知人善任 面試識人

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1、1知人善任，面試識人《淺談心理學(xué)測評手段在招聘管理當(dāng)中的應(yīng)用》BPM國際商業(yè)心理管理師核心應(yīng)用課程精選（1）全然,用心為企業(yè)服務(wù)2導(dǎo)師介紹全然,用心為企業(yè)服務(wù)學(xué)歷及專業(yè)資格國際培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會知名講師國家認(rèn)定資深職業(yè)規(guī)劃師、測評師全國首批高級人力資源管理師企業(yè)EAP項(xiàng)目專業(yè)導(dǎo)師國際商業(yè)心理學(xué)應(yīng)用課程體系導(dǎo)師導(dǎo)師聯(lián)系電郵：fion@quanranchina.com導(dǎo)師聯(lián)系電話：18820019012鄧夢嵐女士Fion我們關(guān)注：心理學(xué)與工作成效！為什么心理應(yīng)用技術(shù)提升招聘成效?心理應(yīng)用技術(shù)將“心理素質(zhì)”變成可

2、以測量、數(shù)據(jù)化和標(biāo)準(zhǔn)化的能力特征。尋找攜帶“正面”特質(zhì)素質(zhì)的后選人員。匹配到除職業(yè)技能與崗位要求符合外，心理素質(zhì)都吻合的準(zhǔn)聘用員工。實(shí)現(xiàn)“企業(yè)幸福感”體驗(yàn)的開始。人心資本時(shí)代來臨！4全然,用心為企業(yè)服務(wù)前言：招聘中我們的疑問為什么我看好的一頭猛獅，招來卻變成了一只馴鹿？為什么看上去很可信的人，卻變成公司的背叛者？如何榨干面試簡歷的水分？如何才能提高自己的“讀人”能力？心理學(xué)的知識是否可以成為HR手中的應(yīng)用工具呢？5全然,用心為企業(yè)服務(wù)前言：我們的目的選擇對的人-招聘成效！選擇正確的人，從來不是件容易的

3、事情。應(yīng)用多種心理學(xué)的理論和技術(shù)，提升HR的專業(yè)“讀人技術(shù)”,讓你的選才、用才技術(shù)變得游刃有余。招聘的成效體現(xiàn)在哪里？有效招聘給公司帶來哪些競爭優(yōu)勢-創(chuàng)造增值成本提高成本效率；能吸引合適的人選；降低流失率；創(chuàng)建富有競爭力的團(tuán)隊(duì)；創(chuàng)建企業(yè)人才儲備機(jī)制；積累企業(yè)品牌效應(yīng)。招聘的成效體現(xiàn)在哪里？招聘失誤對企業(yè)的影響-制造“沉沒成本”直接成本；重置成本；機(jī)會成本；風(fēng)險(xiǎn)成本；內(nèi)耗成本；發(fā)展成本。8全然,用心為企業(yè)服務(wù)前言：我們的目的我們的面試官會幫你發(fā)現(xiàn)你個(gè)性和能力中自己從未認(rèn)識到的一面。--寶潔公司流傳的一句

4、話9全然,用心為企業(yè)服務(wù)講座大綱一、心理學(xué)對HR招聘工作的重要性二、影響員工的職業(yè)心理素質(zhì)有哪些三、招聘常用的心理學(xué)人才測評方法四、面試時(shí)需要重點(diǎn)觀察的核心指標(biāo)五、HR在招聘中常見的“雇人”錯(cuò)誤10全然,用心為企業(yè)服務(wù)心理學(xué)對HR招聘工作的重要性“與其說，企業(yè)帶領(lǐng)的是一群有形的人，不如說帶領(lǐng)著一群無形的心?！薄闵躺虝L感言11全然,用心為企業(yè)服務(wù)心理學(xué)對HR招聘工作的重要性重要性分析更深入：了解和識別應(yīng)聘者的心理及其特征更中立：為準(zhǔn)確的評價(jià)和判斷提供參考依據(jù)更客觀：克服招聘人員自身的不良心理障礙

5、更準(zhǔn)確：對于提高招聘水平，減低招聘成本12全然,用心為企業(yè)服務(wù)心理學(xué)對HR招聘工作的重要性千里馬，也需要有伯樂發(fā)現(xiàn)夜明珠，也需要發(fā)光的一天“伯樂技術(shù)”思考：何謂“伯樂”14全然,用心為企業(yè)服務(wù)影響員工的職業(yè)心理素質(zhì)態(tài)度：外顯素質(zhì)性格與氣質(zhì)：崗位匹配能力：效率保證動機(jī)：內(nèi)源動力15全然,用心為企業(yè)服務(wù)影響員工的職業(yè)心理素質(zhì)16全然,用心為企業(yè)服務(wù)招聘常用的心理學(xué)人才測評方法投射技術(shù)基于以下假設(shè)：1、個(gè)人對外界刺激的反應(yīng)都有原因，且可預(yù)測，非偶然發(fā)生；2、個(gè)人反應(yīng)不僅取決于當(dāng)時(shí)的刺激和情境，其當(dāng)時(shí)的感覺和

6、心理狀態(tài)、已有的經(jīng)驗(yàn)、對未來的期望，也對反應(yīng)發(fā)生很大作用；3、個(gè)人能無意識地把反映自己人格特點(diǎn)的結(jié)構(gòu)附加到刺激物或者人上去。17全然,用心為企業(yè)服務(wù)招聘常用的心理學(xué)人才測評方法佛心自觀的故事宋代著名學(xué)者蘇東坡和佛印和尚是好朋友。一天，蘇東坡去拜訪佛印，與佛印相對而坐。蘇東坡對佛印開玩笑：“我看見你是一堆狗屎。”而佛印微笑著說：“我看你是一尊金佛?！碧K東坡覺得自己占了便宜，很是得意。回家以后，蘇東坡得意地向妹妹提起這件事。蘇小妹說：“哥哥，你錯(cuò)了。佛家說‘佛心自觀’?！澳憧磩e人是什么，就表示你自己是什么

7、?！?8全然,用心為企業(yè)服務(wù)招聘常用的心理學(xué)人才測評方法測評方法的類別目的：1、職業(yè)興趣類測量受測者“喜歡干什么”2、動力測驗(yàn)類測量受測者“愿意干什么”3、性格測驗(yàn)類測量受測者“通常怎么干”4、能力測驗(yàn)類測量受測者“能否干”19全然,用心為企業(yè)服務(wù)招聘常用的心理學(xué)人才測評方法應(yīng)用測試方法1、第三人稱測試2、看圖說話3、樹木人格4、性格測評5、沙盤測試6、敘事測試7、九分割心理測試20全然,用心為企業(yè)服務(wù)招聘常用的心理學(xué)人才測評方法針對個(gè)人提問應(yīng)用測試方法1、第三人稱法：定義：通過觀察一個(gè)人對別人的看法

8、或態(tài)度，就可以推測其個(gè)人內(nèi)心的某個(gè)隱蔽的動機(jī)、需求和欲望。操作方法：是給試方提供一種文字的或形象化的情境，讓被試方將第三人的信仰和態(tài)度與該情景聯(lián)系起來，而不是直接聯(lián)系自己的信仰和態(tài)度。好處：減低心理防御，減少壓力，答案更合理、真實(shí)21全然,用心為企業(yè)服務(wù)影響員工的職業(yè)心理素質(zhì)案例分析：如果想要洞悉求職者的內(nèi)心動機(jī)，想要獲取求職者真實(shí)的應(yīng)聘目的，可以設(shè)計(jì)了以下兩個(gè)問題：1.你到我們公司來工作的主要原因是什么？A：收入高B：有發(fā)展前途C：公司理念符合個(gè)人個(gè)性