nèi)容,本文從中小型企業(yè)為介入點(diǎn),逐步分析中小型企業(yè)銷(xiāo)售人員的整體狀況,透過(guò)中小型企業(yè)銷(xiāo)售人員流失率較高這個(gè)普遍存在的現(xiàn)象,以古典理論和亞當(dāng).斯密的市場(chǎng)分工理論作為支撐點(diǎn),并且結(jié)合中國(guó)的傳統(tǒng)文化以及銷(xiāo)售人員心理,由此剖析流失率高的原因以及促使員工流動(dòng)率高的潛在因素。本文在借鑒其他學(xué)者觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上,得出中小型企業(yè)銷(xiāo)售人員流失率高的原因主要有以下幾點(diǎn):經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)分工、企業(yè)與員
2、工之間的公共關(guān)系、中國(guó)傳統(tǒng)文化下的影響?!娟P(guān)鍵詞】:中小型企業(yè)銷(xiāo)售人員流失率Thecausesforthehighrateof?lossofsales?of?smallandmediumenterprises[Abstract]:?thehighrateof?lossofsalesstaff?willbringthehugeinfluencetothe?enterprise,howtoretaintalent,?reducethe?loss?ratehasbeen?thecorecontentof?the?humanresourcemanagement,?thisarticlefromthe
3、?smallandmedium-sizedenterprises?asabreakthroughpoint,?thewhole?body?gradually?analysis?ofsmallandmediumenterprises?thestatusof?salesstaff,?salesstaffthrough?thesmallandmedium-sizedenterprise?highlossrate?this?universalphenomenon,?theclassicaltheoryandthe?market?divisiontheory?ofAdamSmith?asthesupp
4、orting33云南工商學(xué)院本科畢業(yè)論文point,?andthecombinationof?thetraditionalcultureand?China?salespersonnelpsychology,?thus?toanalyzethepotential?factorsof?erosion?ratehighreason?and?urgetheemployeeturnoverrateishigh.?Inthispaper,?in?thebasisofotherscholars'views,?drawsthereasonforthehighrateof?lossofsales?ofsmal
5、landmediumenterprises?mainlyinthefollowingpoints:the?influencebetweeneconomic?fluctuation,?thelabormarket?divisionoflabor,?enterprisesandemployeesof?publicrelations,?China?undertraditionalculture.[keyword]:SmallandmediumenterprisesSales?personnelTherateofloss33云南工商學(xué)院本科畢業(yè)論文目錄引言5(一)分析背景5(二)分析的基本內(nèi)容5(三
6、)分析的目的和意義6(四)文獻(xiàn)綜述與問(wèn)題的提出61、概述62、國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀63、國(guó)外研究現(xiàn)狀7(五)分析的方法71、文獻(xiàn)綜合法72、跨學(xué)科分析73、理論與實(shí)踐相結(jié)合74、其他方法8一、相關(guān)的概念及理論基礎(chǔ)8(一)相關(guān)概念81、中小型企業(yè)82、企業(yè)管理83、銷(xiāo)售人員84、流失率8(二)相關(guān)理論91、古典勞動(dòng)力市場(chǎng)理論92、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)93、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)94、社會(huì)契約9二、中小型企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀10(一)中小型企業(yè)的作用101、中小型企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用102、中小型企業(yè)在就業(yè)方面的平臺(tái)113、中小型企業(yè)在勞動(dòng)力市場(chǎng)中的分工11(二)中小型企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀111、中小型企業(yè)的發(fā)展前景112、中小型企業(yè)發(fā)
7、展中的阻礙113、中小型企業(yè)的發(fā)展存在的問(wèn)題13三、中小型企業(yè)銷(xiāo)售人員分析14(一)中小型企業(yè)銷(xiāo)售人員現(xiàn)狀分析141、中小型企業(yè)銷(xiāo)售人員工作分析142、中小型企業(yè)銷(xiāo)售人員組成153、中小型企業(yè)銷(xiāo)售人員心理分析164、中小型企業(yè)銷(xiāo)售人員職業(yè)生涯分析17(二)中小型企業(yè)銷(xiāo)售人員流失的影響181、中小型企業(yè)銷(xiāo)售人員流失給企業(yè)造成的“定時(shí)炸彈”182、造成勞動(dòng)力市場(chǎng)混亂193、給家庭帶來(lái)的消極影響19四、中小型企業(yè)銷(xiāo)