招聘、面試識人新智慧

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1、《招聘、面試識人新智慧》寇家倫時代光華特聘講師MTS管理者測評創(chuàng)始人講師介紹研究與實踐方向：人才測評、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、人力資源管理、員工滿意度寇家倫老師具有豐富的企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗與顧問經(jīng)歷，曾主持或參與了中國數(shù)十家知名企業(yè)的人才測評、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)等人力資源管理咨詢項目。對人才測評技術(shù)在企業(yè)人力資源管理的實踐有諸多獨到觀點；并公開出版多部著作，先后著有《人才測評》、《成長型企業(yè)人力資源管理》、《人才測評教程》、《人力測評四步曲》、《人才測評實施指南》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)》等?？芗覀惱蠋燁I(lǐng)導(dǎo)他的團隊，利用“勝任力模型開發(fā)技術(shù)”、“評價與發(fā)展中心技術(shù)”為多家企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者提供了評價與發(fā)展服務(wù)

2、，在測評過程中基于客戶特點進(jìn)行個性化的素質(zhì)模型與測評題目設(shè)計，取得顯著成果?？芾蠋煄ьI(lǐng)團隊經(jīng)過多年不懈努力成功開發(fā)了“MTS管理者勝任素質(zhì)測評系統(tǒng)”,該系統(tǒng)已經(jīng)成為國內(nèi)最具實用價值的管理者素質(zhì)評價系統(tǒng)，被多家政府機構(gòu)及企業(yè)引進(jìn)?？芗覀惱蠋煍?shù)年來累計在全國20多個城市完成了5萬多人次的企業(yè)各層次管理者的測評及培訓(xùn)發(fā)展活動。授課特點寇老師與國內(nèi)知名高校進(jìn)行著廣泛合作，他所開設(shè)的課程惠及了清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、浙江大學(xué)等院校的EDP、EMBA、MBA、總裁研修班、人力資源總監(jiān)班學(xué)員數(shù)萬人。并與時代光華、智聯(lián)招聘、中國人力資源開發(fā)研究會等實力機構(gòu)合作進(jìn)行全國網(wǎng)絡(luò)直播課程與大型巡講

3、活動。在授課過程中案例豐富、語言風(fēng)趣、精力充沛、善于調(diào)動學(xué)員參與、課程內(nèi)容新穎、強調(diào)內(nèi)容實用，在各地反復(fù)參加寇老師課程的學(xué)員眾多。他注重用通俗的語言剖析復(fù)雜的概念，利用豐富的培訓(xùn)形式表現(xiàn)課程內(nèi)容，受到了廣大學(xué)員的尊敬。部分客戶寇老師足跡遍布全國二十多個省市，典型客戶包括：中國銀行、建設(shè)銀行、北京銀行、中石油、中國一汽集團、中國移動、中國聯(lián)通、中央電視臺、安徽電視臺、安徽移動、黑龍江移動、奧的斯電梯、蒙牛集團、伊利集團、首都機場、雙流國際機場、安徽中煙、甘家口大廈、天潤集團、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、民生集團、四川農(nóng)村信用聯(lián)社、四川報業(yè)集團、重慶商社集團、沈陽市環(huán)保局等?？芗覀惱蠋熀喗閷崙?zhàn)派人才測評與

4、領(lǐng)導(dǎo)力專家、MTS創(chuàng)始人兼首席技術(shù)官（CTO）寇老師曾被清華大學(xué)繼教學(xué)院聘為特聘教授、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、浙江大學(xué)等院?？偛煤腿肆Y源總監(jiān)班特邀講師。曾擔(dān)任智聯(lián)招聘資深專家、時代光華特聘講師、伊利學(xué)院特聘講師等，寇老師還曾長期擔(dān)任中國商業(yè)聯(lián)合會職業(yè)經(jīng)理人研究委員會副秘書長、管理者評價中心主任。講師助理：15001256508,51368440企業(yè)中招聘選拔存在的四大問題3課程要點4選人標(biāo)準(zhǔn)論低標(biāo)準(zhǔn)與高標(biāo)準(zhǔn)寬標(biāo)準(zhǔn)與嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)硬標(biāo)準(zhǔn)與軟標(biāo)準(zhǔn)通用標(biāo)準(zhǔn)與個性標(biāo)準(zhǔn)5選人標(biāo)準(zhǔn)的兩種觀點6挑選合格者的選人標(biāo)準(zhǔn)7挑選績優(yōu)者的選人標(biāo)準(zhǔn)8招聘選拔標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)的問題企業(yè)從未研究過招聘與選拔標(biāo)準(zhǔn)問題招聘與選拔中

5、每個選拔者的標(biāo)準(zhǔn)并不統(tǒng)一即使有模糊的標(biāo)準(zhǔn)，但并未量化制定了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，但過程中不按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行9制定招聘選拔標(biāo)準(zhǔn)的三個匹配10崗位標(biāo)準(zhǔn)：知識、能力、技能、經(jīng)驗企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：個性、價值觀對象標(biāo)準(zhǔn)：個性、能力互補11選人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成多而擇優(yōu)，少而擇平招聘用低標(biāo)準(zhǔn)、硬標(biāo)準(zhǔn)選拔時用高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)12崗位標(biāo)準(zhǔn)的來源：工作分析工作依據(jù)工作對象工作職責(zé)工作任務(wù)任務(wù)流程所需條件所需培訓(xùn)考核指標(biāo)職位異動13基于目標(biāo)的行為分析模型目標(biāo)職責(zé)核心任務(wù)流程行為高層：戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)；中層：職能目標(biāo)；基層：工作目標(biāo)核心與次要職責(zé)界定（對績效結(jié)果形成直接影響）對核心職責(zé)的具體任務(wù)分解完成具體任務(wù)的關(guān)鍵階段分解完成具體任

6、務(wù)的每個關(guān)鍵階段所需要展現(xiàn)的行為14以招聘主管為例151617企業(yè)（組織）標(biāo)準(zhǔn)的來源企業(yè)文化企業(yè)核心價值觀企業(yè)對員工的行為規(guī)范要求18阿里巴巴集團的核心素質(zhì)讓天下沒有難做的生意客戶導(dǎo)向創(chuàng)新意識團隊合作誠信激情敬業(yè)19對象標(biāo)準(zhǔn)來源：個性特征招聘崗位的任職者直接服務(wù)或緊密聯(lián)系的對象雙方能否相互包容、持續(xù)合作，這將直接影響雙方共同的效率20分析人格特征的五個視角2122市場銷售核心/通用素質(zhì)模型（各級別、各功能領(lǐng)域都需要的素質(zhì)）職能素質(zhì)模型（用來區(qū)別不同職能的成功要素）客戶服務(wù)投資管理信息管理人力資源技術(shù)研發(fā)職級/管理通用素質(zhì)模型用來區(qū)別不同級別優(yōu)秀人員的成功要素(初級、中級、高管領(lǐng)導(dǎo)力)

7、領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型用來區(qū)別優(yōu)秀高層領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)崗位素質(zhì)模型（用來區(qū)別具體崗位優(yōu)秀人員的素質(zhì)）外購物流生產(chǎn)管理企業(yè)素質(zhì)辭典23構(gòu)建勝任力模型的實踐流程24如何建立勝任力的選拔標(biāo)準(zhǔn)勝任力標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)容勝任指標(biāo)名稱每個勝任指標(biāo)的定義勝任指標(biāo)的素質(zhì)剖面每個素質(zhì)剖面的典型行為每個典型行為對應(yīng)的分?jǐn)?shù)或等級25定義勝任力指標(biāo)描述行為化語言可測性可觀察26272829勝任指標(biāo)分解技術(shù)素質(zhì)剖面意識剖面行為剖面典型行為并列關(guān)系組合關(guān)系遞進(jìn)關(guān)系30勝任指標(biāo)定義的結(jié)構(gòu)指標(biāo)名稱操作定義