供應(yīng)鏈環(huán)境下大規(guī)模定制策略--延遲策略

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1、供應(yīng)鏈環(huán)境下的大規(guī)模定制策略--延遲策略摘要：在當(dāng)前競爭壓力和技術(shù)創(chuàng)新的驅(qū)使下，越來越多的企業(yè)意識到產(chǎn)品和服務(wù)的大部分成本受到產(chǎn)品設(shè)計的影響。因而，在產(chǎn)品需求多樣化的現(xiàn)狀下，企業(yè)都在尋找低成本高效率的方法來實現(xiàn)大規(guī)模定制。根據(jù)延遲原則所進(jìn)行的設(shè)計為大規(guī)模定制節(jié)約了很大的成本。本文從有效實施大規(guī)模定制的途徑著手，闡述了供應(yīng)鏈環(huán)境下大規(guī)模定制應(yīng)采用的延遲策略模式，進(jìn)而探討了實施延遲的條件和步驟。關(guān)鍵詞：大規(guī)模定制；延遲策略；條件；步驟隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和社會的不斷進(jìn)步，需求出現(xiàn)了個性化和多元化的趨勢，傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、大批量的生產(chǎn)方式受到了前所未有的挑戰(zhàn)，時

2、間和柔性以及快速響應(yīng)能力將決定企業(yè)在競爭中的命運。如今，產(chǎn)品多樣性的急劇增加使得公司試圖尋找一種節(jié)省成本的方法來實現(xiàn)大規(guī)模定制。延遲策略正是適應(yīng)大規(guī)模定制的設(shè)計理念，強(qiáng)調(diào)了重塑產(chǎn)品和流程的設(shè)計，將大規(guī)模生產(chǎn)和定制的優(yōu)勢結(jié)合在一起，以應(yīng)對那些導(dǎo)致供應(yīng)鏈癱瘓的復(fù)雜和不確定因素，在全球制造業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用。1有效實施大規(guī)模定制的途徑——延遲大規(guī)模定制有助于企業(yè)進(jìn)入新的市場，并吸引大量個性化需求不能被標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品所滿足的顧客。然而，原始的大規(guī)模定制既浪費成本又沒有效率。如果定制的產(chǎn)品在時間和成本上超過了顧客的預(yù)期，只會失去現(xiàn)有顧客。當(dāng)然，如果無法實施和履行規(guī)模定

3、制的承諾，這對于企業(yè)來說也是一種損失。因此，如果沒有與之相應(yīng)的低成本且又高效率的供應(yīng)鏈，大規(guī)模定制是難以實現(xiàn)的。建立靈活的員工和組織結(jié)構(gòu)是大規(guī)模定制的必備條件。另外，還需要其他方法予以協(xié)助，比如減少循環(huán)周期時間，加強(qiáng)生產(chǎn)制造的反應(yīng)度。例如，電子數(shù)據(jù)交換和計算機(jī)輔助定單的運用能夠大量減少傳送和處理客戶定單的時間；而飛機(jī)運輸又能夠大大縮短訂貨到交貨的時間。像柔性制造系統(tǒng)這樣的技術(shù)，不但可以縮短周期時間，而且還能提高對特定工廠的多種產(chǎn)品組合的反應(yīng)靈敏度。最后，最近發(fā)展起來的電子商務(wù)加強(qiáng)了溝通聯(lián)系，并且能夠提高企業(yè)在供應(yīng)鏈運作方面的決策能力。無論是物流的改善、信

4、息流的改進(jìn)、循環(huán)周期的縮短，還是靈活的生產(chǎn)，都不能使得企業(yè)在未來的市場上進(jìn)行有效的競爭，但產(chǎn)品和流程設(shè)計卻有更大的潛力。事實上，普遍認(rèn)為產(chǎn)品80%的制造成本是由產(chǎn)品的設(shè)計所決定的。機(jī)會就在于產(chǎn)品設(shè)計和供應(yīng)鏈的整合中。作為一種進(jìn)行有效的大規(guī)模定制的手段，一些具有開拓性的企業(yè)已經(jīng)運用了產(chǎn)品設(shè)計和供應(yīng)鏈重建。其思想就是要設(shè)計產(chǎn)品并且重組制造活動和供應(yīng)鏈中的分發(fā)配送活動，從而使得產(chǎn)生多種產(chǎn)品的定制度化步驟發(fā)生在供應(yīng)鏈中最有效率的環(huán)節(jié)，同時使得供應(yīng)鏈總成本降到最低。供應(yīng)鏈總成本降到最低的同時使得供應(yīng)鏈效率最優(yōu)化的產(chǎn)品和流程設(shè)計的最根本的原則就是“延遲”。延遲就是要

5、推遲關(guān)鍵流程的時間，在這些關(guān)鍵性的流程中，最終產(chǎn)品將形成他們特定的功能、特點、標(biāo)志，或者說是個性特色。所以，在有效支持產(chǎn)品多樣化的同時又保持規(guī)模經(jīng)濟(jì)的唯一方法就是運用延遲制造。其核心內(nèi)容是：制造商事先只生產(chǎn)通用化或可模塊化的部件，盡量使產(chǎn)品保持中間狀態(tài)，以實現(xiàn)規(guī)?；a(chǎn)，并且通過集中庫存減少庫存成本，從而縮短提前期，使顧客化活動更接近顧客，增強(qiáng)了應(yīng)對個性化需求的靈活性。其目標(biāo)是使恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品在恰當(dāng)?shù)臅r間到達(dá)恰當(dāng)?shù)奈恢茫ǎ常遥?。所以延遲化策略的基本思想就是：表面上的延遲實質(zhì)上是為了更快速地對市場需求做出反應(yīng)，即通過定制需求或個性化需求在時間和空間上的延遲，實

6、現(xiàn)供應(yīng)鏈的低生產(chǎn)成本、高反應(yīng)速度和高顧客價值。2供應(yīng)鏈環(huán)境下采用的延遲模式2.1拉動式延遲現(xiàn)代生產(chǎn)存在兩個極端，一個是在建立庫存的環(huán)境下把產(chǎn)品存儲起來賣給消費者。由于生產(chǎn)是在顧客發(fā)出訂單之前就已經(jīng)發(fā)生了，這種建立存貨的計劃完全是建立在預(yù)測基礎(chǔ)上的。另一個極端是，企業(yè)等顧客下訂單，然后運用訂單的完全特定的信息，啟動整個供應(yīng)鏈流程來生產(chǎn)和配送產(chǎn)品。這樣就不可能生產(chǎn)出不恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，但是這是以顧客長時間的等待為代價的。大多數(shù)企業(yè)是在建立存貨的生產(chǎn)和按訂單生產(chǎn)之間的某一個點上進(jìn)行運作的。一些供應(yīng)鏈中，早期的步驟是在預(yù)測的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，然后生產(chǎn)出的中間產(chǎn)品被存儲起來

7、。剩下的定制化步驟僅僅是在收到客戶訂單后才進(jìn)行。根據(jù)預(yù)測生產(chǎn)的模式（推的模式）向根據(jù)訂單生產(chǎn)的模式（拉的模式）轉(zhuǎn)換的鄰接點常常被稱為是推拉邊界，或者說是去耦點。拉動式延遲就是要使去耦點盡早地在流程中出現(xiàn)。根據(jù)預(yù)測生產(chǎn)的步驟越少，則半成品的存貨量就越少，按照顧客訂單的確切要求而實施的步驟就會越多。通過這種方式，更多的流程步驟被延遲到了下了訂單之后。成功地實施拉動式延遲策略，需要具備以下幾個基本因素：●流程步驟必須是有次序的，這樣可以使較少的有差別的步驟（就是在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中產(chǎn)生較少輸出端的步驟）出現(xiàn)在去耦點之前。較少的輸出端口使得預(yù)測更加容易、更加準(zhǔn)確。為了使

8、根據(jù)預(yù)測生產(chǎn)的流程有效地實施，準(zhǔn)確的預(yù)測是關(guān)鍵性的因素?！袢ヱ铧c后的流程步驟要能